Hei, en voi avata valitusta. Se poistetaan jatkuvasti ilman, että lähetän teiltä sähköpostia. Onko ilmennyt joitakin ongelmia?
Hei Radka, olen kahdesti yrittänyt tehdä valituksen Zocceria vastaan, ja se poistetaan jatkuvasti ilman erillistä ilmoitusta. Voitko kertoa, mistä on kyse?
Hei, valitettavasti en näe tietoja, vain kaksi hylättyä pyyntöä. Suosittelen kuitenkin, että tarkistat huolellisesti sähköpostikansiosi, roskakorisi, kampanjakansiosi ja päivityskansiosi. Sinun pitäisi saada tietoa siitä, miksi pyyntöäsi ei voitu hyväksyä.
En ole saanut tästä mitään ilmoitusta. Olisi erittäin hyödyllistä ymmärtää miksi.
Näin ja tarkistin asian kollegoideni kanssa. Minulle kerrottiin, että sait sähköpostin. Emme voi ratkaista puuttuvia lupia koskevia valituksia, jos se auttaa asian selvittämisessä.
Hei, kyse ei ole puuttuvasta ajokortista, vaan väärästä ilmoituksesta ajokortista, jota heillä ei ole. En todellakaan saanut sähköpostia, mutta en koskaan saakaan, vaikka profiilissani niin lukee. Voinko tehdä valituksen uudelleen? Kuten sanoin, kyse on sivustosta, joka väittää väärin perustein omistavansa saksalaisen ajokortin. Varmasti Gurun pitäisi käsitellä tämä.
Valitettavasti, vaikka lähettäisit valituksesi uudelleen, se hylätään. Emme käsittele lupia koskevia valituksia.
En ole varma, luotanko tähän kasinoon.
Tein eilen muutaman talletuksen ja sitten chatissa oli outo kokemus.
Chat-agentti teki kirjoitusvirheitä. Poisti bonuspyöräytyksiäni ja luki niitä uudelleen.
Sitten sain kaksi erää ilmaispyöräytyksiä. Molemmat olivat 100 kierrosta samassa pelissä 20 sentin arvosta.
Kun olin saanut jokaisen erän valmiiksi, molemmat maksoivat täsmälleen saman summan 8,56 dollaria.
Se, että se tapahtuisi täsmälleen sentin tarkkuudella, olisi mahdotonta. Joten en tiedä, käyttävätkö nämä kaverit manipuloituja pelejä vai ovatko heidän antamansa ilmaiskierrokset ennalta määrättyjä.
Mutta haluan sinun lopettavan lukemisen ja miettivän hetken. Miten kaksi 100 pyöräytyksen erää voi päättyä TÄSMÄLLEEN samaan määrään? Mahdotonta.
Minulla on kuvakaappauksia molemmista summista.
Tuntui vain kovin hämärältä.
Kuulostaa oudolta, mutta ehkä se ei kuitenkaan ole mahdotonta.
Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tästä asiasta?
Haluaisin todella tietää, mitä heillä on siitä sanottavaa, ehdottomasti.
"Emme voi muuttaa pelin lopputulosta", on heidän vastauksensa.
Ajattele kaikkia senttejä, dollareita ja summia, jotka voitat 100 ilmaiskierroksella.
Se, että molemmista eristä tulee täsmälleen sama määrä, kertoo minulle varsin selvästi, että joko törmäsin johonkin, joka on 450 miljardia yhteen... tai pelit ovat kimppakäyräisiä.
Ymmärrän johtopäätöksesi; samaan aikaan lisensoiduilla kasinoilla ei oikeastaan ole keinoja muuttaa pelien tuloksia, kun on kyse sertifioitujen tarjoajien peleistä, heillä ei myöskään ole minkäänlaista pääsyä niihin, joten äänestäisin henkilökohtaisesti ensimmäisen mainitsemasi vaihtoehdon puolesta.
Silti olen samaa mieltä, että se herättää ihmetystä; niin se todellakin tekee. 🙂
Kiitos näiden pyrkimysten jakamisesta.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
