Kenellä on vielä huonoja kokemuksia Araxio Developmentin fezbet librabet campobetista?

Avasin tilin fezbet casinolle .... talletin rahaa .... voitin rahaa ja nyt etsin syitä olla nostamatta mitään ...

Hei, mikä on syy siihen, ettet maksa sinulle? Kertoiko kasino sinulle mitään, kiitos?

Sinulla on jo valitus fezbetiä vastaan ...

Skype-puhelun vahvistus on evätty, koska en ilmeisesti tiennyt sääntöjä

Millaisia kokemuksia sinulla oli fezbetistä?

Hei. Anteeksi, en varma ymmärränkö tätä lausetta: "Skype-puhelun vahvistus on estetty, koska en ilmeisesti tiennyt sääntöjä" ..? Pyysit vahvistuspuhelua ja kasino kielsi sen, koska et tiennyt joitain sääntöjä - onko se oikein, kiitos?

Katso valitus 🙂

Olen pahoillani, nyt ymmärrän. Ja minun on myös myönnettävä, että olisin ollut erittäin hermostunut, jos minun olisi pitänyt käydä läpi varmistuspuhelun itse.

Kyse on koripallon säännöistä ja vedoista, eikö niin? Keskustelimme siitä säännöllisessä kokouksessamme keskiviikkona. Odotamme tällä hetkellä kasinon vastausta, joten katsotaan kuinka se kehittyy.

Kyllä juuri... se on epäreilua käytöstä asiakkaita kohtaan...

Olin todella hermostunut ja peloissani ... myös minun piti aina kysyä, koska kasinon työntekijä ymmärsi erittäin huonosti ... hänellä oli tunne, että täällä ei ole mitään oikein ... he antoivat aina tunteen, että he avautuvat ja rikkovat jotain haluan löytää jotta ei maksa ... se ei ole aivan vähän ... Kiitos ongelman käsittelystä ....

Ja jos tämä yritys olisi tosissaan... eikö olisi niin paljon negatiivisia valituksia... En edes tiedä miksi sinulla on maine 7.2?

He eivät tienaa enempää kuin 0,2...

Vähennämme pisteitä monista eri asioista. Mukana valitukset. Jos siis käy ilmi, että pelaajan pitäisi saada voitot, mutta kasino kieltäytyi maksamasta, se vaikuttaa aina luokitukseen negatiivisesti.

Tein paljon tutkimusta Internetistä ja fezbetistä ja päädyin siihen pisteeseen, että monilla asiakkailla on ongelmia tämän palveluntarjoajan kanssa... Menetelmäsi ovat enemmän kuin kyseenalaisia... Suojaat itsesi maksuja vastaan ohjaamalla ehtojasi ja erittäin asiakasta vastaan. ..ja heillä on useita vaihtoehtoja ja vipuvaikutuksia painostaakseen asiakkaita ..... mikä ei mielestäni ole OIKEASTI

Tästä syystä meillä on erityinen valitustiimi, jonka avulla voimme muokata kasinon mainetta heidän yhteistyötasonsa ja oikeudenmukaisuuden mukaan. Tarkistamme myös käyttöehdot. Toisaalta on olemassa standardeja, joita haluaisimme parantaa, vaikka lupaviranomainen näkisi ne hyväksyttävinä.

Tiedän, että puolustat kasinooperaattoreiden asiakkaita... SUURI kunnioitus sinua ja suorituskykyäsi ja osaamistasi kohtaan...

Jatka samaan malliin... Markkinat tarvitsevat sinua

Mutta mitä en ymmärrä, on... fezbetin maine oli 7,1, minkä jälkeen annoin arvosanan. Se hyväksyttiin ja maine putosi 7.00 .... kaksi päivää myöhemmin se oli ja on ollut 7.2 .... miksi?

Aluksi haluan huomauttaa, että käyttäjäarvosteluilla on oma luokitusjärjestelmänsä, joten tähtiluokitus muuttuu välittömästi tietyn arvostelun hyväksymisen jälkeen. Toisaalta valitukset vievät erittäin paljon aikaa, ja kasinon luokitusta voidaan muuttaa vasta, kun valitus on käsitelty. Se riippuu myös siitä, kuinka tietty kasino tekee yhteistyötä ja osoittaa (tai ei) oikeudenmukaista lähestymistapaa kunkin valitusprosessin aikana. Vaikka yritämme yhdistää kaikki nämä tekijät, emme vain pysty tekemään sitä heti. Ymmärrän, että saattaa vaikuttaa siltä, että kaikki on pielessä, koska on olemassa avoimia valituksia samoilla kuvioilla, mutta se ei kuitenkaan välttämättä tarkoita, että kaikki on väärin vain kasinon puolella. En voi tällä hetkellä vastata kysymykseesi koskien tiettyä pistemäärän muutosta. Yritetään selvittää lisää.

Se ei ole negatiivinen eikä myöskään kritiikki... Olen vain utelias ja utelias🙁

Radka on jo selittänyt, että käyttäjäarvostelut vaikuttavat vain käyttäjien arvioihin, mutta pyysin kollegaani selittämään tänne, miksi arvio on hieman liikkunut viime päivinä 🙂

Hei Gio75.

Kiitos mielenkiinnostasi. Selitän tarkemmin. Jokaisen kasinon luokitus/maine lasketaan yksityisellä automatisoidulla kaavallamme (joka ottaa huomioon esimerkiksi epäreilut käyttöehdot, rajoitukset, ratkaisemattomat valitukset...), ja tämä kaava päivitettiin äskettäin. Se vaikutti hieman tietokantaamme ja kasinoiden luokitukseen. Tästä syystä Fezbetin luokitus nousi 7,0:sta 7,2:een (täsmälleen 1. joulukuuta - 5 päivää sitten). Huomaa, että käyttäjien arvostelut tai avatut valitukset eivät vaikuta luokituslaskelmiimme.

Meillä on toistaiseksi vain hyviä kokemuksia tästä brändistä ja sen hallinnasta (vain ratkaistuja ja perusteettomia valituksia), joten olen vakuuttunut, että asiasi käsitellään oikein. Kerro minulle, jos sinulla on kysyttävää.

Huhu Josef,

Kiitos paljon tiedosta.. Nyt ymmärrän sen!

En ymmärrä tilanteessani, kuinka he voivat kieltää henkilöllisyyteni? He saivat kaikki asiakirjani .. heillä ei ollut toista tiliä .. tekivät yhteistyötä koko ajan .... miksi minun täytyy perustella mitä ja miten pelaan? Mielestäni sinun piti vain määrittää henkilöllisyyteni Skype-puhelun vahvistuksella ... mutta itseäni liittyvillä kysymyksillä ... kun avaan pankkitilin, pankki ei kysy, miksi käytän rahaa ja mitä? ? Onneksi se on kaikki päätökseni.... Teen töitä ja käytän rahojani miten haluan.... sama on myös vedonlyönti- ja kasinopelien tarjoajan kanssa... he tarjoavat minulle jotain... ja pelaan sydämeni kyllyydestä antamatta tiliä ... olenko oikeassa?

Olet tervetullut. Jos ymmärrän tapauksesi oikein, he eivät kiellä henkilöllisyyttäsi. He kuitenkin epäilevät, että joku muu pelasi tililläsi sen sijaan. Tämä on vain oletukseni, katsotaan kuinka FEZBET reagoi.