Spinpirate Casino - yleistä keskustelua (sivu 2)

slickfox7

Kasinon edustaja

slickfox7

1 vuosi sitten

AlkuperäinenKäännös

Hei slickfox7,

Pahoitteluni. En tarkistanut, että sinulla on tili molemmissa merkeissä. Rahoitustiimi työskentelee asian selvittämiseksi.

Ymmärrän, kuinka turhauttavaa voi olla, että varat eivät näy tililläsi odotetulla tavalla, ja vakuutan, että taloustiimimme työskentelee ahkerasti ratkaistakseen tämän ongelman mahdollisimman nopeasti.

Huomaa, että otamme nämä asiat erittäin vakavasti ja olemme sitoutuneet varmistamaan, että käyttäjillämme on saumaton ja nautinnollinen kokemus alustallamme. Pahoittelen vielä kerran tästä mahdollisesti aiheutunutta turhautumista tai vaivaa, ja kiitän kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi, kun pyrimme ratkaisemaan tämän asian.

Jos sinulla on muita huolenaiheita tai kysymyksiä, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme. Olemme aina täällä auttamassa.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Spinpirate

Automaattinen käännös:

Harjoittelija

1 vuosi sitten

AlkuperäinenKäännös

Hei rakas Spinpirate Casino,

voitko nähdä milloin kolmas kotiutukseni käsitellään?

isco33

sydämellinen kiitos

Automaattinen käännös:

Kasinon edustaja

1 vuosi sitten

AlkuperäinenKäännös

Hei Isco33,

Huomaathan, että kaikki kotiutukset käsitellään maanantaista perjantaihin. Emme valitettavasti käsittele kotiutuspyyntöjä viikonloppuisin tai pyhäpäivinä.

Voit olla varma, että jos olet tehnyt nostopyynnön arkipäivänä, tiimimme käsittelee sen mahdollisimman pian, ja sen pitäisi näkyä tililläsi muutaman seuraavan arkipäivän kuluessa.

Jos olet kuitenkin tehnyt pyynnön viikonloppuna, pyydämme kärsivällisyyttä seuraavaan arkipäivään asti, joka on yleensä maanantaina, jolloin tiimimme jatkaa kaikkien nostopyyntöjen käsittelyä.

Jos sinulla on muita huolenaiheita tai kysymyksiä, ota meihin yhteyttä, niin autamme sinua mielellämme.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Spinpirate

Automaattinen käännös:

Harjoittelija

1 vuosi sitten

AlkuperäinenKäännös

Ok, maanantaina saanko seuraavan?

Rahat eivät ole vielä saapuneet pankkitililleni ensimmäisellä eikä toisella maksulla

Automaattinen käännös:

Harjoittelija

1 vuosi sitten

AlkuperäinenKäännös

Hyvää huomenta rakas Spinpiratecasino, kolmas maksuni on odottanut pidempään kuin maksamatta, käsitelläänkö ja maksetaanko se tänään? Olisin erittäin kiitollinen avustasi

Käyttäjätunnus Isco33

Automaattinen käännös:

Harjoittelija

1 vuosi sitten

AlkuperäinenKäännös

Hei? Ole hyvä ja anna lyhyt reaktio

Isco33

kolmas 500 euron maksu on odottanut kauemmin kuin vireillä

Automaattinen käännös:

Kasinon edustaja

1 vuosi sitten

AlkuperäinenKäännös

Hyvä Isco33,

Toivottavasti tämä viesti löytää sinut hyvin. Halusin ottaa yhteyttä äskettäiseen maksuja koskevaan tiedusteluusi. Pyydän anteeksi viestiisi vastaamisen viivästymistä. Huomaa, että maksut käsitellään vain maanantaista perjantaihin.

Koska tänään on maanantai 27. helmikuuta, tiimimme jatkaa maksujen käsittelyä normaalisti. Pahoittelen vielä tämän viivästyksen mahdollisesti aiheuttamaa vaivaa ja kiitän kärsivällisyydestäsi.

Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Autamme aina mielellämme.

Parhain terveisin,

Spinpirate

Automaattinen käännös:

Harjoittelija

1 vuosi sitten

AlkuperäinenKäännös

Olisi kiva tietää, että se hyväksytään ja maksetaan vielä tänään

Automaattinen käännös:

Asiantuntija

1 vuosi sitten

AlkuperäinenKäännös

Onko sinulla jo ensimmäinen maksu tililläsi?

Automaattinen käännös:

Mrlois147

Edistynyt aloittelija

1 vuosi sitten

AlkuperäinenKäännös

Hei Spinpirate, minäkin olen odottanut maksuani helmikuun 24. päivästä lähtien. Tilini on vahvistettu, ja olen vain tyrmistynyt live-chatissa. Pyydän nopeaa maksua, koska minulla on vielä luottoa, joka pitää maksaa!!!

