Miksi sanotaan, että tämä kasino ei hyväksy yhdysvaltalaisia pelaajia, mutta sitten sanotaan, että se on kasino, jonka yleisö on... yhdysvaltalaiset pelaajat? 😂
Hei, tietojemme mukaan tämä kasino ei hyväksy yhdysvaltalaisia pelaajia.
Onko sinulla muuta tietoa, kiitos? Jaa printscreen, jos mahdollista, niin lähetän sen tietotiimillemme päivitystä varten.
Onko kenelläkään muulla ongelmia maksujen saamisessa? He maksoivat 3 000 viikossa, mutta minulla on 6 000 arvosta hyväksyttyjä nostoja, eikä niitä ole maksettu melkein kuukauteen...
Hyvän käyttäjäarvion mukaan sanoisin, että se ei ole normaalia, mutta tarkista ne itse:
https://casino.guru/Vegas-Crest-Casino-review#tab=js-tab-reviews
Viimeaikaiset arvostelut puhuivat hitaasta KYC:stä ja vielä hitaammista nostoista. Ei hyvä merkki.
Mitä jos saisit auttavan kätesi? Uskallan sanoa, että on aika tehdä uusi valitus, mitä sanotte?
He maksoivat yhden nostoistani. Jos he eivät maksa toista tällä viikolla, teen valituksen.
Ymmärrän kyllä.
Nyt kun ajattelen sitä, tekisin todennäköisesti samoin. 🙂
Joka tapauksessa olisin kiitollinen päivityksestä – kerro minulle viikon loppuun mennessä, kuinka asia etenee.
Aluksi he yrittivät tehdä ongelmia vahvistuksen kanssa, nyt he viivästyttivät nostoa yli 10 päivää 
, heidän talousosastonsa viittasi operaattoriinsa. Tietenkään en välitä, vaikka uskoisin niitä. Heidän operaattorinsa on heidän kumppaninsa, ja ongelma on heidän.
Hyvää päivää sinulle,
muistuttaa minua toisesta ketjusta nimeltä " Totuus väärästä mainonnasta online-kasinoissa: pelaajan opas nostojen käsittelyaikoihin "👈
Ilman vastalauseita uskon myös, että kasino on vastuussa maksupalveluntarjoajaltaan. Ymmärrettävää on, että joitain odottamattomia ongelmia saattaa ilmetä, toisaalta kasinon maine vaarantuu ja sen tulisi keskittyä tehokkaaseen tukeen ja ratkaisuun. Mainitsit kuitenkin myös ongelmallisen KYC:n, voisitko kenties kertoa siitä lisää? Tarkistin viimeaikaiset valitukset ja viimeinen maksun viivästymisestä jäi ratkaisematta.
Se on huolestuttavaa. Toivottavasti et joudu odottamaan kauan maksua.
Hei
" Salausprosessorimme on juuri ilmoittanut meille, että heidän muutama viikko sitten havaittu virhe ei ole vielä täysin korjattu ja maksujen käsittely on edelleen häiriintynyt, mikä tarkoittaa, että he voivat käsitellä vain muutaman maksun päivässä.
Tästä syystä meillä on tällä hetkellä muutama maksu jäljessä.
Toivomme, että tämä korjataan täysin lähipäivinä; ei kuitenkaan voi antaa tarkkaa päivämäärää; koska he eivät osoittaneet sen käyttöä.
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja hyvää viikonloppua ."
Luottaisitko heihin?)
Muutama päivä 600 EU:n käteisellä - se ei ole iso juttu. Mutta viivästykset mistä tahansa kasinosta on aina pettymys ja epämiellyttävä asia. Ainakin he ansaitsevat negatiivisen arvion)
Ah, kiehtova!
Sanominen, uskoisinko tällaista selitystä vai en, saa minut aina epäröimään. Luulen kuitenkin, että voin todeta rehellisesti, että mielestäni kasinot eivät mieluummin tunnustaisi, että niillä on jatkuvia teknisiä ongelmia. Kun ne kuitenkin tekevät, se ainakin hälventää epäilyjä enemmän kuin silloin, kun kasino pidättelee selityksen tai antaa ristiriitaisia tietoja. Tämä on minun mielipiteeni, mutta ymmärrän, että muilla voi olla hyvin erilaisia mielipiteitä, varsinkin jos heillä on ollut negatiivisia kokemuksia.
Muuten, kuinka monta on "useita" päiviä, kiitos?
Hei
Sain maksun.
Ok Radka. Kerron heidän kanssaan kokemukseni vahvistuksen viivästymisestä. Se on vähän hassua.
Kun olin ladannut asiakirjani ja tehnyt nostopyynnön, sain sähköpostiviestin: "Huomaa kuitenkin, että suojaussuodattimemme on lauennut", sitten he pyysivät uutta selfietä ja toinen osoitedokumentti, jossa todettiin, että " tiliotteita ei voida käyttää" . Jaan mieluummin muut sähköpostiviestit tänne:
Minulle
" Hei
Oletan, että suojaussuodattimesi laukeavat, kun pieni määrä parisataa voittaa. Älä huoli, voit olla varma, että olen todellinen henkilö, voin ottaa kasinollesi selfien ja onnentoivotuksia, jos haluat ).
Outoa, et hyväksy tiliote, koska voit valita tiliotteen asiakirjasivulta. Olen ladannut taloni luonnollisen kulutuslaskun, mutta se on armeniaksi. Ainoat kielen sähkölaskut ovat Armenia-armenia, ei poikkeuksia.
Terveisin "
Kasino
"Kiitos vastauksestasi.
Valitettavasti asuinpaikkatodistuksesi hylättiin.
Todisteeksi asumisesta hyväksymme vain selkeän ja täydellisen kopion.
matkapuhelimesi , kaapelilaskun, vesi- ja sähkölaskun sivu .
Asiakirjan on oltava myönnetty viimeisen 3 kuukauden aikana päivämäärällä
näkyvissä ja ... blaa-blaa ...yhdellä sivulla.. blaa-blaa"
Minulle
"Hei
Katso, kaikki, tarkoitan, KAIKKI laskut ja laskut Armeniassa luodaan valtion veron E-laskujärjestelmässä ja näyttävät samalta ja tulostetaan kahdelle sivulle. Minulla on kuitenkin myös lisensoidun ja pätevän kääntäjän käännös tästä tarkasta käyttölaskusta (se tehtiin toisesta pyynnöstä). Joten liitin tähän sähköpostiin VIRALLISESTI KÄÄNNETTYN YHTEISÖLASKUN omasta talostani.
Jos haluat vain lykätä kotiutusta, voit pyytää uutta laskua.
Voin vaatia sen esimerkiksi matkapuhelin- tai sähköyhtiöltä, mutta se tulee olemaan täsmälleen samanlainen kahdella sivulla. Ja en aio antaa sitä käännöspalvelulle, kuten tämä on tehty. Miksi et pidä taloni maakaasulaskusta? Onko "Gazprom" kasinosi pakotteiden alainen?)
BTW Kasinosi on usean vuoden pelikokemuksellani toinen, joka ei hyväksy tiliotteita.
Haluan kiittää sinua, muistutit minua, että olen voittanut pari sataa kasinollasi. Kiitos!
Terveisin"
Se oli totta – pidin mielessäni, että olen voittanut lähes 600 äskettäin rekisteröidyltä kasinolta, mutta en muistanut kumman)
Kasino
" Kiitos vastauksestasi.
Riskienhallinta pyytää kopiota matkapuhelinlaskustasi. Päivätty viimeisen 3 kuukauden aikana.
Asiakirjassa on oltava nimesi ja osoitteesi.
Lataa se [Profiili]-osio ja napsauta [Dokumentit] -kuvaketta "
Minulle
" Ok, rakas tuki
Minun täytyy mennä hakemaan se matkapuhelinyhtiöstä, kun minulla on vapaa-aikaa. Asiakirja on armeniankielinen ja samassa muodossa kuin liitteenä oleva kaasulasku. Osoite ja nimi ovat armeniaksi ja sinun on käännettävä se itse. Toivottavasti et aio käyttää aikaani mihinkään muuhun.
Ai, juuri kännykkä??
Epäilen, mitä jos puhelintilini olisi esimerkiksi vaimoni nimellä?) Ei hätää, se on minun nimeni.
Tarkoitan, että riskinhallintasi näyttää liian pitkäjänteiseltä.
Miinus vähintään yksi piste kasinosi tulevasta arvostelusta heidän ansiostaan . "
Kasino
" Kiitos vastauksestasi.
Huomioithan, että riskienhallintaosastomme on hyväksynyt tiliotteesi toissijaiseksi todisteeksi asumisesta, ja sen seurauksena tilisi on vahvistettu onnistuneesti "
)))
Viimeinen viesti tarkoittaa - tämä kasino ainakin pitää huolta maineestaan.
Pelaajaarvosteluarvio - "Hyvä", tästä puhuu myös tämä tosiasia. Lisäksi muistan, että heillä pitäisi olla hyviä tarjouksia.
Jos he korjasivat maksuongelmia, kannattaa ehkä palata heidän luokseen kokeilemaan onnea.
😀 Täytyy sanoa, että ihailen tapaa kommunikoida heidän kanssaan.
Näyttää melkein siltä, että he epäröivät hyväksyä asiakirjojasi ja vahvistaa KYC-positiivista tulostasi, koska henkilö tai henkilöt, jotka tarkistavat tiedot, eivät tunteneet armenialaista järjestelmää ja kieltä.
Tämä on ehdottomasti mielenkiintoinen koetin, joka osoittaa, kuinka tämä prosessi käsitellään. Olen todella iloinen nähdessäni, että olet läpäissyt vahvistuksen. Skeptisempi itseni odotti paljon monimutkaisempaa loppua...
Suurin ongelma oli, että he eivät hyväksyneet tiliotteita osoitteen todisteeksi. Pankit tulostavat enimmäkseen englanninkieliset tiliotteet pyydettäessä, vaikka niiden toimintakieli on erilainen. Ainakin yhdeksän kymmenestä kasinosta hyväksyy tiliotteen osoitetodistukseksi. Vain muutamalla kasinolla ei ollut.
Lähettämäni tiliote oli englanninkielinen, ja se ei ollut vanhentunut, ja siinä oli osoitteeni. Olin lähettänyt heille myös laskun armenian kielellä, MUTTA liitin myös käännöksen siitä tarkasta valtuutetun kääntäjän laskusta heidän allekirjoituksellaan ja leimallaan. Tämä käännös tehtiin toisen kasinon pyynnöstä, joka ei myöskään yllättäen hyväksynyt tiliote. Joten nuo asiakirjat olivat enemmän kuin tarpeeksi vahvistamaan osoitteeni ja heidän vaatimuksensa saada myös kännykkälaskuni oli outoa, eikä se ollut muutenkaan järkevää. He kuitenkin hyväksyivät asiakirjat ottamalla huomioon väitteeni.
Olen todella iloinen, että teit sen lopulta.
Uskon, että jokainen kasino on erilainen KYC:n ja asiakirjojen hyväksymisen suhteen. Minulle kuitenkin tärkeintä on kommunikointi pelaajien kanssa ja selittävätkö he ja miten, mitä asiakirjoja he tarkalleen ottaen ottavat huomioon.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
