TÄYSIN KASINO ja varas!
Hei, mitä tapahtui? Voisitko kertoa lisää, miksi ajattelet niin, ja erityisesti, jotta voin selvittää, voinko jotenkin auttaa sinua?
Yritä.
Valekasino, he eivät maksa. He muuttivat nimensä Winhugoksi, mutta he eivät yksinkertaisesti maksa kotiutuksia. Tekosyynä on, että heillä on ongelmia Skrillin kanssa. Muut käyttäjät ovat jo valittaneet marraskuusta lähtien, että kasino kertoo pelaajilleen, että heillä on ongelmia Skrillin kanssa... En ymmärrä, miten he voivat antaa niin korkean turvaluokituksen huijauskasinolle.
Sanoin chatissa, että aion tehdä valituksen kasinosta, ja he uhkasivat ottaa rahani ja sulkea minut chatista. Tälläistä kasinon käytöstä. Täysin huijarimaista. Suuri huijaus.
Hei, olen pahoillani, että olet joutunut tähän tilanteeseen.
Kysymykseni kuuluu, että kun sanot heidän vaihtaneen nimensä Winhugoksi, tarkoitatko, että kun napsautat tämän kasinon arvosteluamme, se ohjaa sinut jollekin Winhugon kasinolle? Yritä selittää se paremmin.
Mitä tulee kotiutuksiin, sanoivatko he milloin tämän maksutavan ongelmat ratkaistaisiin? Eikö voi käyttää toista menetelmää, jos tämä on ollut ongelmallinen jo pitkään?
Mielestäni ei tietenkään ole normaalia uhkailla rahojesi ottamisella, jos valitat, eikä kasinon siksi tulisi käsitellä tilannetta näin.
Odotan vastaustasi.
Hei, kyllä, mybest bet -kasino on siirretty Winhugon omistukseen. Sivusto on Winhugon nimi, mutta vaikka he keskustelisivat chatissa ja mainitsisivat sähköposteja, he puhuvat mybest betistä, kuten eräs toinen pelaaja täällä jo mainitsi.
He eivät ole antaneet mitään selitystä. He vain keksivät tekosyitä. Ensin oli ongelmia Skrillin kanssa, sitten tein toisen pyynnön Visalla ja se on edelleen sama. He vain sanovat, että talousosasto työskentelee asian parissa, eivätkä tee mitään.
Kun kerroin heille valittavani, he vain uhkasivat ottaa rahat saldoltani, ja nyt he ovat estäneet chatin, joten en voi enää puhua. Surullista, että kasinolla on niin hyvä luokitus, mutta se kohtelee pelaajia näin.
Välitin nämä alustavat tiedot tiimillemme, kuten minullekin kävi, ja ohjasin minut kasinolle, josta puhut.
Kotiutusten osalta huomaan, että kokeilit toista menetelmää, eikä mikään auttanut. Kuinka kauan tämä tilanne on jatkunut, etkä ole pystynyt kotiuttamaan rahojasi? Annamme kasinoille 14 päivää aikaa, ja jos he eivät ratkaise mitään, tekisin valituksen.
Kyllä, välitäthän nämä tiedot eteenpäin, koska tämä kasino on vaihtanut nimeään eikä toimi oikein.
Ei ole vielä kulunut 14 päivää, mutta heti kun on, teen valituksen. Mutta mielestäni on epärehellistä uhkailla rahojen nostamisella ja sulkea chat vain valituksen tekemisuhan takia. Kiitos.
Muutamme ehdottomasti arvostelussa tarvittavat muutokset, joten kiitos tiedoista.
Näen, että tunnet prosessimme, joten jos mitään ei tapahdu etkä pysty ratkaisemaan tilannetta tai jatkamaan eteenpäin, tee valitus.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