Automaattinen käännös:

Mrlois147

Kasinon edustaja

Mrlois147

1 vuosi sitten

AlkuperäinenKäännös

Hyvä Mrlois147,

Toivottavasti tämä viesti löytää sinut hyvin. Halusin ottaa sinuun yhteyttä ja ilmoittaa, että meillä on ollut järjestelmäongelmia, jotka ovat aiheuttaneet ruuhkan maksujen käsittelyssä. Voit kuitenkin olla varma, että tiimimme työskentelee ahkerasti ratkaistakseen ongelman ja saadakseen kaiken takaisin raiteilleen mahdollisimman pian.

Haluan myös selventää, että peruutushetkestä lähtien käsittelyvaiheeseen siirtyminen voi kestää jopa 24 tuntia peruutusajankohdasta riippuen. Käsittelyn jälkeen maksu lähetetään maksujärjestelmään maksua varten ja pankkisiirrot voivat kestää 1-5 arkipäivää.

Voit olla varma, että maksusi lähetetään sinulle hyvin pian.

Pahoittelemme häiriötä ja haluamme kiittää sinua kasinomme valinnasta, ja toivomme, että nautit jatkossakin laajasta peli- ja palveluvalikoimastamme. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.

Parhain terveisin,

Spinpirate

Automaattinen käännös:

Asiantuntija

1 vuosi sitten

AlkuperäinenKäännös

Hei, onko sinulla jo maksu tililläsi? Minäkin odotan yhtä

Automaattinen käännös:

Asiantuntija

1 vuosi sitten

AlkuperäinenKäännös

Hei,

Kun luen kaiken tämän täältä, sinulla on todella epäilyksiä siitä, miksi kasinollasi on tällaisia ongelmia maksamisen kanssa. Sain maanantaina vahvistuksen, että maksuni on hyväksytty, nyt olen todella innoissani, kun saan nämä rahat tililleni. Ehkä voit kertoa minulle, onko se jo siirretty? Tiedän sen muista kasinoista eri tavalla. Kun nosto oli käsitelty ja hyväksytty, rahat olivat tilillä samana tai viimeistään seuraavana päivänä. On oltava syy, miksi sinulla on vain ongelmia, kuten monet käyttäjät kirjoittavat.

Automaattinen käännös:

Chris187

Harjoittelija

1 vuosi sitten

AlkuperäinenKäännös

"JÄRJESTELMÄONGELMAT" HAHAHHAHA

Hieno vitsi.

Automaattinen käännös:

Kasinon edustaja

1 vuosi sitten

AlkuperäinenKäännös

Hyvä Gretche70,

Toivottavasti tämä viesti löytää sinut hyvin. Halusin varmistaa, onko Gurussa käyttämäsi käyttäjätunnus sama kuin kasinollamme käyttämäsi käyttäjätunnus. Jos se on sama, minulla on ilo ilmoittaa, että tilillesi suoritettiin 250 € maksu 27. helmikuuta.

Lisäksi haluan selventää peruutusprosessia. Kun nosto on aloitettu, käsittelyvaiheeseen siirtyminen voi kestää jopa 24 tuntia noston ajankohdasta riippuen. Käsittelyvaiheeseen siirtymisen jälkeen maksu lähetetään maksujärjestelmään maksua varten ja pankkisiirrot voivat kestää 1-5 arkipäivää.

Pahoittelemme häiriötä ja haluamme kiittää sinua, että valitsit kasinomme, ja toivomme, että nautit jatkossakin laajasta peli- ja palveluvalikoimastamme. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.

Kiitos, että valitsit kasinomme, ja odotamme, että voimme palvella sinua uudelleen tulevaisuudessa.

Parhain terveisin,

Spinpirate

Automaattinen käännös:

Asiantuntija

1 vuosi sitten

AlkuperäinenKäännös

Hei

Kiitos tiedosta, voitto on juuri hyvitetty tililleni

Automaattinen käännös:

Harjoittelija

1 vuosi sitten

AlkuperäinenKäännös

Hei,

on sama ongelma. Ehdoissa sanotaan selkeästi, että maksut käsitellään 1-2 työpäivässä. Olen odottanut 4 työpäivää, että ensimmäinen maksuni hyväksytään. Tilini on täysin varmistettu ja siksi en ymmärrä miksi maksuani ei ole käsitelty, varsinkin kun tilillä on vielä 2000 euroa, jotka on vielä maksettava.

Käyttäjätunnus: Saint90

Ja kyllä, minulla on myös tili kumppanikasinollasi samalla käyttäjätunnuksella.

Automaattinen käännös:

Kasinon edustaja

1 vuosi sitten

AlkuperäinenKäännös

Hei Saint90,

Pyydän vilpittömästi anteeksi maksusi lähettämisen viivästymistä. Ymmärrän, että tämä on aiheuttanut sinulle hankaluuksia ja turhautumista, ja haluan vakuuttaa, että pyrimme ratkaisemaan ongelman mahdollisimman nopeasti.

Voit olla varma, että maksusi lähetetään joko tänään tai huomenna. Arvostamme yritystäsi ja arvostamme kärsivällisyyttäsi ja ymmärrystäsi tässä asiassa.

Kiitos, että kiinnitit tämän tietoomme. Pahoittelemme mahdollisesti aiheutunutta vaivaa.

Parhain terveisin,

Spinpirate

Automaattinen käännös:

Daniel

Head of Community & Social Media