En tiedä tarkalleen, minne tästä sivustosta pitäisi ilmoittaa. En edes tiedä, mistä lisenssi on hankittu. Voitteko lähettää minulle linkin, josta voin tehdä valituksen? Olen ymmälläni. Kiitos avustanne etukäteen.
Olen utelias eräästä muusta asiasta. Miksi olette jarrutelleet valitustani viikon ajan? Onko tähän jokin syy? Oletko kertonut heille tästä valituksesta? Olen erittäin utelias vastauksesta tähän kysymykseen. Suhtautuvatko he sinuun varauksella?
Hei,
Tällä hetkellä en suosittele ilmoittamista, koska kasino saattaa vastata valitukseen suoraan, mikä koskee pelaajaa perusteellisemmin kuin muut vaihtoehdot.
Aina kun pelaaja tekee valituksen, otamme yhteyttä kasinoon. Vaikka meillä ei olisikaan suoraa viestintäkanavaa, otamme yhteyttä kasinoon tukea ja yhteistyötä varten.
Valitustasi ei kuitenkaan ole pidätelty. Kuten ajastimesta näet, jokaisella osapuolella on viikko aikaa päivittää prosessia. Näin se toimii, ja voit seurata sitä milloin tahansa.
Seuraavan päivityksen pitäisi tulla tänään:
Sinun tarvitsee vain olla kärsivällinen.
Valitustani ei ole julkaistu. Miksi odottaa vielä viikko? Nyt minäkin alan menettää toivoni.
Hyvä käyttäjä,
Valituksesi on kunnossa; se julkaistiin ja kollegani työskentelee sen parissa. Toistan, että sinun on oltava kärsivällinen.
Vaikuttaa siltä, ettet ole tähän mennessä esittänyt mitään vihjeitä tai tukevia tietoja, joten sinulle annettiin uusi aika keksiä ne.
" Voisitteko välittää kaikki tämän kasinon kanssa käymänne viestit minulle?" katarina.d@casino.guru Tämä sisältää sähköpostit, live-chattien transkriptiot ja kaikki niihin liittyvät kuvakaappaukset.
Ilmoitathan minulle täällä viestiketjussa, kun sähköposti on lähetetty. "
Pohjimmiltaan sanottuna, odotamme sinua. 🙏
https://casino.guru/complaints/slotneo-casino-player-s-account-has-been-frozen 👈
He jäädyttivät tilini. Asetu asemaani. Jos he jäädyttivät sinun tilisi, mitä muuta sinulla olisi kuin kuvakaappaus?
Minulla ei ole enää toivoa sinusta. Olet käynnistänyt 7 päivän jakson uudelleen. En enää seuraa tätä sivustoa. Kiitos kiinnostuksestasi.
Hyvä käyttäjä, luitko valituksen? Odotamme sinua. Lähetin sinulle päivityksen tänne:
" Voisitteko välittää kaikki tämän kasinon kanssa käymänne viestit minulle?" katarina.d@casino.guru Tämä sisältää sähköpostit, live-chattien transkriptiot ja kaikki niihin liittyvät kuvakaappaukset.
Ilmoitathan minulle täällä viestiketjussa, kun sähköposti on lähetetty. "
Pohjimmiltaan sanottuna, odotamme sinua. 🙏
https://casino.guru/complaints/slotneo-casino-player-s-account-has-been-frozen 👈
Nyt on teidän vuoronne tehdä yhteistyötä; emme voi auttaa teitä ilman yhteistyötänne. Ymmärrättekö, mitä olen sanonut?
Hei,
Mielestäni emme tule toimeen keskenämme.
Ongelmani on, että tilini on jäädytetty. En voi kirjautua sisään. Toivottavasti ymmärrät. Sanot, että meidän pitäisi tehdä yhteistyötä, mutta miten voin lähettää sinulle mitään kirjeenvaihtoa tai kuvia kuin kuvakaappauksen, joka näyttää, että tilini on jäädytetty? He eivät ota minuun yhteyttä. Olen lähettänyt sinulle kahdesti sähköpostitse kuvakaappauksen, joka näyttää, että tili on jäädytetty. Pyydät minua edelleen antamaan tietoja. Tehdään se näin: https://slotneo22.com. On myös tämä osoite: https://slotneo.com. Lähetän sinulle salasanani sähköpostitse. Lähetän sinulle myös kuvakaappauksen. Olen neuvoton. Onko sinulla muita ideoita?
