Vastauksena tiedusteluusi ilmoitamme, että riskiosaston tekemän tutkimuksen suorittamiselle ei ole määrättyä aikaa, joten tilisi pysyy jäädytettynä tutkimuksen loppuun asti.
Kun tutkimus on valmis, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse.
Lisäksi ilmoitamme meille ilmoittamastasi peruutuksesta, että sinulle lähetetyssä sähköpostissa mainittiin, että peruutus on evätty. Meillä ei ole asiasta enempää tietoa.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Hei,
en halua pelotella, silti on järkevää, että turvatarkastusta ei selitetä pelaajalle selkeästi, koska se voi pilata itse tarkastuksen. Joskus se kestää jopa muutaman kuukauden, mutta se on vain yleistä tietoa, ota se muistiinpanona. Syyt tällaiseen ylimääräiseen tilien tarkistamiseen voivat vaihdella, mutta sanoisin, että niissä voi olla joitain yhtäläisyyksiä pelaajien kanssa, samoja malleja tai jotain, mikä on tutkittava.
Ymmärrän täysin, että tilanne on melko uskomaton satunnaiselle pelaajalle, yritä olla kärsivällinen. Valitustiimi tekee parhaansa tukeakseen sinua.
Luulen, että sain sen nyt - kiitos.
Kyllä, jopa eräänlainen lisätarkastus on aivan normaalia. Kasinon järjestelmä voi käynnistää sen automaattisesti. On tärkeää sanoa, että voittojen saamiseksi tämä sekki tai KYC on tehtävä ensin. Ymmärtääkseni näin on edelleen tällä hetkellä.
Hei siellä!
Valituksestasi löysin tämän osan: "Rahat veloitettiin tililtäni ja niitä ei ole palautettu vasta tänään, 19.03.2024."
Normaalisti otan sen ongelmanratkaisuna, mutta kysyn mieluummin, olenko oikeassa.
Tavalla tai toisella itse valitus voisi vaatia päivitystä, tee se ystävällisesti täällä 👈.
Älä epäröi korjata minua väärin sijoitetun talletuksen suhteen.
Hei, menin nostamaan rahat, jotka olin voittanut Pastónin vedonlyöntitalossa, ja he kieltävät sen, koska riskitiimi tutkii sitä. He lähettivät minulle sähköpostin, jossa on linkki elämätestin tekemiseen, ja lähetin heille henkilöllisyystodistukseni ja he kysyivät minulta myös PayPal-kuvakaappauksen. Lähetän kaiken tämän minulle antamaan sähköpostiin. Päivät kuluvat ja he eivät vastaa. Soitan asiakaspalveluun puhelimitse ja he osaavat vain kertoa, että osastolla on paljon työtä. Olen ollut näin joulukuun lopusta lähtien ja summa on 6000€. Olen pelannut tällä sivulla vuodesta 2021. Olen tehnyt nostoja PayPalin kautta ja yhtäkkiä ne estävät nostopainikkeen.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.