Hei Gez85,
Käymäsi läpikäymäsi tuo mieleeni keskustelun, jonka kävin sovittelijamme kanssa noin kuukausi sitten. Huomasin, että useammat pelaajat kertoivat, että operaattorit ovat alkaneet valvoa sääntöä, jonka mukaan kaikki pelaajan tilillä olevat varat mitätöidään, jos pelaaja pyytää tilin sulkemista. Esitettiin, että tämän säännön on tarkoitus suojata kasinoa pelaajilta, jotka pyrkivät nopeuttamaan kotiutuksia tai ohittamaan kotiutusrajan. Sanoisin kuitenkin, että sillä on merkittävä rooli tällaisissa olosuhteissa, kun pelaaja pyytää tilin sulkemista. Kuvittele, että olet kamppaillut kotiutusten kanssa esimerkiksi muutaman viikon ajan, tilisi on täysin vahvistettu, kaikki on valmista, ja kun olet täynnä rahaa ja päätät sulkea tilisi, varoja ei lähetetä?
Mielestäni tämä on kohtuuttoman raakaa.
Arvostelujen osalta tilanne on melko yleinen. Operaattorit näkevät sen luonnollisena tapana palkita pelaajia heidän ponnisteluistaan, kuten huomasin jo hyvin varhain. Minun on kuitenkin jälleen mainittava olosuhteet. Olen nähnyt paljon arvosteluihin keskittyviä kampanjakampanjoita; hyvin harvat osoittivat todella puolueetonta tarjousta.
Se ei ole helppo tehtävä; yhteisötiimi on nähnyt paljon vaivaa kommunikoidakseen sekä pelaajien että operaattoreiden kanssa varmistaakseen, että olemme kaikki samalla sivulla tällaisten kampanjoiden kanssa.
Voidaan sanoa, että nämä käytännöt kohdistuvat mahdollisimman moneen alustaan; me emme ole poikkeus. Eroa tekee se aika ja yhteistyö, jonka alusta panostaa loputtomiin tutkimuksiin. Tämä on tietenkin vain minun henkilökohtainen näkökulmani.
Automaattinen käännös:
