RichPrize Casino - yleistä keskustelua (sivu 10)

Ei ole tyytyväinen mihinkään näistä. Casino Guru - Et ole hyväksynyt arvosteluani etkä myöskään vastannut valitukseeni tai sähköpostiini, jonka lähetin sinulle. Siitä on yli kuukausi. Kuinka he ovat hypänneet arvosanaan 7,7? On olemassa trendi, jossa kasinot pyytävät ihmisiä kirjoittamaan hyviä arvosteluja vastineeksi bitcoineista. Oletko ajatellut tämän tapahtuvan verkkosivustollasi? Minusta on selvää, että se tapahtuu. Huijaukset lisensoimattomat kasinot, jotka eivät maksa voittoja ja joilla on huono asiakaspalvelu ja saalistusehdot, saavat täällä erittäin korkeat arvosanat.

Hei, sinun on oltava hieman kärsivällinen valituksiin vastaamisessa . Nick ottaa sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

Mitä tulee käyttäjäarvioon, sitä ei ole hyväksytty, koska valituksesi on edelleen käsittelyssä ja se arvioidaan myöhemmin sen perusteella, miten se osoittautuu. Mitä tulee palkkioon hyvästä arvostelusta, käsittelemme niitä joka päivä ja seuraamme niitä ja jos havaitsemme jotain vastaavaa, käyttäjäarvostelut poistetaan. Ennen kuin sinulla on todisteita, olisin varovainen tällaisten lausuntojen kanssa.

Hei ok, pyydän anteeksi edellistä kommenttiani. Kiitos kaikesta. Voit vapaasti poistaa kaikki kommentit.

En usko, että se on tarpeen. Ymmärrän, ettei ole miellyttävää joutua sellaiseen tilanteeseen ja joskus se räjähtää. Mutta mielestäni tiimimme yrittää tehdä kaikkensa auttaakseen sinua. Tiedän, että joskus se voi kestää kauemmin, mutta se johtuu siitä, että monilla pelaajilla on paljon valituksia. Joten joskus sinun täytyy vain hengittää syvään ja olla hieman kärsivällinen, kuten sanoin. Uskon vakaasti, että kaikki kääntyy sinulle hyvin. Jatka päivittämistä, kun sinulla on jotain uutta. 🙂

Kiitos. Ainoa ja viimeinen viesti, jonka sain heiltä, oli tämä sähköposti kuuluisalta "Victorialta"

Päiväys 30.10.2023:

"Rakas Thomas,

Uskon, että tämä viesti löytää sinut hyvin. Kirjoitan kertoakseni lopullisen näkemyksemme asiasta, joka koskee RichPrize-voittosi pidättämistä.

Arvostamme sitoutumistasi alustaamme ja esittämiäsi huolenaiheita. Tavanomainen menettelymme on suorittaa due diligence käyttöehtojemme (T&C) mukaisesti varmistaaksemme, että kaikki vuorovaikutus alustallamme on käytäntöjemme ja lakivaatimustemme mukaista.

Esittelemääsi ongelmaa säätelee käyttöehtojen lauseke 5.19, jossa todetaan nimenomaisesti:

"Yhtiö varaa oikeuden peruuttaa tilisi mistä tahansa syystä milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta sinulle. Tililläsi peruutushetkellä oleva saldo voidaan hyvittää sinulle; Yritys varaa kuitenkin oikeuden vapaasti. harkintansa mukaan mitätöidä kaikki voitot ja takavarikoida kasinotilisi saldo kaikissa lain sallimissa olosuhteissa."

Tarkastellessamme tapaustasi olemme käyttäneet tämän lausekkeen mukaisia oikeuksiamme sulkeaksemme tilisi. On tärkeää korostaa, että toimintamme tehtiin perusteellisen harkinnan jälkeen, jotta vältytään uusilta väärinkäsityksiltä. Haluamme selventää, että päätöksemme tehtiin täysin käyttöehtojemme ja kaikkien asiaankuuluvien lakien mukaisesti.

