UCOBET-hyvitysongelmat

Hei,

Minulla on ongelmia kasinon uco.bet kanssa

kasinolla on Luckywayz Limited BV, 2024

Uco.bet ja lähioikeudet kuuluvat Luckywayz Limited BV:lle, joka on rekisteröity osoitteessa Curaçao, Abraham de Veerstraat 9, Curaçao digitaalisella rekisteröinnillä. numero 161054. Luckywayz Limited BV odottaa GCB:n hakemusta. Gadzooks Limited, reg. numero ΗΕ 438503 ja osoite Arkkipiispa Makarios III, 84, Office 1, 6017, Larnaca, Kypros, on maksuagentti. Lisenssi.

En voi tehdä sinulle valitusta, koska pyytämäni sivustoltasi ei löytynyt kasinoa

auta kasino on kieltäytynyt lähettämästä hyvitystäni 10 päivään, olen jo lähettänyt useita palautuspyyntösähköposteja enkä ole saanut mitään tietoa tältä kasinolta, live-agentti on BOT ja antaa aina samat vastaukset, olen avuton,

Tervehdys, jos haluat tehdä valituksen kasinosta, jota meillä ei ole tietokannassamme, se on mahdollista. Mene vain valitukseen ja valitse muut tietokannassamme olevat kasinot ja kirjoita tapahtuman kuvaukseen, mikä niistä on todellinen ongelmasi. Tiimimme muuttaa sen ja yrittää auttaa sinua.

Mutta millä perusteella sinun pitäisi saada hyvitys? Lupasiko kasino sen vai mitä? Voitko kertoa siitä lisää?

Kyllä, live-tuki kertoi minulle hyvityksen, jota minun piti pyytää sähköpostitse, ja tein niin. Yli 14 päivää sitten en ole vieläkään saanut sähköpostia tältä huijauskasinolta tapauksestani.

Näin, että onnistuit tekemään valituksen , niin hyvä.

Mutta en ole vieläkään päässyt siihen asiaan, millä perusteella kasinon pitäisi hyvittää sinulle? 🤔

Hei,

Kasino teeskentelee selvästi, että saksalaiset pelaajat saavat pelata heidän kasinollaan.

Kohta 1. Uskon, että on velvollisuus ilmoittaa, että CURACO:n kasinot tai mikä tahansa tämän... saaren nimi, estävät pääsyn verkkosivuilleen IP-osoitteen perusteella, kuten nyt tapahtuu melkein kaikissa kasinoissa, joita olen yrittänyt rekisteröidy kanssa.

Kohta 2. Olen siis verkkosivulla, kasino näkee IP-osoitteestani, että olen Saksasta, se kääntää sivun minulle heti saksaksi, aloitan rekisteröitymisen ja se on heti esivalittu, että olen Saksasta, annan tietoni, saksalaisen osoitteen, puhelinnumeron, saksalaisen sähköpostin, kaiken saksaksi, ei hätää, voin jopa puhua live-chatissa saksaksi, koska sain tietää bonusehdoista ennen talletukseni tekemistä, live chat ei kertonut minulle, että minä ei saanut pelata. Tilini jopa varmistettiin, sain sähköpostin, sitten he halusivat uuden tiliotteen nostostani ja sitten yhtäkkiä kasino sanoi live-chatin kautta, että en saa pelata täällä JA että saan talletukseni takaisin!!! !!!! Minun pitäisi lähettää palautuspyyntö sähköpostitse, minulla on kaikki kuvakaappausten perusteella. Hänen mukava kollegansa kirjautui kasinolle saksalaisella IP-osoitteella ja näki kaiken mustavalkoisena. Tämä kasino käyttää tätä hyväkseen vilpillisesti ja toimii mielestäni selvästi laittomasti! Enkä käyttänyt VPN:ää päästäkseni tälle sivustolle.

Hmm selvästikin minusta tuntuu aika oudolta, että jos he eivät ota pelaajia maastasi, onnistuit jopa vahvistamaan ja rekisteröitymään. Parasta olisi, jos se pakotettaisiin rekisteröinnin yhteydessä ja varsinkin jos tällaisia ​​tietoja ei olisi mahdollista syöttää ja se antaa heti viestin, että maasi on rajoitettu.

Kun katsoin ehtoja, huomasin heti, että se todellakin on niin ja Saksa on rajoitettu.

Joten jos he lupasivat sinulle hyvityksen ja sinulla on kuvakaappauksia keskustelusta ja niin edelleen, valitus oli hyvä askel.

Katsotaan kuinka käy ja voiko tiimimme auttaa sinua.

Toivon niin, jotta sinulla on mukava lomakausi.