Tämä kasino on suuri petos erityisesti vastuullisen pelaamisen suhteen. Sanoin jo 5. toukokuuta sulkevani tilini uhkapeliongelmien vuoksi. Se on melkein helvetin kuukausi myöhemmin ja muistutti heitä myös yli 20 kertaa ja he eivät tee mitään! HELVETTI NAUTUMISTA! Yritin suojella itseäni ja nyt menetin vitun 3000 euroa, koska he eivät noudata uhkapelisääntöjä. Kuinka tämä kasino voi toimia, ja sillä on korkea sijoitus monilla sivustoilla. (Teki jo valituksen, mutta eivät tehneet mitään) Rahapelikomissio ei myöskään tee mitään ja heidän lisenssiyhtiönsä on FAKE! 
Olen todella pahoillani tästä tilanteesta kasinolla. Kuten näen valituksessasi, kasino ei ole vielä vastannut tiimillemme. Mielestäni näin ei pitäisi tapahtua kenellekään pelaajalle millään nettikasinolla. Jos ilmoitat selkeästi, että haluat sulkea tilisi uhkapeliongelmien vuoksi, heidän tulee tehdä se heti ongelmien välttämiseksi.🤷♀️
Kasino toimii Costa Rican lisenssillä, joka mielestämme ei ole kovin hyvä, joten toivon, että valitustiimimme pystyy saamaan parhaan ratkaisun tapauksellesi. Emme valitettavasti voi olla kovin optimistisia.
Pidä meidät ajan tasalla kaikista tapauksiasi koskevista päivityksistä.
Parhaat,
Ensinnäkin haluan kiittää tätä foorumia kysymykseni esittämisestä.
Toivottavasti kotiutukseni käsitellään mahdollisimman pian.
Joten minun ei tarvitse lähettää viestejä tänne joka päivä.
Olen odottanut maksuani tänään klo 7.30 lähtien; Luckymax
Tietosivulla heille kerrotaan - heti - maksu.
Valitettavasti en näe mitään tästä - minulle kerrottiin 24:n sisällä.
Valitettavasti maksuani ei ole vielä hyväksytty tai käsitelty.
Olen jo toimittanut tarvittavat tiedot ja todisteet, jotka on hyväksytty.
Tässä myös pyyntöni, voiko luckymaxin edustaja katsoa tätä ja käsitellä sitä.
Haluaisin kuulla lisää.
Kiitos avusta
PARHAIN TERVEISIN
Hei. Toivon, että myös maksusi käsitellään mahdollisimman pian.
Onko tämä ensimmäinen kotiuksesi tällä kasinolla? Oletko jo läpäissyt vahvistusprosessin?
Joskus ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä kasinon on tarkistettava kaikki asiakirjat, ja tämä voi kestää jonkin aikaa, joten aikataulu muuttuu ja se voi viivästyä.
Pidä meidät ajan tasalla kaikista tähän liittyvistä muutoksista, ja toivottavasti et odota kauan ennen kuin saat rahasi.
Rogue-kasino.
Talletuksen jälkeen hän pyysi heitä pysyvästi sulkemaan / sulkemaan pois, koska heidän kasinonsa on laiton Alankomaissa. He sanoivat, että kyllä, me suljemme sen, kun johtaja on tarkistanut sen.
varoitti kasinoa, että jokainen nyt tekemäni talletus on palautettava, koska he ovat tietoisia virheistä, jotka kasino kiisti sanoen, ettemme välitä, että pelaaja on vastuussa.
Selvä, tein kolme onnistunutta takaisinveloitusta talletuksilleni ja tilini on edelleen aktiivinen 😂😂
Kaikille hollantilaisille pelaajille tämä kasino toimii laillisena kasinona, mutta ne ovat laittomia ilman lisenssiä! Olen jo ilmoittanut NL:n rahapeliviranomaiselle.
Hei, se on epämiellyttävää ja sait tietää vasta kun talletit sinne? Ei ennen kuin avasit tilin?
Tiesitkö, että kun pyydät takaisinveloitusta, on täysin mahdollista, että sinulla on ongelmia pelaamisessa kasinoilla tulevaisuudessa? Kaikista olosuhteista huolimatta ymmärrän, että se oli luultavasti yksi mahdollisuuksista, mutta kun menet pelaamaan jonnekin, löytäisin luultavasti tiedot ennen talletusta ja pelaamista ennen kuin huomaan, että kasino on olemassa maassa laittomasti.
Hei Jaro,
Ei, arvostelut vaikuttivat aluksi toiveikkailta. Valitettavasti ne eivät näkyneet täällä, joten en löytänyt erilaista arvostelua, luultavasti Netjerlandsin maarajoituksen vuoksi.
Koska otin tukea useita kertoja, ilman onnistumista takaisinperintä oli ainoa mahdollinen tulos.