Lisäksi olemme varmistaneet, että sinulle ei aiheudu henkilökohtaisia menetyksiä, kun hyvitämme kaikki sivustollamme tehdyt talletukset. Tämä kirje merkitsee viimeistä kantaamme tähän asiaan.

Arvostamme aikaasi kanssamme ja toivomme, että nautit jatkossakin kokemuksistasi millä tahansa polulla, jota valitset.

Ystävällisin terveisin,

Victoria"

Luin sen, mutta missasin syyn, jota kasino ei ilmeisesti edes kerro, koska se viittaa lakiin.

Huomasin, että päivitit valituksen, joten katsotaan mihin Nick pääsee. Toistaiseksi meidän on odotettava.

Kyllä täsmälleen. Heillä ei ole edes syytä miksi he tekivät sen, he voivat yhtä hyvin myöntää sen

Jos näin on, olen melko vakuuttunut, että tämä ei jää huomiotta valituksessa .

Tämän lisäksi voitko vahvistaa tämän osan, jonka kasinon edustaja mainitsi lopullisessa lausunnossa?

"Lisäksi olemme varmistaneet, että sinulle ei aiheudu henkilökohtaisia tappioita palauttamalla kaikki sivustollamme tehdyt talletukset."

Nyt ihmettelen: Liittyykö se mitenkään esimerkiksi kasinon UKGC-lisenssin puuttumiseen? Ehkä tämä on vain sattumaa, mutta kun luen "lain antamasta syystä" ja se koskee pelaajaa Hollannista, Saksasta tai Isosta-Britanniasta, se saa minut epäilemään.

Tietysti vain ajatus...

Koko juttu on järkyttävä ja epäilyttävä. Heidän täytyy tienata niin paljon rahaa. Silti he eivät voi maksaa £1189,97 kelvollisia voittoja minulle reilulle pelaajalle säilyttääkseen maineensa tahdikkuudella.

Varmaan epäilyttävä osa on, kun voitin parisataa urheiluvedonlyönnistä, niin minulle laitettiin sähköpostilla "Maksuissa on viivästyksiä, joten lähetän sinulle puolet voitoista, mutta sitten kiellän sinua asettamasta urheiluvedonlyöntiä. Laitan toisen puolen tilillesi, mutta panen sinut panostamaan reaaliaikaiset rahasi" 🤷‍♂️

Sitä ei tietenkään koskaan tapahtunut, mutta jos hän voisi lähettää puolet, miksi ei lähettäisi täyttä? Ei kuin se olisi 50 000 puntaa?

Etkö ymmärrä, miksi he haluavat satunnaisesti estää minua tekemästä vedonlyöntiä?

he olivat huolissaan, että voitan lisää rahaa?

Sitten ilmeisesti pyytäen minua panostamaan toisen puolen jo täysin panostamistani rahoista sääntöjen saldossa?

Se todella huutaa, etteivät he halua maksaa voittoa ja voittoja minulle, joten päätät yksinkertaisesti yksinkertaisimman asian, jonka he voivat tehdä, sulkevat tilini.

Lisäksi valituksen tekeville miehille, jotka kysyvät useammin kuin kerran erityistä syytä tähän kaikkeen, ja he eivät edelleenkään tarjoa sitä, mitä pyydetään, on huono.

He tietävät tehneensä väärin eivätkä välitä.

Okei, kuulostaa aika epäjohdonmukaiselta. 🤔

Mutta nyt tarvitsemme kasinon ratkaisemaan tämän ongelman. Etkö ole varma, mitä tarkoitat sanomalla: "Lisäksi valituksen tekeville miehille, jotka kysyvät useammin kuin kerran erityistä syytä tähän kaikkeen, ja he eivät edelleenkään tarjoa sitä, mitä pyydetään."

Ilmeisesti tilanne ei ole aivan selvä, joten kasinoa lähestyäkseen valitusten käsittelijän on ymmärrettävä kaikki tämän asian näkökohdat. Vasta sitten on järkevää kysyä kasinolta. Valmistautuminen on avainasemassa, sanoisin.

