Dragobet-kasinon kotiutus (sivu 2)

10/10

Minulla on kaikki. Te olette mahtavia.

Hei,

Minäkin tein 2300eu:n noston 3 päivää sitten, ja se on edelleen vireillä (voin peruuttaa) ja olin suorittanut KYC:n jo aiemmin, profiilissani lukee KYC suoritettu.

Hei Romy, minulla on sama ongelma..

Tein noston 15. huhtikuuta ja tänään 19. huhtikuuta se on edelleen käsittelyssä (palautusmahdollisuus). KYC-tiedusteluni oli suoritettu ennen nostoa, enkä käyttänyt bonusta.

Olen huolissani, etteivät he maksa. Mikä on paras lähestymistapa tässä?

Hei, ymmärrän, että odotat rahojen maksettavan viipymättä, mutta tässä kasinossa näyttää siltä, ​​että on odotettava. Se ei ole siistiä, mutta välttämätöntä, siltä vaikuttaa. Paras askel on odottaa kärsivällisesti peruuttamatta maksua. Toivoisin, että voisimme puuttua asiaan aikaisemmin, mutta emme voi, joten tällä hetkellä kärsivällisyys on avainasemassa.

Koska KYC suoritettiin onnistuneesti, sanoisin, että kyseessä on käsittelyviive.

Hyvää päivänjatkoa. Toivottavasti et pahastu, jos liityn seuraasi, koska tilanne on pohjimmiltaan juuri sellainen kuin muutama minuutti sitten kuvailin.

Se ei ehkä ole sattumaa, koska toinen pelaaja on samassa tilanteessa. Kasinolla on todennäköisesti viiveitä käsittelyssä eikä se jatka toimintaansa viikonloppuisin.

Yrittäkää olla kärsivällisiä – ja pitäkää meidät ajan tasalla.

En usko, että se on oikein. Huomenna on kulunut viikko edellisestä nostostani ja toinen henkilö sai maksun ennen minua, kun taas Trustpilotissa näyttää siltä, ​​että nosto tehdään minun jälkeeni.

Viivästykset vaativat selkeää ja rehellistä viestintää. Lisäksi sanoisin, että kukaan meistä ei tunne viivästyneiden maksujen listaa, joten en harkitsisi sellaisia ​​asioita, elleivät kaikki yksityiskohdat ole tiedossa. Nostosi ovat sinun, ja kasinon pitäisi käsitellä ne. Toivotaan, ettei se vie kauan.