Retro Bet Casino - yleistä keskustelua (sivu 2)

Punainen lippu tällä kasinolla pelaajille, joilla on ongelmia peliongelmien kanssa. Pysy kaukana tuosta paikasta. He pidättävät kotiutustasi, vaikka profiilisi olisi täysin vahvistettu, pakottaakseen pelaajan pelaamaan voittoja.

Myös pelissä on häiriö. Ei ole normaalia, että peli juuttuu maksimibonukseen ja pelaat kaikki mahdolliset panokset, mutta bonus ei aktivoidu. (Tein kokeen 200 dollarilla) Kolmena päivänä peräkkäin panostanut 20 sentistä (200 kierrosta) ja kirjautunut ulos. Seuraavana päivänä panostin uudelleen 200 kierrosta, eikä mitään. Seuraavana päivänä 100 kierrosta 1 dollarin panoksella. Ei mitään. Jätän kommentin asiantuntijoille.

Joka tapauksessa päätin merkitä tilini ja sulkea sen peliongelmien vuoksi, ja silti he olivat todella itsepintaisia ​​pitämään tilini avoinna. Minun piti lainata lakitekstejä saadakseni tilin lopulta suljettua.

Jos tarvitset apuamme tilin sulkemisessa, olemme täällä sinua varten.

Lopulta he sulkivat tilin. Kiitos.

Olen iloinen, että he tekivät niin silloin.

Hei, minulla kävi tänään vähän onnekas Retro Bet -kasinolla, kun menin kotiuttamaan varoja. Minua pyydettiin vahvistamaan itseni, mikä on ihan ok. Tunnen prosessin erittäin hyvin, koska pelaan säännöllisesti joillakin muilla sivustoilla. Joten alussa kaikki lataamani tiedostot hylätään, joten aloin yrittää kommunikoida kasinon kanssa. He sanoivat vain, että sinun täytyy ladata lisää. Turhauttavaa oli, etteivät he kertoneet minulle, mitä olin tehnyt väärin. Sitten yritin korjata ongelman, mutta vahvistushenkilöstö ei päästä minua näkyviin ruudulle, jossa lukee "pahoittelemme, ettemme voi vahvistaa varmuutta". Ota yhteyttä tukeen,,,,,,,JOTEN NYT VOITTONI OVAT JUUTUNEITA TILILLENI, ENKÄ VOI NOSTAA.

Hei, tuo on aika epätavallinen käänne. Kun kasino sanoo, ettei he pysty vahvistamaan pelaajaa, se herättää muutamia kysymyksiä, alkaen: "Okei, ja kuka voi?"

Oletko joka tapauksessa ottanut yhteyttä tukeen asian ratkaisemiseksi?

Odotan, että asiakastuki selittää asian paremmin. Haluaisin tietää, mitä seuraavaksi tapahtuu, koska molemmat tiedämme, ettei KYC-prosessia voi kiertää, ja siksi rahat ovat jumissa.

Hei, olen ollut yhteydessä kasinon edustajaan, joka vakuutti minulle, että kotiutukseni on käsillä ja että minun on odotettava vielä hetki. Vahvistuksesta ei mainittu mitään, joten pidän teidät ajan tasalla, toivottavasti he maksavat 1500 dollaria, jonka voitosta olin joka tapauksessa todella iloinen. Jutellaan pian.

Hei, kuulostaa paljon paremmalta! Toivottavasti ei mene enää kauempaa, ja jään tänne katsomaan, että rahat tulevat varmasti perille!

Jutellaan pian. 😉

Kyllä, he maksoivat vihdoin, mutta valitettavasti vaimolleni ei ole vieläkään maksettu.

Ai niin, ja sanoisitko, että vaimosi tilanne on sama kuin sinun oli? Tarkoitan, että voisimmeko ehkä yrittää puuttua asiaan? Joka tapauksessa, olen iloinen, että sait palkkasi kaikkien noiden pitkittymisten jälkeen.

Hei, vaimoni tilanne on pahempi kuin minun. He ovat itse asiassa estäneet hänen tilinsä ja ovat hänelle velkaa 1000 dollaria. He maksoivat hänelle 200 dollaria, mutta ovat silti velkaa hänelle 1000 dollaria. Hän on pyytänyt teitä selvittämään asian.

Hän teki oikein. Toivon, että pystymme ratkaisemaan tämän tilanteen jotenkin.

Voisitteko kertoa meille, jos hänen tapauksessaan tapahtuu jotain uutta tai edistystä?