Hei kaikki. Minulla on ongelma. Vaihdoin salasanani sivustolla maanantaina, mutta en muista mikä se oli. Olen yrittänyt ottaa yhteyttä tukeen ja VIP-ryhmään sähköpostitse useita kertoja, mutta tuloksetta. Vaikka napsauttaisin "unohdin salasanani", en saa sähköpostia. Live-chat on muutenkin aika hyödytön, joten siitä ei ole oikeastaan apua. Ehkä joku täällä voi auttaa.
Kiitos etukäteen
Kasino ei vaadi vahvistusta. Olen kysynyt heiltä, onko se syy siihen, miksi kotiutus kestää niin kauan, ja he sanoivat, ettei se ole tarpeen. Kotiutukseni onnistuu, ei ole mitään ongelmaa. He tietävät, että kotiutus on viivästynyt melkoisesti. He ilmoittavat asiasta talousosastolle. Näin he ovat vastanneet minulle joka kerta, kun olen heiltä kysynyt.
Voin nostaa 500 € päivässä. Kolme nostoa on sallittu. Minulla on ollut kolme 500 €:n nostoa viimeisen 18 päivän aikana. He EIVÄT noudata 7 000 €:n kuukausirajaa. Tammikuussa pystyin nostamaan vain 1 500 €. Jäljellä olevalla saldollani joudun odottamaan vuoden, jos tämä jatkuu. Heidän ehtojensa mukaan sen pitäisi normaalisti olla kaksi kuukautta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.