Sirwin Casino - yleistä keskustelua (sivu 2)

Aluksi he halusivat kiertää kerran. Kun sain sen valmiiksi ja tilasin noston, sain taas viestin, että liikevaihdon pitäisi olla kymmenen kertaa suurempi.

En ottanut bonuksia. teki talletuksen ja nosti. Tähän mennessä kasino ei ole koskaan vetänyt minua pois. kaikki oli hyvin.

Heidän sääntönsä eivät kerro, mikä talletuksen liikevaihdon tulisi olla. Tilastojen mukaan vakioliikevaihto on x1, harvoin x3.

mutta heidän tukensa Joy-operaattorissa väittää, että tämä uusi sääntö ilmestyi 1. kesäkuuta 2024

Kysyin häneltä, miksi minun pitäisi kärsiä? tilini luotiin 2 viikkoa sitten. Tämä ei ole reilua, koska vedonlyöntiehtojen muuttamisesta ei edes ilmoitettu. Lisäksi viimeisin talletukseni oli 30.5.2024, joten uuden säännön ei olisi pitänyt koskea minua. mutta he eivät välitä!!

Olen jo tehnyt valituksen ja kuvaillut kaiken yksityiskohtaisesti + valitukseen liitteenä kirjeenvaihto live chatin kanssa, jossa kaikki sanani vahvistetaan!!

Minulla on päivitys...

He veivät RAHANI...JEE....

Tein juuri nostopyynnön ja rahat saapuivat lompakkooni. kysymys on ratkaistu!

Rakas gugesof,

Kiitos palautteesta. Otamme kaikki pelaajien kommentit vakavasti ja pyrimme tarjoamaan avoimen ja reilun peliympäristön kaikille. Haluamme selventää tiliäsi koskevaa tilannetta ja riskienhallintatiimimme toimia.

Tietojemme mukaan:

Riskinarviointi: Riskienhallintatiimimme tunnisti tililläsi tiettyjä riskialttiiksi merkittyjä toimintoja. Tarkemmin sanottuna, vaikka BetConstruct-vedonlyöntipalveluntarjoaja ei ollut käytettävissä, onnistuit asettamaan vetoja hakupalkin avulla. Tämä toiminta herätti huolta mahdollisista sääntörikkomuksista.

Panostusvaatimukset: Sivustomme sääntöjen perusteella pyydettiin muuntamista. Vaikka alkuperäiset kierrätysvaatimukset täyttyivät, ryhdyttiin lisätoimenpiteisiin havaitun toiminnan luonteen vuoksi. Näistä huolenaiheista huolimatta peruutuksesi käsiteltiin ja lähetettiin.

Aktiivisuusanalyysi: Analyysimme osoitti, että panostamisen jälkeen aloit pelaamaan 1:2- ja 1:3-pelejä yrittäen tuplata varat, mikä osoitti edelleen riskialtista käyttäytymistä.

Petostentorjuntatoimenpiteet: Jos vilpillistä tai riskialtista toimintaa havaitaan, käytäntömme sallii ylimääräisten kierrätysvaatimusten asettamisen. Erityisesti urheiluvedonlyönnissä voidaan soveltaa 10x kierrätysvaatimusta ja 1x kolikkopelien kierrätysvaatimusta. Pidätämme myös oikeuden pyytää KYC-todennusta, kun kyseiset vaatimukset on täytetty varmistaaksemme vaatimustenmukaisuuden ja tilin turvallisuuden.

Tilinkäsittely: Tunnistetuista riskeistä huolimatta emme sulkeneet tiliäsi tai poistaneet saldoasi. Sen sijaan sinua pyydettiin täyttämään kierrätysvaatimukset. Vaikka nämä vaatimukset eivät täysin täyttyneet, suoritimme peruutuksesi vilpittömässä mielessä.

Useita IP-osoitteita: Tutkimuksemme paljasti myös useiden IP-osoitteiden käytön, mikä on yleinen indikaattori tilin jakamisesta tai muusta sääntöjenvastaisesta toiminnasta.

