Adhd85122 kuukautta sitten
Kun yritin kotiuttaa kolme kertaa, niiden tila pysyi "uusi", minkä jälkeen kaikki kolme kertaa kotiutus hylättiin, koska vedonlyöntitarkistus odottaa edelleen sähköpostia, jossa ilmoitetaan, että asia on ratkaistu, siitä on kulunut 7 päivää.
Tarkastelin lyhyesti kasinoarvostelua ja pelaajien kokemuksia, ja minusta näyttää siltä, ettet ole yksin tämän kanssa. Viivästyksiä voi esiintyä, ja maksuihin voi liittyä maksuja, mutta kuvauksestasi päätellen mikään muu kotiutusmahdollisuuksiin vaikuttava tekijä ei ole vaikuttanut, joten luulen, että kasinon pitäisi löytää tapa maksaa sinulle mahdollisimman pian.
Olisitko kiinnostunut tekemään maksuttoman valituspyynnön maksuviivästyksestä?
https://casino.guru/complaints/create 👈
Useammat valitukset auttavat kollegoitani pysymään ajan tasalla kasinoiden tapahtumista ja keskittymään kunkin tilanteen ratkaisemiseen.
Mitä mieltä olet? Oletko kiinnostunut majoittumaan sellaisessa?
3000 euron nostoni on viivästynyt nyt 13 päivää, ja tililläni on edelleen uudet tilit. Asiakaspalvelusta ja "VIP-managerista" ei ole apua. Olen nostanut rahaa neljä kertaa aiemmin, ja nyt tuntuu siltä, että nosto vain viivästyy. Yleensä nosto kesti vain kolme päivää. Todella turhauttavaa.
Ai niin, ymmärrän. Turhauttavaa kyllä. Kunpa voisin sanoa jotain järkevää, mutta sen jälkeen, mitä kerroin juuri eilen... No, sanoisin, että kasinon maksut ovat yleisesti ottaen viivästyneet. En tosin ole varma syystä.
Haluatko tehdä valituksen kuten muutkin pelaajat tekivät? Se on täysin ilmaista, joten kai sitä kannattaa kokeilla.
Katso vaikkapa: https://casino.guru/complaints/create
Hei
Voitin 3300 dollaria Surge Casinolla. Voitin 200 dollarin talletuksesta.
he eivät käsittele sitä tai katso sitä.
He sanoivat käsitelleensä 300 dollaria, mutta se ei koskaan saapunut pankkitililleni.
siitä on jo yli kuukausi
Nyt he ovat ottaneet tililtäni 18 dollaria jostain satunnaisesta bonuksesta, jota en ole koskaan pyytänyt tai käyttänyt.
Voisiko joku auttaa minua
3000 dollarin nostot ovat olleet laskussa kuukauden ajan, aivan kuten uutena.
he vain sanovat olevansa kiireisiä
Hei, olen iloinen, että valitus on pyydetty, koska kuvauksestasi käy epäselväksi, mitä rahoille yleisesti ottaen tapahtui, erityisesti bonukselle, jota sanoit ettet ottanut vastaan, mikä tuntuu myös hieman oudolta. Ymmärrän, että tämä on varmasti hämmentävää. 300 dollaria puuttuu, vaikka se näyttää maksetulta toisella puolella, kun taas 3000 dollaria on odottanut yli kuukauden.
Onko sinulla kuvakaappausta keskustelusta tuen kanssa tai sähköpostia, jossa on tapahtumatunnus? Molemmat auttaisivat suuresti sovittelijaa, joten älä epäröi ladata kaikkea mitä sinulla on valituksen yhteydessä. Sovittelijat varmasti yrittävät auttaa.
Minulla on joitakin sähköposteja ja kuvia
mutta yritin puhua Surgelle eilen ja tänään he vain keskeyttivät minut
ei mitään yhteyttä heihin nyt
he vain lopettavat keskustelut ja jättävät sähköpostit huomiotta
Kyllä kiitos. En kuitenkaan näe mitään kasinon näkökulmasta, joten valitettavasti johtopäätöksistä ei ole paljonkaan hyötyä. En vieläkään ymmärrä bonusbussin osuutta kovin hyvin, joten kasinon apu olisi erittäin tervetullutta.
Joka tapauksessa välitäthän tämän valitusosastolle. 🙏
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
