Okei, se on liian pitkä...
Minulla oli vain 2 voittoa ja korkein oli 1600 €, eikä minulla ollut ongelmia niiden kanssa, paitsi että se kesti hetken.
Mutta ei 4 kuukautta... todella liian kauan 🙁
Toivottavasti saat vielä rahasi!!!!
Mutta huomasin, että minulla oli huonoja kokemuksia tällä kasinolla, mikä tietysti tekee minusta nyt entistä varovaisemman.
Pidän peukut pystyssä, että saat hakemuksesi!
Ok, that's too long...
I only had 2 payouts and the highest was €1600 and I had no problems with them except that it took a while.
But not 4 months... really too long 🙁
I hope you still get your money!!!!
But I noticed that I had some bad experiences in this casino, which of course makes me even more careful now.
I keep my fingers crossed that you get your claim!
Ok das ist schon übertrieben lange...
Ich hatte da erst 2 Auszahlungen und das höchste waren 1600€ und bei denen hatte ich keinerlei probleme außer das es etwas gedauert hat.
Aber keine 4 Monate... wirklich viel zu lange 🙁
Ich hoffe du kommst noch an dein Geld!!!!
Mir fällt aber auf das einige schlechte erfahrungen in diesem casino haben was mich natürlich jetzt noch vorsichtiger macht.
Ich drücke dir die Daumen das du dein anspruch erhälst!
Minusta Wild.io on hieno!
Hyväksy monia kryptovaluuttoja ja maksa todella nopeasti!!!
I personally think Wild.io is great!
Accept many cryptocurrencies and pay out really fast!!!
Wild.io finde ich persönlich klasse!
Akzeptieren viele Krypto Währungen und zahlen echt schnell aus!!!
ok, kirjoitin tähän osoitteeseen 22.12.2022 enkä vieläkään vastannut. Sillä välin olen kirjoittanut luvanhaltijalle.
ok i wrote to this address on 12/22/22 and still no reply. In the meantime I have written to the license holder.
ok ich habe am 22.12.22 an diese adresse geschrieben und immer noch keine antwort erhalten. inzwischen habe ich den lizenzhalter angeschrieben.
Hei, otin yhteyttä valitustiimiimme, koska halusin tietää mitä tapahtui, ja ilmeisesti he vastasivat sähköpostiisi lauantaina 29. lokakuuta 2022 klo 6.05. Luin jopa koko vastauksen. Yritä tarkistaa roskapostitiedostosi tai tarjoustiedostosi. Sähköpostin pitäisi olla siellä.
Hi, I contacted our complaints team since I wanted to know what happened and apparently, they replied to your e-mail on Saturday, October 29, 2022 6:05 AM. I even read the whole answer. Please, try check your spam file or promotions file. The email should be there.
Kyllä, sähköpostissa sanotaan, että minun pitäisi selvittää tämä sen tytäryhtiön kanssa, jonka linkkiä käytin. Mutta ongelma on se, että häntä autetaan yhtä vähän kuin minua! Olemme yrittäneet kaikkea yhdessä.
Yes, the email says that I should clarify this with the affiliate whose link I used. But the problem is that he is just as little helped as me! We've tried everything together.
Ja, in der Mail steht, dass ich das mit dem affiliate klären soll, dessen link ich benutzt habe. Aber das Problem ist, dass ihm genauso wenig geholfen wird wie mir ! Wir haben schon gemeinsam alles versucht.
Siinä tapauksessa yhteydenotto luvanhaltijaan oli luultavasti oikea askel. Mutta valmistautuminen voi viedä paljon aikaa, ennen kuin saat heiltä vastauksen.
In that case, contacting the license holder was probably the right step. But be prepared in can take a lot of time until you get some answer from them.
Mistä kasino syyttää sinua?
What is the casino accusing you of?
Was wirft dir das Casino den vor?
Kasino syyttää minua huijaamisesta, mutta kukaan ei voi kertoa minulle, mitä minun olisi pitänyt tehdä. No okei kiitos kokemuksesta, tajusin, että minua ei auta kasinoguru. Tämä herättää kysymyksen, miksi edes yrität.
The casino accuses me of cheating, but nobody can tell me what I should have done. Well ok thanks for the experience, I realized that I am not being helped on casino guru. This begs the question of why you even try.
Das casino wirft mir Betrug vor, aber keiner kann mir sagen, was ich gemacht haben soll. Naja ok danke für die Erfahrung, ich habe gemerkt, dass mir auf casino guru nicht geholfen wird. Da stellt sich die Frage, warum man es überhaupt versucht.
Harkittuamme kaikkea kirjoittamaasi olemme avaneet vanhan valituksen uudelleen - pian näet sen.
Toivon, että voimme auttaa sinua.
After considering all that you wrote, we have reopened the old complaint - soon, you will see it.
I hope that we will be able to help you.
Ymmärtää.
Älä huolehdi liikaa ja ole varma, että sinua autetaan.
Guru-tiimi on jo auttanut useita pelaajia saamaan rahansa.
Jos olet oikeassa ja todisteita on tarpeeksi, uskon, että pärjäät.
Pidän peukkuja sinulle 🙂
Understand.
Don't worry too much and be sure that you will be helped.
The Guru team has already helped quite a few players to get their money.
If you're right and there's enough evidence, I think you'll be fine.
I keep my fingers crossed for you 🙂
Verstehe.
Mach dir nicht all zu viele Sorgen und sei gewiss das dir geholfen wird.
Das Guru Team hat schon so einigen Spielern verholfen an ihr Geld zu kommen.
Wenn du im Recht bist und ausreichend Beweise vorhanden sind denke ich wird alles gut laufen.
Ich drücke dir die Daumen 🙂
Oletko jo saanut selville?
Have you been able to figure it out yet?
Hast du es schon klären können?
Asiaa selvitetään, tällä hetkellä odotamme palautetta kasinolta, heillä on aina 6 tai 7 päivää.
It is being clarified, we are currently waiting for feedback from the casino, they always have 6 or 7 days.
Es ist in Klärung, aktuell wird auf Rückmeldung vom casino gewartet, die haben ja immer 6 oder 7 Tage Zeit.
Ymmärtää!
Jos joku voi auttaa sinua, niin Guru-tiimi!
Toivotan sinulle onnea!!!!
8500 € ei todellakaan ole vähän!
Saanko kysyä mitä pelasit saadaksesi voiton?
Parhain terveisin
Understand!
If anyone can help you then the Guru Team!
I wish you luck!!!!
8500 € is really not little!
May I ask what you played to get the win?
Best regards
Verstehe!
Wenn dir wer helfen kann dann das Guru Team!
Ich drücke dir die Daumen!!!!
8500€ ist echt nicht wenig!!
Darf ich fragen was du gespielt hast um den Gewinn zu erreichen?
Beste Grüße
Joten suurimmat voitot 5 000:lla kullakin olivat käteistä ja gladiaattorilegendoja
So the biggest wins with 5k each were coils of cash and gladiator legends
Also die größten wins mit jeweils 5k waren coils of cash und Gladiator legends
kuulostaa hienolta!!!!
Kaikkea hyvää tulevaisuuteen!
Pidä meidät ajan tasalla valituksenne etenemisestä ✌🏼
sounds nice!!!!
All the best for the future!
Keep us posted on how your complaint is progressing ✌🏼
Klingt nice!!!!
Ich wünsche dir weiterhin viel Erfolg!
Halte uns auf dem laufenden wie es mit deiner Beschwerde vorangeht ✌🏼
Otin yhteyttä kasinon edustajaan Skypen kautta, ja hän lupasi, että kasino tarkastelee asiaa.
Joten katsotaan mitä hän vastaa.
I contacted the casino representative via Skype, and she promised the casino would look at it.
So we will see what she replies.
He antoivat ensimmäisen 6 päivän määräajan kulua ja ovat nyt saaneet toisen. Kun tämä kuluu, tapaus suljetaan ratkaisemattomana.
They let the first deadline of 6 days pass and have now received a second. When that elapses, the case is closed as unsolved.
Die haben die erste Frist von 6 Tagen verstreichen lassen und haben jetzt eine zweite bekommen. Wenn die verstreicht wird der Fall als ungelöst abgeschlossen.
Toivottavasti kasino ottaa vihdoin yhteyttä ja selvittää asian.
Olisi todella sääli, jos he eivät olisi halukkaita tekemään yhteistyötä
Pidän peukkuja sinulle veli!
Hopefully the casino will finally get in touch and clear it up.
It would be a real shame if they weren't willing to cooperate
I'll keep my fingers crossed for you bro!
Hoffentlich meldet sich das Casino endlich und klärt es auf.
Wäre echt sehr schade wenn die nicht bereit wären zu kooperieren
Ich drücke dir von Herzen die Daumen bro!
He antoivat ensimmäisen 6 päivän määräajan kulua ja ovat nyt saaneet toisen. Kun tämä kuluu, tapaus suljetaan ratkaisemattomana.
They let the first deadline of 6 days pass and have now received a second. When that elapses, the case is closed as unsolved.
Die haben die erste Frist von 6 Tagen verstreichen lassen und haben jetzt eine zweite bekommen. Wenn die verstreicht wird der Fall als ungelöst abgeschlossen.
No, olen pahoillani, mutta kaikkia valituksia ei voida ratkaista.
Toivotaan parasta, se ei ole vielä ohi.🤞
Well, I'm sorry to say that but not every complaint can be resolved.
Let's hope for the best, it is not over yet.🤞
Oletettavasti on todisteita, jotka todistavat kasinon olevan oikeassa. Mutta minulle ei näytetä tätä todistetta. onko tämä yleistä?
Supposedly there is evidence that proves the casino right. But I am not shown this evidence. is this common?
Angeblich liegen Beweise vor, die dem Casino Recht geben. Aber mir werden diese Beweise nicht gezeigt. ist das üblich?
Sinun on kirjauduttava sisään, jotta voit kirjoittaa julkaisun.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
