esti tilin, kun laitoin rahat kotiutukseen. Tuki ei vastaa. Huijauskasino
Hei,
Jos voisin arvata, sanoisin, että tilisi on ensin vahvistettava, jotkut kasinot estävät tilin, kunnes vahvistus on tehty. Saanko siis tietää, onko sinut vahvistettu koskaan aiemmin tässä?
Tiedän, että on todella epämukavaa, jos sinulla ei ole tietoja estetystä tilistäsi suoraan kasinolta, lähetän sähköpostia säännöllisesti saadakseni selityksen.
Se on tuore kasino, joten ehkä tuesta puuttuu oikeat kokemukset 🤔
tilini varmistettiin, muuten en pystyisi nostamaan rahaa. Kotiutuspyynnön tila hyväksyttiin, mutta puolen tunnin kuluttua minut yksinkertaisesti potkittiin ulos tililtä ja kun kirjauduin sisään, se sanoo, että olen estetty
Hei ja kiitos. Näen tilanteen epämiellyttävänä, mutta suosittelen olemaan hieman kärsivällinen. Jos haluat ratkaista ongelman lähettämällä valituksen täällä verkkosivustollamme, emme voi kuitenkaan nopeuttaa sitä. Voimme puuttua tapaukseen vasta 14 päivän kuluttua siitä, kun aloit kamppailla kasinon kanssa. Saanen kysyä, milloin tarkalleen ottaen pyysit nostoa? Luulen, että juuri äskettäin, eikö?
Pyysin kotiutusta ja se vahvistettiin, mutta en saanut varoja.
Hei,
Jos tilisi on edelleen estetty, etkä saa yhteyttä kasinoon, harkitsisin valituksen lähettämistä. Ilman kasinon selitystä voimme vain arvailla, mistä on kysymys, joten valituksen pitäisi auttaa. Saat lisätietoja tämän prosessin toiminnasta napsauttamalla tätä .
Odotan kuitenkin muutaman päivän, mutta minulla ei ole aavistustakaan, milloin nostuksesi tarkalleen hyväksyttiin. Kerro minulle, mitä mieltä olet siitä.
Tämä kasino on täydellinen huijaus. He kertovat ihmisille, että he luovat useita tilejä, jotta he eivät nosta varoja. Pyydän apuasi ja yhteistyötä Curaçao Gaming Commissionin kanssa tämän kasinon poistamiseksi markkinoilta.
Kun kysyin tapahtumatunnusta, he sanoivat, etteivät voineet antaa minulle.
Kun 12 tunnin kuluttua pyysin uudelleen nostoa, he sulkivat tilini. Anna rehellisyyden voittaa.
Hei, ikävä kuulla ongelmastasi.
Luulen, että olisi parasta, jos voisit tehdä valituksen heti. Napsauta vain tätä linkkiä .
Olisi myös hyvä selvittää, mitä valituksen käsitteleminen tarkoittaa. Saat lisätietoja prosessista täältä .
Toivotaan, että valitustiimi voi auttaa sinua. 👍
Lisään, että heti tilini estämisen jälkeen he muuttivat sääntöjä, etteivät he hyväksy VPN: tä. Aikaisemmin VPN oli sallittu :)
Hei siellä,
Otimme jo kielletyn VPN:n käyttöön tarkastelussa. Vaikka en tiedä milloin se tarkalleen tapahtui.
Onko sinulla päivitystä ongelmastasi? Tarvitsetko apua? 🤔
Mutta tiedän milloin se tapahtui - 20.1.23 tai 21.1.23
Nämä ovat kasinon sisäisiä menettelytapoja, mutta voit kysyä heiltä, milloin he tekivät tämän muutoksen. Vannon äitini terveyden puolesta, että tämä on muuttunut ja ne ovat rohkeita sanoja (:
Todella rohkea 🙂
Tässä tapauksessa tee valitus, sanoisin, että voit vain hyötyä siitä.
Luulen, että se on kokeilemisen arvoinen ja voimme ehkä auttaa sinua. Ei tietenkään paineita, jos et ole varma tästä ajatuksesta, ehkä tämä valituksia käsittelevä opasartikkeli auttaa.
Voivatko liitteen kuvakaappaukset olla valituksen perusteena?
Ulkopuolisten sivustojen netissä olevien tietojen mukaan VPN oli sallittu, joten siinä on jotain perää 🙂
Valitettavasti jäi mieleeni ottaa kuvakaappaus säännöistä juuri ennen maksua, mutta näin, että se oli vielä silloin sallittua, eli 100 % 20.1.23.
Rehellisesti sanottuna, vaikea sanoa, luulisin, että tarvitsisimme tietoa myös kasinolta kuullaksemme molempia osapuolia. Lisäksi nämä ovat vain kokotekstihakutuloksia, joten se ei ole edes täydellinen arvostelu, vain osa tekstiä, joka löytyy Internetin kautta.
Mutta sanoisin, että yleisesti ottaen pahinta olisi, että valitus saatetaan hylätä. Mitään pahinta ei voi tapahtua.
Se on tuore kasino, joten uskon, että voisimme käyttää enemmän oivalluksia, ainakin 🙂.
Olen Planetaxbetin käyttäjä, mutta heidän verkkosivustonsa on ollut poissa käytöstä kahteen päivään. Liitän mukaan kuvakaappauksen siitä, mitä näen, kun menen heidän URL-osoitteeseen. Olen yrittänyt käyttää eri selainta, eri laitetta, vaihtaa Internet-palveluntarjoajaa ja jopa eri maantieteellisiä paikkoja, mutta tulos on sama. Otin eilen yhteyttä heidän tukitiimiinsä kysyäkseni ongelmaa, mutta en ole saanut vastausta. Tietääkö kukaan mitä tälle operaattorille on tapahtunut? Näemmekö sen uudelleen?
Minulla on sama ongelma ja haluaisin nähdä vastauksen.
Käännyn Radkan puoleen ja pyydän häntä auttamaan meitä selvittämään tilannetta.
Hyvää iltaa, Radka!
Auttaisitko meitä tässä tapauksessa yrittämällä selvittää, mitä Planetaxbetin verkkosivustolle tapahtui ja mikä on tämän yrityksen kohtalo yleensä?
Hei, Yritin tarkistaa verkkosivustoa jopa VPN: n avulla ja saan samat tulokset. Löysin tietokannastamme 2 erilaista Skype-yhteystietoa, joten yritin ottaa heihin yhteyttä tällä tavalla. Kerron sinulle, jos saan heiltä vastauksen.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