Näiden havaintojen valossa toimintamme olivat ehtojemme ja käytäntöjemme mukaisia suojellaksemme peliympäristömme eheyttä. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset lisäselvityksiä, ota rohkeasti yhteyttä suoraan tukitiimiimme osoitteessa support@sirwin.com .

Parhain terveisin,

Sirwin-tiimi

Hei, minulla on sama tilanne kuin muillakin - he kysyivät minulta talletusteni kierrättämisestä 10-kertaisesti monivetoissa min. pariton 3,00.

Loin tilin 14.05.2024 - Pelasin paljon vetoja tuon 1,5 kuukauden aikana. Tein 7 talletusta (yhteensä 3401 USD) ja yhden noston (2101 USD) ja nykyinen saldoni on 876 USD - mikä tarkoittaa, että menetin 424 USD.

Viimeisin talletukseni oli 29.05.2024 (526 USD) - sitten pelasin 3 vetoa - 526 USD, 1 USD ja 50 USD (panokset)

kirjautumistunnukseni on "flaminguk88" - onko ketään, joka auttaa minua nostamaan nykyisen saldoni? Säännöt (10x panostus on uskomattoman epäreilua)

En halua valittaa heistä, mutta pelkään, että se on tarpeen

Liittyykö tämä myös urheiluvedonlyöntiin, kiitos? Näen täällä joidenkin muiden pelaajien kirjoittavan samankaltaisista asioista. Ja lisäksi meillä on aktiivinen kasinon edustaja tässä ketjussa, joten toivottavasti tilanteesi ratkeaa pian.🤞

Jep, se on todella hienoa. Näen myös kasinon edustajan selittävän koko tilanteen täällä. Siitä on todella apua muillekin.👌

Valitettavasti minun on kerrottava, että vaikka tekisit valituksen, se hylätään urheiluvedonlyönnin vuoksi. Meillä ei ole vielä yhtään sen kanssa tekemisissä olevaa toimipistettä.🤷‍♀️

Näen kuitenkin, että kasinon edustaja on täällä melko aktiivinen, joten toivottavasti myös sinun tapauksesi saa huomion.

Kerro meille kaikista tähän liittyvistä uutisista.

Hei Casino Guru -tiimi,

Valitettavasti olet antanut täysin vääriä arvoja enimmäisnostosummalle. Kotiutuksissa on kiinteät enimmäisrajat (2 000 € ja 3 500 € välillä). Joten se on täysin erilainen kuin yleiskatsauksessasi oleva 40-kertainen talletus. Tämä on erittäin tärkeää monille peleille, esimerkiksi en tee talletusta tästä syystä.

Edit: vielä pahempaa on, että normaalin tervetuliaisbonuksen maksimi kotiutus on 1500 €! Se on todella huono ja se pitäisi muuttaa pikaisesti.

Parhain terveisin

Saanko kysyä, mitä bonusta tarkalleen ottaen tarkoitat?

Jos sinulla on tietoja, joiden täytyy olla oikein kasinoarvostelussamme, käytä jokaisen arvostelun alareunassa olevaa linkkiä:

ja että oli urheiluvetoja. Tämä on tämän kasinon sisällä. Heillä on urheiluvedonlyöntiosasto, joten tämä on kasinon vastuulla. Ja puhumme tästä kasinosta keskustelemisesta, emme vedonlyönnistä tällä kasinolla.

Miksi niin? Urheiluvedot asetettiin tämän kasinon sisällä. Tämä on kasinon vastuulla. Eli haluat sanoa, että lentäjä ei ole sivukonttoreissasi tai virtuaalisissa peleissäsi. Keskustelu koskee kasinoa kokonaisuutena, ei kasinon vedonvälittäjää. Sinun tulee olla tekemisissä kasinon hallinnon kanssa, ei kasinon sisäisten palveluntarjoajien kanssa!

