Joten on kulunut noin 2 viikkoa siitä, kun päätin lunastaa SC:ni (sweeps chips). Lähetin lukuisia sähköposteja, todennettavissa olevien asiakirjojen latauksia ja valituksia. He ovat käytännössä hylänneet minut ilman kykyä kerätä voittojani. He lähettivät linkin asiakirjojen uudelleen lähettämiseen, mikä johti jumiutuneeseen kasvojen vahvistussivuun, joka ei tunnista kasvojani, mikä teki mahdottomaksi vahvistaa minua ja noutaa voittoni. Olen täysin hukassa. Mitä teen kerätakseni heidän velvollisuuksiaan?
So it's been roughly 2 weeks since I chose to redeem my SC (sweeps chips). I sent numerous emails, uploads of verifiable documents, and complaints, they have essentially dismissed me without the ability to gather my winnings. They sent a link to resubmit documents, which resulted in a frozen face verification page that will not recognize my face, making it impossible to verify me and collect my winnings. I am at a complete loss. What do I do to collect on their obligations?