3 kuukautta sitten
Jos se ei ole vielä ohi, sinulla on vielä toivoa. Oliko mitään, mistä olitte samaa mieltä, vai eikö ole edistytty?
If it's not over yet, you still have some hope. Was there anything you agreed on, or has there been no progress?
Tällä sivulla esiintyvät kolmannen osapuolen operaattorit esitetään ei-kaupallisin perustein, eikä niihin liity palkkioita. 21+. Rahapeliongelmia? Soita 1-800-GAMBLER.
Jos se ei ole vielä ohi, sinulla on vielä toivoa. Oliko mitään, mistä olitte samaa mieltä, vai eikö ole edistytty?
If it's not over yet, you still have some hope. Was there anything you agreed on, or has there been no progress?
Hei Jaro! Ei, he tarjosivat hyvin pientä resoluutiomäärää. Johtaja sanoi, ettei tapahtunut ollut suuri huolenaihe muille johtajille.
Hi Jaro! No, they offered a very low resolution amount. The manager said what happened wasnt a big conern to the other managers.
Hei Jaro, halusin kertoa, että minulla oli toinen videopuhelu heidän esimiehensä kanssa, joka teki minulle sovittelutarjouksen, mutta veti sen takaisin tunteja myöhemmin. Voitteko auttaa jotenkin?
Hi Jaro - wanted to let you know I had another video call with thier manager who made me a resolution offer, only to take it back hours later. Can you guys help at all?
Voi harmi, ettet ole vieläkään päässyt sopimukseen. Voit yrittää tehdä valituksen, mutta en voi varmasti sanoa, auttaako se sinua. Kuten sanoin, voit ainakin yrittää kuulla, mitä tiimimme sanoo.
Oh, that's a shame you still haven't reached an agreement. You could try filing a complaint, but I can't say for sure whether that will help you. At the very least, as I said, you can try and see what our team say.
Kiitos Jaro, teen niin. Sivusto tarjosi minulle hyvin matalaa resoluutiota, jota en tällä hetkellä hyväksy.
Thanks Jaro, will do. The website offered me a very low resolution amount which I wont be accepting at the moment.
Kuten sanoin, olen utelias kuulemaan, mitä tiimimme sanoo tästä. Huomasin, että olit jo kerran tehnyt meille valituksen, mutta se hylättiin. Liittyikö se sattumoisin tähän tapaukseen?
I see, as I said, I'm curious to hear what our team has to say about this. I saw that you had already filed a complaint with us once, but it was rejected. Was it related to this case, by any chance?
Hei Jaro, En usko, että se liittyi tähän. Voin kerätä kuvakaappauksia ja lähettää uuden tänään.
Hi Jaro, No I dont think it was related to this. I can gather screen shots and submit a new one today.
Jaro, pystyin juuri tekemään valituksen täällä, sekä toisella sivustolla. Sivusto yritti tarjota minulle hyvin pientä ratkaisusummaa, jonka hylkään.
Jaro I was able to just file a complaint here, as well as another site. The website tried to offer me a very small resolution amount which I am rejecting.
Okei, katsotaanpa mitä voimme tehdä ja jos saamme aikaan jotain sinulle positiivisempaa.
Jos sinulla on päivityksiä, olisin kiitollinen, jos kertoisit minulle.
Onnea.☘️
All right, let's see what we can do and if we can work something out that's more positive for you.
If you have any updates, I'd appreciate it if you let me know.
Good luck.☘️
Hei Jaro, kasino teki pienen sovittelutarjouksen, mutta on ilmeisesti perunut sen, koska he eivät ole ottaneet minuun yhteyttä yli viikkoon. En ole varma, mitä tehdä, mutta kannattaa ehkä ottaa yhteyttä lakiasiaintoimistoihin tai valtion virastoihin ja kysyä, voivatko ne auttaa.
Hi jaro the casino made a small resolution offer but has apparently taken it back as they have not contacted me in over a week now. I'm not sure what to do but maybe contact law firms or state departments to see if they can assist.
Yrittäisin ensin ratkaista tilanteen kanssamme ja katsoa, miten se päättyy. Jos en pystyisi auttamaan, yrittäisin ottaa yhteyttä muihin viranomaisiin. On kuitenkin tärkeää miettiä, kuinka paljon rahaa sinun pitäisi saada ja onko mahdollista ratkaista tilanne niin, ettet joudu maksamaan asianajajista ja palveluista enemmän kuin sinun pitäisi saada.
