Tämä kasino hylkäsi kotiutukseni automaattisella sähköpostilla, jonka mukaan en kierrättänyt voittoja 35-kertaisesti. Mutta en koskaan lunastanut bonusta, kun tein talletuksen, ja bonushistoriavälilehdissäni ei näy bonuksia.
Kun lähetän sähköpostia heidän tukeen, he eivät vastaa. Ainoa vastaus, jonka olen saanut, on automaattinen sähköposti osoitteesta, jossa ei ole vastausta.
Onko kukaan muu kokeillut tätä kasinoa aiemmin?
Hei,
Tämä näyttää oudolta. Olen varma, että meidän on saatava selitys kasinolta...On hyvä, että lähetit valituksen .
Saanko tietää, onko tilisi täysin vahvistettu?
Hei,
Vahvistusvaihtoehtoa ei myöskään ole. Katso liitteenä oleva kuva, jossa näkyy vahvistussivu 
Hei,
olisi parasta päivittää valituksesi nyt. Kristina yrittää auttaa sinua.
okei minun pitäisi odottaa hänen vastausta
Kyllä kiitos. Hän päivittää valituksen heti, kun hän käy läpi kaikki tiedot ja hänellä on jotain jaettavaa.
Pidä kuitenkin ajastinta silmällä.
Okei kiitos
Ei ongelmaa.
Toivon, että otamme pian yhteyttä kasinoon. Oletan, että tämä on tapa auttaa tässä asiassa.
Kyllä, näin kuukausi sitten tällä sivustolla valituksen samasta kasinosta. Ne voivat olla huijausta, koska he eivät myöskään vastanneet heille
Katsotaan, sanon minä. Se on tuore kasino, joten toivon, että he välittävät maineestaan ja luokittelustaan. Kun nämä menetetään, on melko vaikeaa nousta uudelleen.
He ovat juuri hylänneet peruutukseni jälleen ilman sähköpostia tällä kertaa. Lähetin heille muutaman muun sähköpostin, eivätkä he vastaa. Mietin, voinko tehdä valituksen heidän kasinopeliluvan tarjoajalleen
No, tämä kasino on nyt merkitty "zombiksi", mikä ei todellakaan ole hyvä merkki, joten veikkaisin, että he eivät yksinkertaisesti välitä paljoa mistään. 🙁
Odotan, että valitustiimimme ehdottaa seuraavaa vaihetta, kun valitus on käsitelty.
Joten kommentoin kaikkia heidän sosiaalisen median tilejään, ja he lopulta vastasivat minulle noihin kommentteihin ja käsittelivät peruutukseni!
Hei Casino Guru,
Kiitos kaikista annetuista tiedoista.
Ongelma on ilmoitettu käyttäjälle ja lisätutkimuksen jälkeen tekninen ongelma on korjattu.
Emme ole huijari ja zombi, vaan intohimoinen tiimi, joka välittää paljon asiakkaistamme.
Nostopyyntö on hyväksytty nyt, kun KYC on valmis.
Olemme korvanneet Lionille runsaan bonuksen osana viivästyksen anteeksipyyntöämme.
Ystävällinen
Michele
Hei Casino Guru,
Kiitos kaikista annetuista tiedoista.
Ongelma on ilmoitettu käyttäjälle ja lisätutkimuksen jälkeen tekninen ongelma on korjattu.
Emme ole huijari ja zombi, vaan intohimoinen tiimi, joka välittää paljon asiakkaistamme.
Nostopyyntö on hyväksytty nyt, kun KYC on valmis.
Olemme korvanneet Lionille runsaan bonuksen osana viivästyksen anteeksipyyntöämme.
Ystävällinen
Michele
Hei Michele,
kiitos, että otit yhteyttä meihin. Tarkistin tietokannastamme tämän:
Vain varmuuden vuoksi, voitko vahvistaa, että verkkosivusto on "https://coingames.bet/en", kiitos?
Jos sinulla on meille päivityksiä, käytä näitä sähköposteja, emme aio antaa vääriä tai vanhentuneita tietoja:
Xinfo@casino.guru
Xdata@casino.guru
Xaffiliate@casino.guru
Kiitos paljon.
Kyllä, URL-osoitteemme on https://coingames.bet/en.
Ystävällinen
CoinGames
Hei,
Näen, että olemme yrittäneet ottaa sinuun yhteyttä kolmen viikon ajan, valitettavasti ilman vastausta.
Huomaa, että kirjoitin:
Jos sinulla on meille päivityksiä, käytä näitä sähköposteja, emme aio antaa vääriä tai vanhentuneita tietoja:
Xinfo@casino.guru
Xdata@casino.guru
Xaffiliate@casino.guru
Emme aio antaa vääriä tai vanhentuneita tietoja.
Hei Radka,
Kukaan ei valittanut ajoituksesta. Vain ilmoituspyyntö on esitetty viikko sitten.
Löysimme ratkaisun heti, kun lippu on luettu.
Ystävällinen
CoinGames
Hei, tiedän, että siitä on kulunut jo jonkin aikaa, mutta mietin vain, haluatko saada tilisi käyttöön kasinon virallisena edustajana.
Selaa näitä sääntöjä ja kerro minulle, jos olet kiinnostunut 🙂
Jos on, lähetä minulle virallinen sähköposti osoitteeseen radka@casino.guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
