Täytyy taas raportoida. Sähköpostin mukaan olen vahvistettu, tilin mukaan en. Chat sanoo, että olen vahvistettu. OK, pyysin peruutusta tänä aamuna. Sitten jatkoin pelaamista jäljellä olevalla saldollani ja saavutin uudelle tasolle. Sain sähköpostin, jossa kerrottiin, että bonukseni on hyvitetty.
OK, kirjaudun sisään, eikä bonusta ole. Kysymys chatissa. Vastaus: Koska lähetin nostopyynnön muutama tunti sitten, minulla ei ole oikeutta lunastaa iltapäivällä ansaitsemaani bonusta. En tiedä mistä tai miten nämä arvosanat syntyvät, mutta olen järkyttynyt.
Maksuani ei ole vielä käsitelty, vaikka se vahvistettiin sähköpostitse.
I have to report again. According to the email I am verified, according to the account I am not. Chat says I am verified. OK, I requested a withdrawal this morning. I then continued playing with my remaining balance and reached a new level. I received an email saying that my bonus had been credited.
OK, I log in and there is no bonus. Question in the chat. Answer: Since I submitted a withdrawal request a few hours ago, I am not entitled to claim the bonus I earned in the afternoon. No idea where or how these ratings come about, but I am overwhelmed.
My payment has not yet been processed although it was verified by email.
muss mich nochmals melden. laut mail bin ich verifiziert, laut konto nicht. chat sagt, ich werde verifiziert. ok, habe heute früh eine auszahlung beantragt. habe danach mit meinem restlichen guthaben weitergespielt und habe ein neues level erreicht. habe eine mail bekommen, dass mein bonus gutgeschrieben wurde.
ok, logge mich ein und kein bonus vorhanden. frage im chat. antwort: da ich vor einigen stunden einen auszahlungsantrag gestellt habe, bin ich nicht berechtigt den bonus den ich am nachmittag verdient habe zu beanspruchen. keine ahnung wo oder wie diese bewertungen zustande kommen, aber ich bin überfordert.
meine auszahlung wurde noch nicht bearbeitet obwohl laut mail verifiziert.
Automaattinen käännös: