Olen pahoillani, että kasino tekee niin edelleen.
Saanko kuitenkin kysyä, minkä syyn annoit heille tilisi sulkemiseen?
Jos syynä ovat uhkapeliongelmat, heidän tulisi varmasti toimia välittömästi eikä tietenkään koskaan lähettää sinulle tarjouksia.
No, minulla on jo hyväksytty valitus kasinosta, olen tehnyt ison voiton pelissä, kaverit, klo 6.00 syyskuuta tähän päivään asti he eivät ole läpäisseet henkilöllisyystodistustani, vaikka olen lähettänyt heille kaiken mitä he ovat pyytäneet ja kaikki on virallisista lähteistä, pankeista, hallitukselta, henkilöllisyystodistuksista, tutkintotodistuksista!
En tiedä mitä tarkoitat, mutta minusta tuntuu silti, että tämä on huijaus, enkä halua heidän laittavan rahaa sinne. On mahdotonta, että olen lähettänyt heille pankkiin ja yksityisiin yrityksiin liittyviä asiakirjoja, joissa on tietoja, ja he pyytävät minulta jatkuvasti lisää asiakirjoja, ja monta kertaa he pyytävät minulta samoja asioita. Se on mahdotonta hyväksyä. Mitä minun nyt pitäisi tehdä? Olen tehnyt talletuksia näille kasinoille niin monta kertaa, ja nyt kun olen voittanut, mitä tapahtuu? Onko tämä ok?
Hei, olen pahoillani ongelmastasi. Koska sinulla on avoin valitus , yritämme auttaa sinua.
Näin, että valitus siirrettiin Mirkalle, ja otamme nyt yhteyttä kasinoon selvittääksemme koko tilanteen.
Oliko kasinolla kuitenkin syytä olla hyväksymättä asiakirjojasi? Hylättiinkö niitä useampi kuin yksi vai vain yksi?
He ovat hyväksyneet kaiken ja sitten he pyytävät minulta samaa asiaa yhä uudelleen ja uudelleen, joskus jopa jotain asiaan liittymätöntä, jonka lähetän heille, he hyväksyvät sen ja pyytävät samaa asiaa uudelleen. Olen 100% varma, että he eivät yksinkertaisesti tiedä, miten edetä prosessissa, koska haluan nostaa rahat.
He sulkivat sen eilen ärsytettyään ihmisiä, jotka lähettivät minulle viestejä. Tiedän, että menetin paljon rahaa yhdessä päivässä. Se on huijaus. He eivät anna mitään, aivan kuten niin monet muutkin huijaukset.
Olen iloinen, että he viimein sulkivat sen.
Loppuiko sähköpostienkin tulo?
He ovat hyväksyneet kaiken ja sitten he pyytävät minulta samaa asiaa yhä uudelleen ja uudelleen, joskus jopa jotain asiaan liittymätöntä, jonka lähetän heille, he hyväksyvät sen ja pyytävät samaa asiaa uudelleen. Olen 100% varma, että he eivät yksinkertaisesti tiedä, miten edetä prosessissa, koska haluan nostaa rahat.
Ja mitä he kysyvät sinulta yhä uudelleen ja uudelleen, mikä on ongelma?
Ja mitä he kysyvät sinulta yhä uudelleen ja uudelleen, mikä on ongelma?
Lähetän hänelle yleensä tiliotteet pdf-muodossa jokaiselta kuukaudelta, jota he pyytävät pankkini hakemuksen kautta! Ja sitten he lähettävät minulle syyskuun rahoituslähteen, kerron heille, että tätä paperia ei ole pankin myöntämä ja mitä he antoivat minulle koko vuoden rahoituslähteeksi siitä lähtien, kun lähetin ne? Heillä kaikilla on mennyt viisi päivää nähdä ne, ja monta kertaa, kun lähetän heille paperini, he pyytävät minulta samoja asioita uudelleen tai keksivät minulle jonkin halvan tekosyyn, jotta he voivat elää pidempään. Tätä ei kutsuta henkilöllisyyden todistamiseksi, olen pelannut lukemattomia kertoja kasinoilla ja olen tehnyt henkilöllisyyden todistamisen useita kertoja, ei sillä tavalla!
Haluan saada rahani takaisin heiltä, ja he ovat häirinneet minua tällä tavalla jo kuukauden ajan, enkä tietenkään pelaa heidän kanssaan enää, kun näen tämän ja mustamaalaan heitä. Kuka haluaa tuollaisen kasinon?
No, en todellakaan olisi tyytyväinen, jos minun pitäisi lähettää yhtä dokumenttia kuukauden ajan ja silti olisi ongelmia.
Kuten sanoin, olemme tietenkin täällä yrittääksemme auttaa, ja sitä me parhaillaan yritämme tehdä.
Katsotaan, vastaako kasino ja mikä tärkeintä, mitä sillä on sanottavaa tästä tapauksesta, mikä on merkittävin asia.
Hyvää huomenta!!! Kiitos avusta! Teette erittäin tärkeää työtä tällä avulla, jota maailmalle tarjotaan aluksi! Uskon, että saan sen selville oppaidenne avulla.
Toivotaan myös, että kaikki ratkeaa.
Kerro meille, kun sinulla on päivitys.
Hyvää iltaa kaikki, en tiedä mitä teette. Olette uskomattomia, todella erinomaisia. Vain pari tuntia sitten, kuukauden kestäneen tilini eston jälkeen, sain yhtäkkiä ensimmäisen nostoni ja esto on poistettu ja kaikki näyttää olevan hyvin. En tiedä, mitä heille sanoitte, etten pystynyt tekemään niin pitkään.
Mutta olen yllättynyt, miten tämä on mahdollista. He ovat häirinneet minua kokonaisen kuukauden turhaan, koska olen selittänyt teille, kuten selitin heille, etten ole rikkonut mitään sääntöjä ja kaikki asiakirjani ovat virallisista lähteistä. Mikä nyt on muuttunut? Vau!!!!
Hienoa, ehkä kasino päätti varmistaa, että kaikki oli kunnossa asiakirjojen kanssa, ja tarvitsi tavallista enemmän aikaa.
Kaikki on nyt hyvin ja olet saanut osan rahoista.
Odotamme, kunnes saatte kaiken, joten valituksen pitäminen avoimena on ehdottomasti hyvä teko. 🙂
Kyllä kyllä!!! Kiitos sinulle superylläpitäjäni!
Ehkä haha, onnen talisman. ☘️😊
Toivottavasti loput onnistuvat yhtä hyvin kuin viimeisin nosto.
Varoitus, luulen tämän olevan huijaus. Olen odottanut maksuani 16 päivää. Live-chatin asiakaspalvelijat vakuuttavat minulle päivittäin, että he tutkivat asiaa henkilökohtaisesti, mutta mitään ei ole tapahtunut. Muut kasinot, joilla on sama tarjous ja design, maksavat voitot 3–5 päivän kuluessa. En usko, että saan rahojani. Maksu on peruttu 16 päiväksi, joten rahat voivat kadota.
Voitin Spinbaralla heti ensimmäisenä iltana ja halusin nostaa 1 500 €. Jaoin noston 1 x 500 Skrillille, 1 x 500 tilisiirrolle ja 1 x 500 luottokortille. Live-chatissa minulle luvataan joka päivä, että maksuja viimeistellään ja että puhelinkeskuksen henkilökunta hoitaa ne henkilökohtaisesti. Tallensin chatit. Tiedän vastaavia kasinoita kuten Spinsy, joissa maksut kestävät enintään kolme päivää. 14 päivää ei voi pitää paikkaansa. Onko kenelläkään ollut vastaavia kokemuksia?
Hei, käsittääkseni tämä kasino maksaa lailliset voitot, ainakin muille, joten mielestäni valituksesta on hyvät mahdollisuudet olla avuksi. Sanoisin myös, että 14 päivää on aivan liikaa, mutta yritäpä olla positiivinen. Joka tapauksessa kiitos varoituksestasi; ymmärrän, että tilanne on turhauttava! Kollegani tarkistavat asian, ja pidän peukkuja pystyssä!
Päivittäisitkö meille heti, kun tilanne kärjistyy?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
