Wild Robin Casino - yleistä keskustelua (sivu 4)

Kerro meille toki, miten homma menee ja tarvitsetko apuamme. Olemme valmiita auttamaan.

Hei, tein tälle sivustolle melko paljon talletusta ilman ongelmia, he ottivat rahani heti. Voitin 300 puntaa, yritin nostaa ne, mutta mitään ei tapahtunut. Kirjoitin heille ja he sanoivat, että odota vain kolme arkipäivää, niin se menee läpi. Sitten näiden kolmen päivän jälkeen tänä aamuna joku heidän puolellaan oli poissa ja peruutti sen ilman syytä.

Olisi mukava tietää, miksi kotiutus peruutettiin niin yllättäen. Vaikka "kotiutustarkistus", joka ei mennyt hyvin, voisi teknisesti ottaen olla ensimmäinen lause, ei ole kovin hyödyllistä jättää sinua ilman lisätietoja. Oletan, että olet jo käynyt sähköpostisi läpi ylhäältä alas. Entä tuki tai chat? Oletko kysynyt keneltäkään? Koska villi arvaus ei vie meitä mihinkään, pyytäisin kasinolta selvennystä.

Kerro lisää, kiitos. Saatamme pystyä auttamaan.

Hei, voitin mukavan summan Wildrobin-kasinolla, pyysin ensimmäisiä kotiutuksia, mutta olen odottanut 20 päivää, onko se normaalia, maksavatko he nämä????

Hei,

En sanoisi, että on normaalia, jos et tiedä, mitä tapahtuu. Toivottavasti et pahastu, jos vastaan ​​muutamaan kysymykseen tapahtumista; ehkä löydämme yhdessä jotain:

Onko tilisi täysin vahvistettu?

Onko tämä ensimmäinen kotiutuksesi kasinolta?

Voitko käyttää tiliäsi?

Missä tilanteessa nosto nyt on?

Mitä viimeisintä tietoa sait kasinolta?

Uskon, että tämä on hyvä alku, etenkin viimeiset kysymykset, joten kerrothan minulle.

Hei, kiitos nopeasta vastauksesta. Kerron kaiken järjestyksessä:

Vahvistettu tili (tai pikemminkin tällä hetkellä he eivät pyydä lisävahvistusta)

Ensimmäinen nosto

Pääsen siihen käsiksi ilman ongelmia

Peruuttamisen tila: tarkistettavana

He vastaavat aina ja pahoittelevat viivästyksiä, jotka johtuvat suuresta pyyntöjen määrästä. Lähettämäni sähköpostin jälkeen he vastasivat minulle aina erittäin ystävällisesti, että he ratkaisevat ongelman mahdollisimman pian ja että he pidättävät oikeuden jatkaa tapahtumaa suunnittelemalla summan, ajoituksen, joka voi vaihdella nostomenetelmän, minun tapauksessani Mastercardin, tilin tason ja muiden asiaankuuluvien tekijöiden mukaan, ja että he joka tapauksessa jatkavat ongelman ratkaisemista ja voivat olla varmoja.

Voitin rahaa 40 päivää sitten, mutta Wild Robin Casino ei ole käsitellyt nostoani heinäkuun jälkeen.

Nostoni on ollut vireillä jo pitkään,

Nostoaika on jo umpeutunut, mutta nostoa ei vieläkään tehdä.

Päivitän arvosteluani, jos he käsittelevät nostopyyntöni.

Hei, kyllä, olen odottanut 20 päivää, luultavasti heillä on maksuviiveitä, ja jos se tapahtuu sinullekin, se on luultavasti totta. Haluan olla luottavainen, toivotaan, että kasinoguru auttaa meitä.

Kyllä veli, kokonaissaldoni on 11 500 €

Paljonko saldosi on?

Minun voittoni on 5800 euroa, ja tämä on ensimmäinen kerta, kun olen voittanut heiltä tämän rahan. Oletko voittanut aiemmin vai onko tämä ensimmäinen kertasi heidän kanssaan? Ja ovatko he maksaneet sinulle aiemmin?

Ensimmäinen nostoni käsiteltiin 4 päivän kuluessa

Mutta sen jälkeen nostoani ei ole vielä käsitelty, yli 20 päivää on kulunut

Mikä siinä kesti niin kauan? En ole koskaan aiemmin kokenut vastaavaa.

Hei ystävä, me kaikki yritämme ymmärtää tätä, ja joka tapauksessa, jos näin tapahtuu useille ihmisille, se tarkoittaa, että he ovat viivästyneet. Haluan olla varma, että...

Anteeksi olen uusi, poistin sen jo.

Anteeksi olen uusi, olen jo poistanut

Hei ja kiitos jatkosta.

Ainakin nyt tilanne näyttää minusta positiivisemmalta. Minun mielestäni tilisi on ihan kunnossa; aiemmat nostot ovat menneet ihan hyvin, joten olisi järkevää, että varsinainen ongelma olisi lähinnä se, ettei "hyvä" vanha rahoituspalvelu ole pystynyt vastaamaan kaikkiin pyyntöihin, tai kenties jokin ongelma kolmannen osapuolen palveluntarjoajan kanssa. Nämä kaksi syytä ovat yleisimmät, jos minulta kysytään.

Toisaalta se on kestänyt aivan liian kauan; toinen pelaaja mainitsi yli kaksikymmentä päivää tai jopa pidempään.

Entä jos tekisit meille virallisen valituksen? Tarkoitan, että kasinon pitäisi nähdä vaivaa näiden ongelmien ratkaisemiseksi.

Hei, täytyy tuntua oudolta odottaa noin kauan. Kasinosta valittaminen oli todella hyödyllinen puhelu. Haluamme varmasti kaikki tietää, mitä kasinon edustaja aikoo sanoa tästä. Toivon, että tämä on vain väliaikainen ongelma, ja kiitos jo etukäteen lisätiedoista.