Mutta miksi kasino perääntyi sopimuksesta?
I would first try to resolve the situation with us and see how it turns out. If it were not possible to help, then I would try to contact other authorities. However, it is important to consider how much money you should receive and whether it is possible to resolve the situation so that you do not end up paying more for lawyers and services than you should receive.
However, why did the casino back out of the agreement?
Kyllä, se on totta, Jaro - monet yritykset täällä maksavat vain, jos voitat.
Kysymykseesi vastaten, minulla on ollut ongelmia kaikkien heidän sivustojensa kanssa nyt. Tämä ei noudattanut vastuullisen pelaamisen periaatteita, ja heidän sisarsivustollaan oli rikkinäinen maksujärjestelmä. Tämä sivusto on lakannut vastaamasta minulle luullakseni toisen sivustonsa ongelmien vuoksi.
Yes thats true Jaro - a lot of firms here are pay only if you win.
For your question, IV had issues with all of thier sites now. This one didnt follow responsible gaming, and thier sister site had a broken payment processor. This site has stopped replying to me because of the issues with thier other site, Im thinking.
En oikein ymmärrä, miksi kasino tekisi niin.
Joten sanon vain, että meidän täytyy odottaa ja katsoa, mitä joukkueemme keksii.
Toivottavasti kaikki menee hyvin.
I don't really understand why the casino would do that.
So I'll just say that we need to wait and see what our team comes up with.
Hopefully, it will be all good.
Kiitos vielä kerran Jaro - lähetän mielelläni kaikki asiakirjat. Tämän uuden palveluntarjoajan kanssa on ollut yleisesti ottaen todella vaikeaa työskennellä.
Thanks again Jaro - I'll be happy to submit all documents also. This new service provider in general has been really difficult to work with.
Mitä tahansa ratkaisejasi pyytääkin, muista antaa se hänelle. Olkoon hänellä kaikki mitä hän tarvitsee.
Odotamme ja toivomme parasta. 🙂
Whatever your resolver asks for, be sure to provide it. May he have everything he needs.
We'll wait and hope for the best. 🙂
Kiitos Jaro - onko valitusten alla oleva tieto julkista ja kuka tahansa voi nähdä sen? Vai yksityistä ratkaisijalle?
Thanks Jaro - under complaints is the information public and seen by anyone? Or private for the resolver?
Kun kirjoitat valitukseen jotain, se on julkinen, mutta jos haluat sen olevan jostain syystä yksityinen, voit pyytää ratkaisijaa tekemään niin.🙂
When you write something in a complaint, it is public, but if you want it to be private for some relevant reason, you can ask the resolver to make it so.🙂
Hei Jaro, soitin Kalifornian oikeusministeriöön, joka antoi minulle joitakin viittauksia, jotta voisin ainakin ilmoittaa sivustosta. Palaan asiaan maanantaina.
Hi Jaro - I called the California Department of Justice who gave me some referals to atleast report the site. I will follow up with those on Monday.
Hienoa.
Olisin iloinen, jos kertoisit minulle, mitä saat selville, kun asia etenee.
Uskon, että kaikki järjestyy. 🙂
Great news.
I'd be happy if you let me know what you find out when that happens.
I believe everything will turn out well.🙂
Hei Jaro, halusin lisätä, että minulla oli tapaaminen heidän vaatimustenmukaisuuspäällikkönsä kanssa aiemmin tällä viikolla, ja hän sanoi minun "lypsävän tilannetta" pyytämällä hyvitystä rikkomusten jälkeen. Sitten toinen päällikkö sanoi, että yritän käyttää heitä hyväkseni. He ovat yleensä todella töykeitä ja aggressiivisia ja ovat lähettäneet minulle varoituksia takaisinveloitusten aloittamisesta.
Hi Jaro I wanted to add that I had a meeting with thier compliance manager ealier in the week who said I was "milking the situation" by asking for a refund after the violations. Then a second mananger said I am trying to take advantage of them. They are generally really rude and agressive and have sent me warnings about starting charge backs.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
[email protected]
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: [email protected]
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.