Liityin Platin-kasinolle luettuani artikkelin Erittäin hyvä maine kasinogurussa, olin kuitenkin väärässä ja nyt kaikkien arvostelujen lukeminen saa minut epäilemään, onko tämä kasino todella lisensoitu tai aito. Olen jo tehnyt valituksen, mutta haluaisin kertoa kaikille kokemuksista, joita minulla oli heidän kanssaan. Kun kirjauduin sisään, he pyysivät minua vahvistamaan henkilöllisyyteni ja osoitteeni, minkä tein ja aloitin pelaamisen ja tein muutaman sadan punnan, mutta kun saavutin tietyn talletusrajan (ei löydy heidän ehdoistaan), he pyysivät minua ilmoittamaan varojen lähteen. joka oli mielestäni liikaa pyytää henkilökohtaisia tietojani, mutta minun oli kuitenkin noudatettava sitä, koska he kysyivät minulta heti, kun olin tallettanut 700 puntaa ja estänyt minua pelaamasta. Annoin heille 3 kuukauden tiliotteen ja 3 kuukauden palkkalaskelmat, mutta sitten he estivät minua nostamasta 700 puntaani ja ilmoittivat, etten lyönyt vetoa 700 puntaani ja estivät minut rahanpesun estämisestä, vaikka olin esittänyt todisteen varojen lähteestä. Päätin olla jatkamatta pelaamista kasinon suhteen, olen myös lähettänyt sähköpostia heidän valitustiimilleen, mutta en ole kuullut mitään. Tämä kasino etsii vain tapoja estää sinua pelaamasta ja pitää rahasi. Heillä on edelleen tilillään 700 puntaa, jota en voi nostaa. Olen pelannut kovalla työllä ansaitulla rahallani, enkä nyt saa sitä takaisin. Pyydän myös apua IBAS:lta, jos ongelma ei ratkea tämän sivun kautta. Toivottavasti kasinoguru voi auttaa 🙏🏽
I signed up with Platin casino after reading Very good reputation at casino guru however, I was wrong and now reading all the reviews make me doubt that this casino is actually licensed or genuine. I have already submitted a complaint but would like to make everyone aware of the experience I had with them. When I signed up they asked me to verify my ID and address which I did and started playing and made a few hundred quid but when I reached a certain deposit limit (can't find in their terms) they asked me to provide source of funds which I thought was too much to ask for my personal information however, I had to abide by it since they asked me right after I deposited £700 and stopped me from playing. I provided them 3 months bank statements and 3 months pay slips but then they stopped me from withdrawing my £700 stating i didnt wager my £700 and blocked me for Anti money laundering even though I had provided proof of source of funds. I decided not play any further with doubts about the casino, I have also emailed their complaints team but havent heard anything back. This casino just looks for ways to stop you from gamling and keep your money. They still have my £700 lying in their account which I'm unable to withdraw. I have been playing with my hard earned money and now I'm unable to retrieve it. I'm also seeking help from IBAS if its not resolved through this page. Hope casino guru can help 🙏🏽
Kirjoittajan muokkaama 1 vuosi sitten
Automaattinen käännös: