Lucky Wolf Casino - yleistä keskustelua (sivu 4)

Hei auttakaa minua Lucky Wolf Casinon tilin vahvistusprosessissa, joka on ollut jo viikkoja käynnissä.

He eivät vastaa minulle

Hei, vahvistusprosessi on yksilöllinen jokaiselle pelaajalle. Käytkö sitä parhaillaan läpi? Kerrothan minulle lisää, jos olet.

Ongelmien ratkaiseminen meidän puoleltamme vie aikaa, joten on mahdotonta sanoa, kuinka kauan se kestää. Se riippuu aina ongelman luonteesta.

Kyllä, mutta ongelmana on, etten voi tehdä mitään, enkä voi pelata tai saada rahaani

Voin tehdä mitä tahansa vahvistusprosessin takia

Älä kirjoita yhdestä asiasta kolmeen ketjuun, se on turhaa hämmentävää.

Vahvistusta varten on linkki, mitä tapahtuu, kun napsautat sitä? Ensin sinun on vahvistettava itsesi ja lähetettävä kasinolle asiakirjat, jotta voit nostaa rahaa.

Olen lähettänyt kaikki asiakirjani linkin kautta, ja linkin jälkeen luki käsittelyaikaa, koska he sanoivat sen kestävän 24–48 tuntia, se kesti ikuisuuden.

Olen iloinen, että lähetit asiakirjat. Aikataulun osalta kasinot eivät ole aina niin nopeita ja tarkistavat kaiken heti. Joten kuinka kauan odotat tarkalleen? Annamme kasinoille 14 päivää tähän prosessiin, joten jos et pysty vahvistamaan tiliäsi tai kukaan ei ota sinuun yhteyttä, yritämme auttaa sinua.

Minulla on samoja ongelmia kuin kaikilla muillakin. Etsin vahvistusta ennen talletuksen tekemistä, mutta tuntui siltä, ​​ettei mitään tarvittu. Sitten yritin kotiuttaa ja minun piti vahvistaa tili, mikä oli ihan ok. Mutta se kestää ikuisuuden. Olen lähettänyt heille sähköpostia, eikä kukaan ole vastannut, kaikki on vain aavekaupunki. Et voi edes navigoida sivustolla odottaessasi vahvistusta, mikä saa sinut tuntemaan olosi hyvin epämukavaksi, aivan kuin et koskaan näkisi rahojasi enää. On valtava luottamuksen menetys, kun et saa lisätietoja eikä sähköposteihin vastata. Lähetin jopa viestin luojalle, jolla on heidän kanssaan kumppanuus, eikä hän edes vastaa, mikä ei ole rauhoittavaa. Pahinta on, että peli toimii itse, ja pelit olivat uskomaton kokemus. Mutta olen menettänyt kaiken luottamukseni ja tarvitsen todella pääsyn tililleni.

Hyvää päivänjatkoa ja kiitos, että tulit tänne jakamaan tämän taakan. Äskettäin lähetettyjen ja ratkaistujen valitusten nopea tarkistus osoitti, että vuoden 2025 jälkipuoliskolla muut ilmoittivat kolmesta KYC:hen ja maksuihin liittyvästä ongelmasta, ja kaikki kolme tapausta ratkaistiin. Sen jälkeen ei kuitenkaan ole tullut muita vihjeitä.

Kun sanot, että se kestää ikuisuuden, niin milloin tämä alkoi?

Uskon, että tilanteesi esittäminen valituksen muodossa näyttäisi meille mahdollisia vaihtoehtoja. Ensinnäkin kasinolla on 14 kokonaista päivää aikaa korjata asia ilman meidän puuttumistamme asiaan.

Ai niin, huomasin valituspyyntösi juuri, mutta et lisännyt kasinoa listalta pyyntöä lähettäessäsi. Mutta se on okei; kollegani käsittelevät asian.