Kirjoitan ilmaistakseni virallisesti turhautumiseni ja huoleni tilini ja voittojeni käsittelystä Power Plays -alustalla.
Muutama vuosi sitten voitin huomattavan summan rahaa, mutta minulle ilmoitettiin, etten saisi maksua, koska sekä minulla että silloisella kumppanillani oli tilit. Heidän omien tuolloin julkaistujen sääntöjensä mukaan tämä oli kuitenkin sallittua. Tästä huolimatta voittoni pidätettiin ja tilini suljettiin ilman lisätoimenpiteitä.
Kaksi vuotta myöhemmin sain heidän tiimiltään sähköpostin, jossa minua pyydettiin palaamaan. Tulkitsen tämän yhteydenoton hyvän tahdon eleeksi ja tilaisuudeksi ottaa heidän palvelunsa uudelleen käyttöön. Rekisteröidyin uudelleen, pelasin vilpittömästi ja voitin 550,00 dollaria lisää. Kauhukseni minulle kerrottiin jälleen, etten saisi maksua – tällä kertaa sillä perusteella, että minulla oli useita tilejä. Tämä ei yksinkertaisesti ole mahdollista, koska heidän tiiminsä oli sulkenut alkuperäisen tilini.
Olen erittäin pettynyt tähän kohteluun ja tunnen vahvasti, että minua on rangaistu epäoikeudenmukaisesti, vaikka olen noudattanut heidän ilmoittamiaan käytäntöjä. Pyydän kunnioittavasti, että voittoni maksetaan kokonaisuudessaan, koska en ole tehnyt mitään väärää ja toiminut vilpittömästi koko ajan. Mielestäni heillä on epäoikeudenmukainen etu, kun korvaushakemukseni avattiin uudelleen kuuden kuukauden jälkeen ja minun hakemukseni hylättiin. Power Play sanoo, että heillä ei ole tietoja kuuden kuukauden jälkeen, mutta he tietävät jokaisen liikkeeni sivustollaan.
Arvostan huomionne tälle asialle ja odotan oikeudenmukaista ratkaisua.
Ystävällisin terveisin, Rebecca Wolfe
