Onko kenelläkään ollut ongelmia tallettamisen tc:n tarkistamisessa? Käytän pankin antamaa digitaalista korttia ja minulta pyydetään valokuvaa etupuolelta, jota ei ole olemassa enkä tiedä miten se tehdään
Hei,
ymmärränkö, että käytit virtuaalikorttia vain Internetissä maksamiseen? Varaudu siihen, että jos yrität tehdä PrintScreenin, jossa on kaikki näkyvät korttitiedot, se ei vain toimi matkapuhelimessa.
No, ilmoita siitä kasinolle.
Olen varma, että jos käytät verkkopankkisivustoja (ei mobiilisovellusta), voit tehdä tulostusnäytön tai ainakin nähdä virtuaalikortin - se toimi minulle.
Kerro minulle, onnistuitko siinä.
Kyllä, he hyväksyivät sen, mutta nyt he pyysivät minulta tiliotteen, jossa tekemäni talletus näkyy, muutaman päivän kuluttua on oikeudenkäyntipäiväni ja talletus tulee ulos, toivottavasti ei ole ongelmia sen jälkeen että olen voittanut tarpeeksi
Ok, tällainen asiakirja on täysin normaali, joten jos toimitat sen, vahvistuksen pitäisi olla ohi. Onko tämä oikein, kiitos?
Sen pitäisi olla, mutta koska minulla on erittäin suuri palkinto, olen hieman huolissani, etteivät he aseta esteitä, tämän kasinon ei ole tarkoitus rajoittaa palkintoja, joten kerron sinulle mitä tapahtuu
Hei,
Jos voitat suuren, kasino aloittaa joskus lisäturvatarkastuksilla. Yritä vain tehdä yhteistyötä ja ilmoittaa meille edistymisestäsi. Haluan varmistaa, että kaikki on hyvin. 🤞
Kuinka kauan maksaa? Minulla on jo vahvistettu tili, eivätkä he ole maksaneet minulle, kun ansaitsin 50 tuhatta. He kysyivät minulta liioiteltuja vaatimuksia ja lähetin ne heille, mutta en muista kuinka kauan tiedän vain, että heiltä kesti, miksi sanoin, etten aio antaa heille iloa kääntää villaa joku. Tiedät kuinka kauan he ei tarkoita arviota
Hei, kiitos näin monimutkaisesta kuvauksesta.
Lisävarmentamisen ongelmana on, että prosessia ja sen tuloksia on vaikea arvioida. Minusta näyttää siltä, että kasino on varma, että se on tehtävä, mutta tällainen prosessi vaatii jonkin aikaa. Tämän seurauksena kasinon tulisi yrittää kertoa sinulle ainakin satunnaisesti. Suoraan sanottuna, koska emme tunne kaikkia yksityiskohtia ja kasinon motivaatiota, ei ole mahdollisuutta kertoa sinulle tarkkaa päivämäärää.
On järkevää olla peruuttamatta nostoja, ellet tiedä enemmän mahdollisista vaikeista ongelmista, ja toivon, että niitä ei tule olemaan.
Kuinka kauan olet odottanut tämän loppumista, saanko kysyä?
Yritän ottaa yhteyttä tukeen, mutta he eivät anna minulle vastausta. Olen yrittänyt löytää ratkaisua tähän koko päivän ja rehellisesti sanottuna olen jo todella epätoivoinen. Tietääkö kukaan mitä voin tehdä?
Hei, tämä on melko vaikea tilanne ja on vielä epämiellyttävämpää, kun et saa vastausta.
Yrititkö siis kirjoittaa palveluntarjoajalle nähdäksesi, menikö kaikki hyvin? Otitko yhteyttä kasinoon live-chatin kautta vai lähetitkö myös sähköpostia? Yritän uudelleen heidän kanssaan ja jos he eivät vastaa sinulle, tee valitus.
Luuletko pystyväsi siihen?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
