Bonusongelmia Talismaniassa!

Hei,

kasino on niin uusi, ettei sitä ole vielä listattu Casino Gurulle, mutta sitä on operoinut Adonio NV (Rabidi NV:n korvaava operaattori) vuodesta 2024!

Koska minulla oli erittäin negatiivinen kokemus heti alusta alkaen, haluan varoittaa kaikkia käyttäjiä, jotka ovat kiinnostuneita rehellisistä bonuksista:

Aktivoin "100% jopa €200" bonuksen ensimmäisellä talletuksellani, mutta siirron jälkeen bonus ei ilmestynyt tililleni.

Vasta kysyttyäsi tuesta saat selville (bonuksen ehdoissa ei mainita tästä MITÄÄN), että sinun tarvitsee ottaa yhteyttä live-chatiin vain, JÄLKEEN olet menettänyt oikean rahasi saadaksesi bonuksen!

Sen lisäksi, että tämä on enemmän kuin kyseenalaista, tilini estettiin chat-työntekijän käännösvirheen vuoksi ilman, että bonuksesta ei ollut mitään lausuntoa!

Sen jälkeen tuli lisää chat-kontakteja ja kaksi sähköpostiviestiä, joissa minua pyydettiin avaamaan tilini uudelleen ja aktivoimaan bonukseni, mutta he jättävät minut tarkoituksella huomiotta!

Siksi VAROITUS kaikille bonusta odottaville, koska jos bonusten kanssa on heti alussa tällaisia ongelmia, en edes halua tietää, miten nostot toimivat Talismaniassa (erilaisia valituksia tästä on jo muilla kasinoalustoilla) !

Kiitos kokemuksesi kuvauksesta, ja olen todella pahoillani, että sinulla on ollut näin vaikea alku kasinolla. Sen täydellinen arvostelu julkaistaan pian, ja haluan kertoa teille nyt, että se ei näytä kovin lupaavalta. Turvallisuusindeksiksi on arvioitu 5,7 ja se on kyseenalainen.🤷‍♀️

Onko tililläsi sattumalta oikeaa rahaa jäljellä? Voisiko valitustiimimme auttaa sinua asiassa? Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tarvittaessa.

Hei Romi,

Kiitos vastauksestasi.

Voin ehdottomasti vahvistaa alhaisen turvaindeksin, koska tuki on häpeällistä!

Jos kasino ei tarjoa tukea käyttäjän äidinkielellä, on hyvä käyttää kääntäjää. Jos chat-agentti kuitenkin tulkitsee viestin väärin käännösvirheen vuoksi ja tili on estetty, vika on selvästi kasinolla ja heidän vastuullaan on ottaa virhe vastaan ja korjata se ASAP!

Kasino ei ole tähän mennessä tehnyt mitään, koska se selvästi haluaa välttää bonuksen!

Talismania tarjoaa myös kierrättämättömän kasinobonuksen (200% aina 500 € asti), mutta olen täysin varma, että tämä on myös ei-käteistä!

Kysymykseesi:

Valitustiimi voisi auttaa minua saamaan vihdoin bonukseni, mutta koska kasinoa ei ole vielä listattu, en valitettavasti voi/voisi tehdä valitusta (vielä)... :-(

Se ei ole koskaan hyvä, jos tuesta ei ole apua, ja ymmärrän turhautumisesi. Oletko ajatellut muuttaa parempaan kasinoon?🤷‍♀️

Valitustiimimme voi yrittää auttaa pelaajia joistakin tietokannassamme mainitsemattomista kasinoista. Ei valitettavasti bonusten kanssa. On aina kasinon päätettävissä, miten ja milloin he antavat bonuksen, emmekä siksi voi puuttua tällaisiin tapauksiin.