Koru Casino - yleistä keskustelua (sivu 2)

Hei Radka! Kerron sinulle bonuksen, mutta ensin haluan kertoa kaikille, etten voi nostaa edes 50 euroa.

He vaativat kuvakaappauksen viime vuonna käyttämästäni prepaid Mastercard -lahjakortista, ja olen selittänyt heille, että se on kertakäyttöinen lahjakortti. Se ei ole tavallinen pankkikortti, jolle voin nostaa rahaa!!!

Olen ladannut: tiliotteen, pankkikortin, selfien itsestäni passini kanssa ja paperiarkin, johon on kirjoitettu Koru-kasinon nimi ja päivämäärä, sekä koko sähkölaskun! He silti pyytävät lahjakorttia tilini täydellisen vahvistamisen varmistamiseksi. Olen selittänyt heille sekä eilen että tänään, että tämä lahjakortti ei ole enää käytössä eikä minulla ole sitä.

Voitin 29,24 euroa näistä 90x ilmaispyöräytyksistä, jotka ostin 450 RCP-kanta-asiakaspisteellä. Voitettuani yli 100 euroa pelattuani näiden RCP:llä ostettujen ilmaispyöräytysten saldolla otin yhteyttä asiakaspalvelijaan ja hän ilmoitti minulle: enimmäisvoittokatto on 10x ilmaispyöräytysten voitot eli 29,24 euroa.

Onko tässä järkeä, jos voittokatto on 50 euroa 29,24 euron voitosta, vaikka jouduin kierrättämään siitä yli 1400 euroa? Se ei ole ilmainen bonus, vaan (muunnetulla kanta-asiakaspistebonuksella) 10-kertainen maksimivoitto, kuten asiakaspalvelija minulle kertoi tästä kanta-asiakaspistebonuksesta.

Bonus on kierrätetty onnistuneesti Netentin kolikkopeleissä, Play and Go:ssa, Bigtime Gamingissa ja B Gamingissa, Pragmatic Playssa. Maksimipanos 1 euro, joissakin kolikkopeleissä 0,5 ja 0,3 euroa.

Olen tehnyt useita suuria talletuksia tälle kasinolle aiemmin ja kerännyt nämä RCP-pisteet!

Viimeisin talletus tehtiin tämän tyyppisellä lahjakortilla, jonka summa oli 20 euroa.

Kuvakaappaus kaikista ladatuista asiakirjoista: passi, koko sähkölasku, pankkikortti, tiliote, jossa on koko nimi, IBAN ja BIC, selfie minusta passi kädessä + paperiarkki, jossa on kasinon nimi ja päivämäärä, aivan kuten he pyysivät.

Silti he eivät maksa, koska viime vuonna talletettiin 20 euroa Mastercard-lahjakortilta!

Pelihistoriassa näkyvät vain viimeiset 50 tapahtumaa:

En halua tämän Koru-kasinon joutuvan mustalle listalle, koska se ei maksa voittoja ja antaa väärää tietoa bonuksista!

Olen pelannut yli 15 vuotta enkä ole koskaan törmännyt mihinkään Koru-kasinon lähellä! Minulla ei ole koskaan ollut ongelmia kotiutuksissa miltään muulta nettikasinolta, mutta tämä on pelaajien kaltoinkohtelua ja hyväksikäyttöä korkeimmalla tasolla...

Rikollisia ja siinä kaikki.

Kerrothan, jos on vielä jotain todisteita, joita voin esittää puolestasi!

Mielestäni sinun kannattaa säilyttää kaikki todisteet ja tehdä valitus täällä. Tiimimme tutkii kaiken perusteellisesti, ja toivottavasti, jos kasino tekee yhteistyötä, löydämme ratkaisun tilanteeseesi.

Täällä foorumilla emme itse asiassa voi tehdä enempää, joten jos haluat jatkaa valituksen käsittelyä, seuraa tätä linkkiä .

Saat sitten tiedon siitä, mitä tehdä seuraavaksi. Pidä meidät varmasti ajan tasalla siitä, miten asiat etenevät.

Hei, olen avannut uuden Google-tilin.

Koru-kasino ei maksa 292,5 euron voittoa ja on erittäin töykeä chatissa. Minun on tainnut luopua tästä kasinosta, koska he ovat ilmeisesti rikollisia.

Minun piti kertoa tästä Karlalle. En voi vastata valitusosiossa tältä uudelta tililtä, ​​joten vastaan ​​tähän, mutta Koru-kasino on iso huijaus! Kaikki todisteet ovat olemassa...

Voisitko selittää, mitä tapahtui tilille, jolta teit valituksesi?

Ehkä voimme auttaa sinua saamaan käyttöoikeuden takaisin, koska se voi olla hieman hämmentävää.

Ole1985 oli Googlen automaattisesti kirjautuva tili ja siihen liittyvä Google-tili on nyt poistettu Googlen järjestelmästä.

Kerron tilanteesta Karille ja katson, mitä sille sitten voidaan tehdä.

Eli tilanne on nyt se, että jos et valitettavasti pääse vanhalle tilillesi, meidän on lopetettava siihen liittyvä valitus.

Lähetä uusi valitus, jossa selität kaiken, niin tiimimme käsittelee sen.

Voisitko tehdä niin, kiitos?