Ymmärrän, että sinulle se ei ehkä ole järkevää; toisaalta kollegani tarvitsevat todisteita esimerkiksi kasinon vastustamiseksi.
Sinua pyydettiin antamaan käytettävissäsi olevat tiedot, joiden avulla sovittelija voi arvioida tilannetta ja ymmärtää, mitä mahdollisesti voisi tapahtua. Jos sinulla ei ole kuvakaappauksia tai videoita, se on ok.
Koko prosessin ajan tavoitteenani oli auttaa sinua toimittamaan kaikki valitustasi koskevat olennaiset tiedot varsinaiselle sovittelijallesi.
Lähetin kuvakaappauksen osoitteeseen katarina.d@casino.guru Lähetin jopa käyttäjätunnukseni ja salasanani. Vain tarkistaaksenne. Tämä sivusto huijasi minua, ja haluan kaikkien tietävän sen. Toinen asia, joka minua kiinnostaa, on tämä: 7 päivää oli jo kulunut umpeen, joten miksi 7 päivän ajanjakso käynnistyi uudelleen? Olen myös utelias, onko kukaan ottanut yhteyttä Slotneen. Pidetäänkö minua ajan tasalla tilanteesta? Valitin myös yritykselle, joka myönsi heidän lisenssinsä (Anjouan Gaming), mutta en ole saanut heiltäkään vastausta. Onko tämä normaalia?
Hei, luulenpa, että olen jo selittänyt kaiken, mutta muistutukset eivät koskaan pahitteeksi:
1) Kaikki on normaalia; Anjoan ei käsittääkseni ratkaise pelaajien valituksia. Olen pahoillani.
2) Kuten sanoin, sinulle ilmoitetaan jokaisesta valituspäivityksestä, ja voit tarkistaa sen myös manuaalisesti Casino Guru -tililtäsi.
https://casino.guru/profile-complaints/800241/sametakin 👈👈
3) Löydät vastaukset ajastimesta; Lähetin sinulle jopa kuvakaappaukset aiemmin.
Tilanne ei ole miellyttävä, mutta se on normaali ottaen huomioon kysymystesi luonteen, niin sanoakseni.
Oletko saanut ollenkaan yhteyttä Slotneoon? Tappioni on melko suuri.
Valituksesi on vaiheessa, jossa kerätään todisteita ja arvioidaan tilannetta. Kasinoa ei ole vielä vastattu; se tapahtuu myöhemmin. Nyt olet saamassa oman sovittelijan, joka neuvoo toimintatavan suhteen.
Häpeän itseäni. Kunpa en olisi pelannut tällä sivustolla. Hävisin niin monta kertaa, että he jäädyttivät tilini ensimmäisellä voitollani. Onko tämä globaali sivusto? Onko sinulla tietoa?
Hei, se kai on uhkapelaamisen luonne. Toivomme rätiseviä voittoja täynnä kiehtovia tehosteita ja ääniä, mutta todellisuudessa kokemuksia on joskus vähemmän miellyttäviä. Älä ole niin ankara itsellesi – niin käy.
Meidän pitäisi keskittyä selvittämään, miksi kasino teki niin alun perin. Vastatakseni kysymykseesi, se on yksi ulkomailla lisensoiduista kasinoista; joten kyllä, se on niin sanotusti maailmanlaajuinen.
Ainoa ratkaisuni on casino.guru. Summa on liian korkea. En välittäisi, vaikka se olisi 100 dollaria. Heillekin pitäisi opettaa läksy. Mikä tällaisia sivustoja eniten vaivaa? Minne minun pitäisi valittaa? Haluan estää heitä saamasta uusia asiakkaita. Onko mitään paikkaa, josta voimme valittaa?
No, en usko, että tämä on paras aika opettaa kenellekään läksyä. Meidän on selvitettävä, miksi tilisi on jäädytetty ja onko mahdollista ratkaista ongelma. Sitä varten tarvitsemme kasinon yhteistyötä. Ajattele asiaa näin.
Olen aiemminkin nostanut pieniä summia tältä sivustolta. Mielestäni ongelma on tämä: summa kasvoi, ja he jäädyttivät tilini ilman syytä ja katkaisivat kaiken viestinnän.
Okei, selvä. En vastusta mielipidettäsi ja jätän kaiken muun valituksen varaan. Se on luultavasti paras vaihtoehto tällä hetkellä.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
