Olen pahoillani, mutta varsinkin tapauksissa, joissa pelaajan epäillään ja todistetaan osallistuneen petolliseen toimintaan, emme voi jakaa mitään julkisesti turvallisuussyistä.
Tiedän miltä se kuulostaa, mutta kun tuomme kaiken esiin, kasino ei ole enää halukas osallistumaan valitusten ratkaisemiseen - kenenkään puolesta.
Menettäisimme mahdollisuuden auttaa muita pelaajia toimintojesi vuoksi. No, se ei todellakaan ole sen arvoista.
Joten ota tämä lopulliseksi selitykseksi :
"Hyvä miltoskaz , kasino on toimittanut meille kattavat todisteet petollisesta toiminnasta, mikä saa meidät uskomaan, että kasinon toimet ovat tässä tapauksessa oikeutettuja. Tästä syystä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi , Olen pahoillani, ettemme voineet olla avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa."
Olen pahoillani. Onnea asianajajalle. 🙏
Automaattinen käännös: