Itsestäänsulkeminen lisensoidulla kasinolla ja edelleen talletusten tekeminen

Hei rakkaat, suljin itseni chips.gg:n ulkopuolelle, mutta pystyin silti jatkamaan pelaamista sen jälkeen. Itsesulku oli tarkoitettu 30 päiväksi, mutta todellisuudessa se oli aktiivinen enintään 2 päivää, jonka jälkeen (kasino suoritti päivityksen) se jotenkin nollattiin päivityksen kanssa. Tänä aikana olen menettänyt noin 18 000 dollaria. Operaattorit kertovat minulle, että peruin itsesulkemiseni, mutta se ei todellakaan pidä paikkaansa. Mitä luulet voivasi tehdä asialle?

Kasinon pomo ja operaattori, joiden kanssa puhuin suoraan, sanoi ensin, että itsensä sulkeminen on mahdollista vain sähköpostitse, sitten kerroin hänelle, että tein sen alustan kautta ja sen on toimittava. Ja sitten operaattori sanoo minulle, että en tehnyt niin. Ja minuutin kuluttua sen jälkeen, kun kerroin hänelle, että tiedän oikeuteni, hän sanoo, että hain sen itse. Minua viedään tänne kyytiin, en myöskään haluaisi laittaa kaltaistani asiakasta kylmään...

Hei concorde,

Mielestäni olisi parasta, jos lähetät valituksen - voit tehdä sen täällä

Valmistele sähköpostisi, jossa pyydät peliriippuvuuden poistamista itsestäsi ja mieluiten mikä tahansa kuvakaappaus, joka sinulla on viestinnästäsi kasinon kanssa.

Tämä on vakava asia, ja meidän on tarkistettava, mitä on tapahtunut.

Minulla oli juuri sama ongelma, jonka suljin itseni pois 1. lokakuuta ja pystyin jatkamaan pelaamista, en tiedä kuinka paljon hävisin lokakuun 1. päivän jälkeen, koska he sulkivat nyt tilini ja sanoivat, että tein sopimuksen managerin kanssa pitääkseni se avautui, mutta en KOSKAAN puhunut heidän kanssaan puhelimessa, joten kysyin missä on sähköposti tai teksti, jossa todettiin, että tein sopimuksen johtajan kanssa pyydettyään olemaan uskomaton, mutta he eivät koskaan vastanneet

Yritän ymmärtää mitä siellä tapahtui. Oletko ottanut heihin yhteyttä 1. lokakuuta ja johtaja vastasi 25. päivänä? Mitä tapahtui lokakuun 1. ja 25. päivän välillä? Jatkoit pelaamista siellä, mutta et yrittänyt ottaa heihin uudelleen yhteyttä koskien avointa tiliä?

Jatkoin vahingossa pelaamista siellä ja kun ymmärsin sulkeneeni itseni heistä, kun kävin läpi lähettämäni sähköpostin 23. tai 24. lokakuuta tai jopa sitä ennen, mutta he vastasivat eilen, että tein sopimuksen, joka on yhteensä. valehtelin ja pyysin niitä asiakirjoja, mutta he eivät koskaan toimittaneet sitä minulle ja peruuttivat tilini. Kerroin heille, että minulla on uhkapeliongelma, koska ennen kyseistä sähköpostiviestiä 1. lokakuuta ja he puhuivat minut pelaamaan upeilla bonustarjouksilla, joten annoin heille uuden mahdollisuuden. Syyskuuta, mutta 1. lokakuuta sanoin, että siinä se, enkä koskaan lähettänyt tekstiviestiä tai sähköpostia tai saanut enempää tietoa sen jälkeen ja pelasin muutaman kerran lokakuun 1. päivän jälkeen ymmärtämättä jättäneeni itsensä pois ja en tiedä kuinka monta kertaa tein talletuksen 1.10.-25.10. koska he sulkivat tilini eilen, katsoitko pelaajaa nimeltä Concorde kasinogurujen valituksessa, miksi he eivät sulkeneet pois itseään, kun hän kysyi? He rukoilevat ihmisten puolesta, joilla on peliriippuvuus. En pyydä vähintään 30 talletustani ennen lokakuun 1. päivää enkä koskaan pääse edes lähelle voittoa, koska sanoin, että se on aivan toinen asia ja haluan vain Bitcoinini takaisin 1. lokakuuta ja muuttaa. jatka elämääni enkä enää pelaa, kiitos avustasi, vaimoni on sekaisin

Danielle on paljon helpompaa lähettää sinulle sähköpostini osoitteeseen data@casino.guru, ole hyvä ja etsi se

Kiitos

Luulen, että on paljon helpompaa lähettää valitus ja liittää asiaankuuluvat tiedot sinne. 🙂

Minä ja Daniel, emme ole osa valitusta tai tietotiimiä.

En ymmärrä, älä huoli, lähden pois, kiitos kaikesta avustasi

Oletko huomannut, että Nick odottaa vastaustasi? Olisi järkevämpää vastata hänelle valituksessa , muuten se ei kehity pidemmälle. Toivottavasti nyt ymmärrät.

Varma