Winstler Casino - yleistä keskustelua

Jos haluat keskustella mistä tahansa kasinoon Winstler Casino liittyvästä seikasta, kuten sen peleistä, bonuksista, maksutavoista, tiliä koskevista ongelmista, vastuullisen pelaamisen toiminnoista tai mistä tahansa muusta, voit tehdä sen täällä.

Hei kaikki,

Olen jo tehnyt virallisen valituksen Casino Gurulle Winstler Casinosta. Olin suorittanut KYC-prosessin ja lähettänyt nostopyynnöt, mutta kasino sulki yhtäkkiä tilini ja pidätti 19 000 euron voittoni.

Ensimmäisessä sähköpostiviestissään he väittivät, että tilini oli suljettu heidän käyttöehtojensa rikkomisen vuoksi. Toisessa sähköpostiviestissä he sanoivat havainneensa "tiettyjä ristiriitaisuuksia" ja päättäneensä siksi sulkea tilini. Molemmissa tapauksissa he sanoivat, että he hyvittävät talletukseni ja pitävät voittoni.

Voitot tulivat vain live-blackjackista, enkä saanut mitään bonusta.

Olen myös ottanut yhteyttä Anjouan Gamingiin sähköpostitse tästä asiasta ja odotan edelleen vastausta.

Olisin todella kiitollinen kaikista neuvoista tai kokemuksista muilta jäseniltä, ​​jotka ovat mahdollisesti kohdanneet saman ongelman.

Valitettavasti kasino ei ole tähän mennessä vastannut valitukseesi lainkaan, emmekä pysty saamaan tästä kaikesta enempää tietoa. Toivottavasti he vastaavat pian, koska muuten heidän turvallisuusindeksinsä laskee.

Kerrothan meille heti, kun saat vastauksen lupaviranomaiselta.

Valitettavasti Winstler Casino ei vastannut valitukseeni lainkaan. Otin yhteyttä myös heidän lisenssiviranomaiseensa, Anjouan Gamingiin, mutta hekin jättivät sähköpostini täysin huomiotta. Tämä sekä kasinon että sääntelyviranomaisen vastaamattomuus osoittaa täysin olematonta läpinäkyvyyttä ja vähäistä kunnioitusta pelaajia kohtaan.

Jos mikään ei pian muutu, jatkan yksityiskohtaisten arvostelujen julkaisemista tästä. Pelaajien on oikeus tietää totuus siitä, miten Winstler ja Anjouan Gaming käsittelevät oikeutettuja valituksia.

Haluaisimme tehdä enemmän joka kerta, kun tällainen tilanne tapahtuu, uskokaa pois. Valitettavasti emme kuitenkaan pysty tekemään paljoakaan muuta kuin tiedottamaan kaikille tällaisten sivustojen käytännöistä ja antamaan niille mahdollisimman alhaisen pistemäärän, jotta pelaajat voivat välttää niille tallettamisen.

Vältä tällaisia ​​kasinoita tulevaisuudessa niin paljon kuin mahdollista.

Ymmärrän kyllä. Ole hyvä ja ole varovainen foorumilla julkaisemiesi tietojen suhteen.

Esimerkiksi ei ole todellakaan turvallista julkaista kuvakaappauksia, joissa sähköpostiosoite näkyy, koska meillä on ollut monia tapauksia, joissa huijarit yrittivät ottaa yhteyttä käyttäjiimme teeskennellen olevansa me ja yrittäen saada heiltä rahaa.

Kiitos tiedoista.

Lataan kuvakaappauksia voitoistani. Toivottavasti tämä auttaa muita pelaajia näkemään, mitä todella tapahtui, ja pysymään poissa tällaisista kasinoista tulevaisuudessa.

Joo, toivon niin minäkin.

Kiitos välittämisestä.

Oletko nyt siirtynyt johonkin turvallisempaan kasinoon, vai etkö vain halua enää maksaa ollenkaan tällaisen kokemuksen jälkeen?