No, nyt se on kasinon edustajan tehtävä.

Tällä - "Lisäksi valituksen tekeville miehille, jotka kysyvät useammin kuin kerran erityistä syytä tähän kaikkeen, ja he eivät edelleenkään tarjoa sitä, mitä pyydetään, on huonoa."

Tarkoitin, että kasinogurun on täytynyt kysyä richprizeltä useammin kuin kerran vastausta siihen, miksi tämä kaikki on tapahtunut, ja he eivät ole antaneet tarpeeksi vahvaa vastausta, periaatteessa heillä ei ole todellista syytä sanoa miksi he ottivat voittoni ja teki kaiken mitä teki.

No, mielestäni on selvempää, mitä tarkoitit.

Joka tapauksessa, katsotaan, tarjoaako kasino enemmän sitä, mitä pidät tärkeänä seuraavassa vastauksessa.

Toivon, että niin tapahtuu.

Hei taas, Richprize-kasinolla on jälleen ongelma

Ainoa mitä halusin tehdä, oli nostaa viimeiset 30 euroa, jotka jäivät tililleni ja minut estettiin ja chat ei halunnut puhua minulle ollenkaan, mikä lopetti keskustelun.

Pitäisikö minun mielestäsi tehdä valitus?

Pitäisikö kasinoiden, joiden pistemäärä on 7,7, kohdella asiakkaitaan tällä tavalla?

Liitän kuvakaappauksia

Hei, oliko mitään syytä, miksi kasino esti tilisi tai suljettiinko tilisi aiemmin?

Oletko pelannut täällä normaalisti edellisen ongelmasi jälkeen?

Hei!

Saanko olla rehellinen?

Sanoisin, että kyse ei ole turvallisuusindeksistä 7,7 - todennäköisemmin se on yhteisöhistoriasi tämän kasinon kanssa.

Tästä johtuen kokeilisin ehdottomasti toista valitusta. Onneksi siihen puututaan kunnolla 🙏

Äskettäin onnistuin nostamaan 100 euroa kuten lupasin, joten poistin negatiivisen arvostelun, halusin nostaa tililleni jääneet viimeiset 30 euroa ja kasino esti tilini

Minulla oli kerran ongelma kasinon kanssa, se ei halunnut kotiuttaa 100 euroa, mutta sinun ja rouva Victorin ansiosta onnistuin siinä, mutta minulla oli 30 euroa jäljellä, joten päätin lopettaa seikkailuni tällä kasinolle ja nostaa viimeiset varat, mutta kasino esti tilini eikä halunnut nostaa näitä varoja.

Kyllä, luulen sen johtuvan tämän kasinon historiasta, mutta halusin lopettaa seikkailuni tällä kasinolla ja nostaa viimeiset rahani, mutta kasino ei salli minun tehdä niin

Tällaisen kasinon korkean luokituksen pitäisi kuitenkin pakottaa minut olemaan rehellinen ja nostamaan kaikki rahani ja sitten estämään tilin.

Pitäisikö minun mielestäsi tehdä valitus?

He eivät välitä, he estivät minun ja pettivät minuakin tuhansista. Kasinoguru on myös huijaus, minkä vuoksi sen arvosana on 7,7 kaikille, jotka väittävät olevansa erilainen toisella planeetalla, ja ne on jätettävä huomiotta. Kaikki täällä parhaiten arvioidut kasinot ovat huijauskasinoita, joilla ei ole lisenssiä, katso itse. Heille maksetaan korkeiden arvosanojen tuottamisesta. Älä kuuntele heidän BS:n tekosyitä. He ylistävät ikuisesti kaikkia ihmisiä ja kasinoita, jotka kohtelivat minua kuin S.

Luulen, että tässä tapauksessa tekisin valituksen ja toivottavasti jäljellä olevat rahasi nostetaan ja teet karkean leikkauksen tälle kasinolle.

Oletko mukana ?