Ja jos he estävät minut, he tekevät meille molemmille palveluksen, koska se tarkoittaisi, etten voi pelata laittomilla kasinoilla, jotka ensin väittävät olevansa laillisia…
Se on huonoa tuuria. Luulin, että kasino yrittäisi auttaa sinua, mutta jos he eivät vastanneet sinulle ollenkaan, se on epäonnea. Mistä kirjoitit heille? Jos ne ovat laittomia maassasi tai jotain sellaista, en luultavasti ole kovin yllättynyt, etteivät he itse vastanneet.
Suosittelen kuitenkin ehdottomasti, että ennen kuin rekisteröidyt mihinkään, tarkistat käyttöehdot ja etsit rajoitetut maat tai katsot, mikä lisenssi niillä on, mikä yleensä on listattu sivustolla, ja ehkä voit selvittää tietoja itse.
Toivottavasti sinun ei tarvitse enää käsitellä tällaisia asioita.
On edelleen hullua, että he toimivat edelleen ja niillä on edelleen korkea arvosana.
Kirjoititko sen hyvälle kasinolle vai et? Nähdäkseni kasinon turvallisuusindeksi on 0,2/10. 🤷♂️
Hyvää iltapäivää,
Puhuin uudelleen Luckymaxin kanssa ja he sanoivat tämän:
Pyyntösi on siirretty esimiehillemme. Yksi esimiehistämme tarkistaa tilisi pian, joten pyydämme sinua odottamaan.
Oletko nyt tosissasi/
sanoit sen jo kuusi kuukautta sitten
Haluan ilmaista kiitokseni antamistasi lisätiedoista. Ymmärrän täysin kiireellisyyden, jota tunnet käsiteltävänä olevan asian suhteen. Voit olla varma, että arvostamme todella aikaasi ja työskentelemme aktiivisesti asian parissa. Prosessimme toimii jonojärjestyksessä, ja haluan vakuuttaa, että teemme kaikkemme varmistaaksemme, että tapauksesi käsitellään oikea-aikaisesti ja asianmukaisesti. Kiitos vielä kerran ymmärryksestäsi ja kärsivällisyydestäsi tämän prosessin aikana.
sopivalla tavalla
Tämä tapaus on viime vuoden kesäkuulta
siitä on jo 9 kuukautta
Olen ryhtynyt tarvittaviin toimenpiteisiin tapauksesi nopeuttamiseksi ja varmistanut, että se käsitellään tavallista nopeammin. Lisäksi olen virallisesti pyytänyt, että tilanteesi käsitellään kiireellisesti, jotta voimme vastata tarpeisiisi mahdollisimman nopeasti.
Ok, mikä on tila
Tarkoitan, että kerrot minulle viimeisen 9 kuukauden aikana, ettei mitään ole tapahtunut?
Tällä hetkellä odotan edelleen palautetta, minkä vuoksi pyysinkin, että se olisi hieman kiireellinen.
Joten he tekivät siitä kiireellisen tapauksen, jos minun on uskottava heitä.
Ystävällisin terveisin
Näen, että periaatteessa mikään ei ole muuttunut sen jälkeen, kun he kirjoittivat tämän sinulle. En edes tiedä mitä sanoa, koska et ole oppinut mitään.
Voin kai sanoa, että voimme odottaa, tapahtuuko mitään.
Lähetin Luckymax Casinolle kirjallisen pyynnön tilini pysyvästä sulkemisesta peliriippuvuuden vuoksi 3. huhtikuuta 2025. Kyseessä oli selkeä itsensä poissulkemista koskeva pyyntö.
Pyynnöstäni huolimatta kasino ei sulkenut tiliäni. Sen sijaan he pitivät sen aktiivisena ja antoivat minun tehdä kymmeniä talletuksia viikkojen ja kuukausien aikana sulkemisen jälkeen.
Otin heihin yhteyttä useita kertoja ja pyysin paitsi tilin sulkemista, myös ratkaisua ja 3. huhtikuuta 2025 jälkeen tehtyjen talletusten hyvitystä. Sähköpostini joko jätettiin huomiotta tai niihin vastattiin epämääräisillä, automaattisilla vastauksilla.
Tilini on edelleen auki tänäkin päivänä.
Tämä on vakava vastuullisen pelaamisen velvoitteiden ja haavoittuvien pelaajien suojeluvelvollisuuden rikkomus.
Mitä pyydän:
Pyydän Luckymax Casinoa hyvittämään kaikki 3. huhtikuuta 2025 jälkeen luottokorteillani (ICS ja Rabobank) tehdyt talletukset, joiden yhteissumma on useita tuhansia euroja.
En pyydä hyvityksiä vanhemmista talletuksista tai tilisiirroista.
Pyydän ystävällisesti Casino Gurua auttamaan tässä asiassa ja tukemaan hyvityspyyntöäni.
Kiitos avustasi.
Olen todella pahoillani koko tilanteesta ja toivon todella, että valitustiimimme pystyy auttamaan, vaikka mahdollisuuksia ei olekaan paljon, jos näet tämän:
Oletko nähnyt tämän varoituksen kasinoarvostelussa? Se ei näytä ollenkaan hyvältä.
Pidän kuitenkin peukkuja sinulle. 🤞
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