Se on todellakin kasinon sisällä, mutta emme käsittele urheiluvedonlyöntipuolta. Meillä ei ole sivukonttoreita täällä Casino Gurussa.🤷‍♀️

Sinun on ymmärrettävä, että olemme erikoistuneet vain kasinopeleihin, emme urheiluun. Vaikka se on kasinon sisällä, se on sektorimme ulkopuolella, kuten voisin sanoa.

Miksi he eivät julkaise arvosteluani tästä kasinosta?

He pitävät röyhkeästi kiinni rahasta!!!

Pelaan sääntöjäsi, etkä nosta rahaa. Käytin talletukseni kolme kertaa, vaikka sääntöjen mukaan yksi kerta riittää. Ja järjestit sekkejä, mielenkiintoisinta on se, että sekki oli vastakkaisille panoksille, se kesti 3 viikkoa, mutta itse asiassa et vain halunnut maksaa!!

Joskus joudut sinnikkäästi, sillä jos valitus on avoin, käyttäjän arvostelu käsitellään sitten tuloksen mukaan. Hyväksyin kuitenkin sinun, koska mielestäni 3 viikon odotus rahoja riittää. Varsinkin jos saat saman asian parin päivän välein ja se tarkoittaa, että on jonkinlainen tarkistus.

Olen pahoillani, että näin kävi, mutta olen iloinen, että sait rahat lopulta.

En voi peruuttaa nostoani. Tein talletuksen, pelasin kolikkopelejä nopeissa peleissä, aloin sitten kotiuttamaan, puolet pyytämästäni kotiutettiin nopeasti, seuraavana päivänä pyysin lisää ja sain kasinolta viestin: Tilisi on tarkistettavana, koska epäillään vastustamista vetoja. Palveluntarjoajamme arvioinnin jälkeen sinuun otetaan yhteyttä ja tiedotetaan sähköpostitse tai valitsemasi yhteydenottotavan kautta. Kerro minulle, rakas kasino, kuinka voit panostaa vastakkaisiin tuloksiin kolikkopeleissä tai nopeissa peleissä????? Onko kenellekään käynyt näin??

Hei,

Minun on sanottava, että on melko outoa, että kasino maksoi osan ja alkoi sitten tutkia pelityylisi epäsäännöllisyyksiä. Oletko kolikkopelien lisäksi pelannut jotain muuta? Minun on myös vaikea kuvitella, että joku voisi asettaa vastakkaisia panoksia kolikkopeleihin.

Tiedoksi, että on erittäin epätodennäköistä, että joku kasinolta vastaa täällä foorumilla. Emme myöskään ole kasino.

No, koska tämä koko tilanne tuntuu oudolta, valituksen tekeminen voisi olla hyvä puhelu. Onko tämä ominaisuus sinulle tuttu?

https://casinoguru-en.com/complaint-resolution-instructions 👈

Kerro minulle, mitä mieltä olet ideasta.

Pelasin vain kolikkopelejä ja nopeita pelejä. Sitä sanon, kasino käyttäytyy hyvin oudosti. He keksivät syyn päinvastaisille panoksille. Kirjoitan nyt valituksen. Liitän kaikki kuvakaappaukset!

Mielestäni tämä on hyvä päätös. Keskity toistaiseksi toimittamaan kaikki asiaan liittyvät viestit ja tiedot Veronikalle. Ilmeisesti hän odottaa päivitystäsi. Käytä tätä vihreää linkkiä 👈 päivittääksesi valituksen.

Hänen on tärkeää ymmärtää merkitys, varsinkin näin oudoissa olosuhteissa. Tiedän, että olemme hieman edellä aiheesta täällä foorumilla, joten kerro myös hänelle.

Ehkä voit auttaa minua tunnistamaan, mitä "nopeat pelit" ovat. Onko mahdollista, että nämä ovat törmäyspelejä tai lentäjäpelejä?