Näen siitä, mitä agentti kirjoitti sinulle, ja myös kuvakaappauksestasi, että nosto on edelleen kesken. En ymmärrä, jos he katsovat pelaajatiliäsi ja näkevät saman asian, miksi he kertoisivat sinulle, että se on jo hyväksytty.
Toisaalta tiedät, että olet jo onnistunut ratkaisemaan nosto-ongelman heidän kanssaan kerran, ja uskon, että tiedät, että voit ottaa meihin yhteyttä, jos ongelmia ilmenee edelleen.
Tietysti, jos maksupalveluntarjoajalle tulee tekninen virhe tai viive, sinun on luultavasti vain oltava kärsivällinen ja uskon, että rahat tulevat sinulle.
Muista ilmoittaa, jos kuulet uutta tietoa tai jos rahat saapuvat. Jos ei, yritämme auttaa uudelleen. 🙂
I see from what the agent wrote to you and also from your screenshot that the withdrawal is still pending. I don't understand, if they look at your player account and see the same thing why would they tell you it's already approved.
On the other hand, you know that you've already managed to resolve a withdrawal issue with them once, and I believe that you know you can reach out to us if there are still problems.
Of course, if there is some technical error or delay on the part of the payment provider, you will probably just have to be patient and I believe that the money will come to you.
Be sure to let me know if you hear any new information or if the money arrives. If it doesn't, we'll try to help again. 🙂
Automaattinen käännös: