Hei kaikki,
Halusin jakaa kokemukseni ja kysyä, onko kukaan muu paininut vastaavan kanssa Raging Bull Slotsin kanssa.
Minulla on vahvistettu tili ja lähetin 1 149 dollarin nostopyynnön 22. kesäkuuta 2026. Tässä on lyhyt katsaus siihen, mitä on tapahtunut sen jälkeen:
Alusta hyväksyi ensimmäisen Bitcoin-nostoni ja odotti sitä 1–2 päivää ennen kuin se hylättiin, koska talletan kortilla – tätä rajoitusta ei koskaan ilmoiteta talletuksen yhteydessä.
Minun piti sitten toimittaa täydelliset kansainvälisen tilisiirron tiedot sekä tiliote ja osoitetodistus.
ComEd-sähkölaskuni hylättiin osoitteen todisteena – lähetin uudelleen matkapuhelinlaskun muutamassa minuutissa, ja se hyväksyttiin.
Siirtoni hylättiin, koska Chase-tilini on yhteistili – jälleen kerran, eikä sitä koskaan kerrottu etukäteen.
Pyysin täyttä Bitcoin-poikkeusta, mutta minulle tarjottiin vain 500 dollarin enimmäismäärää, ja loput ~649 dollaria vaativat edelleen tilisiirron.
Kun pyysin saada puhua maksuosaston tai esimiehen kanssa, minulle kerrottiin, ettei kyseiseen osastoon ole suoraa yhteyttä.
Tein valituksen Casino.gurulle ja minulle määrättiin sovittelija suhteellisen nopeasti. Hän esitti minulle muutaman kysymyksen, joihin vastasin nopeasti, ja toimitti kaikki pyydetyt asiakirjat, mukaan lukien keskustelujen transkriptiot ja sähköpostit. Tästä on jo useita päiviä, enkä ole kuullut mitään sen jälkeen. Vastausaikaani on nyt noin päivä jäljellä.
Onko kukaan muu kokenut tätä Raging Bullin kanssa – erityisesti liikkuvia maaliviivoja kotiutusvaatimuksissa ja radiohiljaisuutta Casino.guru-valitusprosessin aikana? Ratkaistiinko valituksesi lopulta? Kaikki neuvot jatkotoimista, jos ajastin umpeutuu, olisivat erittäin tervetulleita.
Kiitos etukäteen.