Hei Romi,
Kyllä, tarkoitan Toshibet Casinoa. Valitettavasti avaan jatkuvasti uusia tilejä uusille kasinoille ja sitten lukitsen itseni ulos, koska haluan lopulta lopettaa. 99 %:ssa tapauksista se toimii hyvin, mutta tämä tarjoaja on hyvin hämäräperäinen eikä noudata mitään sääntöjä.
Sähköpostitse lähetettyihin omavastuullisiin poistopyyntöihin ei vastata lainkaan. Tilit, jotka on suljettu asianmukaisella omavastuupyynnöllä, avataan uudelleen. Olen ottanut yhteyttä kasinoon sähköpostitse ja yritän myös selventää asioita live-chatin kautta, mutta joskus he eivät edes vastaa. Heti kun otat esiin vakavat ongelmat ja kasinon virheet, he estävät sinut tai jättävät chatin huomiotta.
Hi Romi,
Yes, I mean Toshibet Casino. Sadly, I keep opening new accounts at new casinos and then locking myself out because I finally want to stop. In 99% of cases, that works out fine, but this provider is very shady and doesn't follow any rules.
Self-discharge requests submitted via email are not answered at all. Accounts that have been closed by a proper self-discharge request are reopened. I have contacted the casino by email, and I am also trying to clarify things via live chat, but they sometimes don't even respond. As soon as you bring up the serious problems and the casino's errors, they block you or ignore the chat.
Hi Romi,
ja ich meine das Toshibet Casino. Traurigerweise eröffne ich ständig neue Konten in neuen Casinos und schließe mich dann selbst vom Spielen aus weil ich damit endlich aufhören möchte. In 99% der Fälle klappt das auch gut, aber dieser Anbieter ist sehr unseriös und hält sich an keinerlei Regeln.
Selbstausschüsse per Email werden hier z.b garnicht beantwortet. Accounts die per ordnungsgemäßen Selbstausschussantrag geschlossen sind werden erneut eröffnet. Ich habe mich per Email ans Casino gewandt, ebenfalls versuche ich im Livechat mit dem Casino etwas zu klären aber sie antworten teilweise nicht einmal. Sobald man die ernsten Probleme und die Fehler des Casinos anspricht blockieren sie einen oder ignorieren den Chat.
Automaattinen käännös: