Hei kaikki,
Otan teihin yhteyttä, koska olen äärimmäisen turhauttavassa tilanteessa ja toivon saavani näkemyksiä muiden pelaajien kokemuksista.
Tämä koskee Bet24-7 Casinoa (toimiva yhtiö: Versus Odds BV, joka ilmeisesti toimii osittain myös nimellä Modern World Entertainment BV).
Lyhyesti faktat:
Voitin siellä yli 84 000 euroa jonkin aikaa sitten. Kun yritin nostaa voittojani, rahani pidätettiin kokonaan. Kasinon selitys: Olin väitetysti rikkonut maksimipanossääntöä (enimmäispanos 20 €) bonuksen ollessa aktiivinen. "Hyvän tahdon eleenä" he palauttivat vain alkuperäisen 20 euron talletukseni.
Todisteet:
Tallensin kuvakaappauksia tililtäni ennen sen sulkemista. Näistä näkyy selvästi, että bonussaldoni oli tasan 0,00 €. Summa 80 022,81 € oli kokonaan oikealla saldollani (nostettava oikea raha) ja se näkyi "nostettavana kokonaissummana". Siksi on todistettavasti totta, että mikään bonus ei ollut aktiivinen tuolloin!
Nykyinen este:
1. Bet24-7 Casinon toiminta on nyt kokonaan loppunut. Sen emoyhtiö Versus Odds BV ylläpitää kuitenkin edelleen lukemattomia muita verkkosivustoja.
2. Olin aiemmin tehnyt virallisen valituksen CasinoGurusta täällä, mutta valitettavasti se suljettiin ilman ratkaisua, koska kasino kieltäytyi täysin yhteistyöstä.
3. Curaçaon (Antillefonin) entinen lupaviranomainen on sittemmin vahvistanut minulle sähköpostitse, että he ovat lopettaneet toimintansa eivätkä ole enää vastuussa.
Kysymykseni yhteisölle:
Onko kenelläkään ollut vastaavia kokemuksia Versus Odds BV:n kanssa viime aikoina ja onko kenties vinkkiä, miten emoyhtiötä voi painostaa?
Onko kukaan onnistuneesti selvinnyt Curaçaon uuden viranomaisen (Curaçao Gaming Control Board / CADRE) prosessista?
Tietääkö kukaan asianajotoimistoja (mieluiten oikeudenkäyntirahoituksella varustettuja), jotka ryhtyvät toimiin tällaisia toimijoita vastaan ja joilla on hyvät onnistumisprosentit?
Olen uskomattoman kiitollinen kaikista neuvoista tai yhteydenotoista. Kyse on valtavasta rahasummasta, enkä halua antaa tämän epäreilun tapauksen jäädä käsittelemättä.
Kiitos etukäteen!






