11 kuukautta sitten
Minulla on tunne, että olemme vielä jonkin aikaa yhteydessä tässä chatissa.. 😂
Automaattinen käännös:
VastaaLainaus1
Kingmaker Casino - yleistä keskustelua (sivu 27)
11 kuukautta sitten
Toivottavasti Casino Guru ja erityisesti kaikesta vastuussa oleva Kingmaker noudattavat maksusääntöjään.
Automaattinen käännös:
11 kuukautta sitten
He eivät ole vielä tehneet sitä minulle, olen kymmenentenä päivänä odottamassa verikokeita. Näin käy jokaisessa verikokeessa, enemmän tai vähemmän joka päivä.
Automaattinen käännös:
VastaaLainaus1
11 kuukautta sitten
Tänään olen taas myöhässä, sen he juuri lähettivät minulle
Automaattinen käännös:
11 kuukautta sitten
TÄMÄN MINÄ OLEN PÄÄTTÄNYT AVOIMEN VALITUKSENI
Hei Mirka, ilmoitan, että minulla on taas kolme nostoa vireillä ja ne ovat jo ylittäneet maksuajan. Live Chat kertoo minulle saman asian kuin viime kerralla, että viiveet ovat nostojen määrän vuoksi. Se on aina sama tekosyy.
1- Haluan vain Kingmaker Casinon maksavan 7000 € rajan, joka minulla on joka kuukausi.
2- Näen, että he eivät maksa ilman valitusta.
3- Minusta on stressaavaa olla tällainen joka kerta, kun haluan nostaa rahani.
4- Minulla on 13 000 euroa kotiutettavana. Nostanko tällä kurssilla rahani 6–7 kuukauden ajan? Mielestäni ei ole normaalia tai laillista, että kotiutan voittoni maaliskuusta lokakuuhun. Siksi haluan Kingmaker Casinon sitoutuvan maksamaan minulle 7 000 € voitoistani kuukausittain asettamansa nostorajan mukaisesti. Haluan Guru Casinon välittävän ja ratkaisevan tämän mahdollisimman pian. Kiitos.
Automaattinen käännös:
11 kuukautta sitten
No, kuten näet, kasino on myöhässä ja tarvitsee aikaa päästäkseen kiinni.
"Haluamme ystävällisesti pyytää kärsivällisyyttänne, sillä teemme ahkerasti käsitelläksemme äskettäin lähetetyt pyynnöt mahdollisimman pian."
Luulen, että kukaan kasinon johdon ulkopuolella ei voi vaikuttaa siihen, mutta olet oikeassa; kasino ei pysy rajoissa ja se oli ehdottomasti hyvä mainita valituksessa.
Haluaisin, että kaikki summat on maksettu kokonaan; meidän on kuitenkin otettava huomioon myös nykyiset olosuhteet, sanoisin.
Automaattinen käännös:
11 kuukautta sitten
Se on totta, Radka, mutta ei ole hyväksyttävää, että joka kerta kun nosto tehdään, heillä on vaikeuksia maksaa sovittujen päivien sisällä. Heidän tulee ryhtyä toimeen tai muuttaa tietoja kolmen arkipäivän nostoistaan. Kuinka kauan minun on odotettava, että saan kaikki rahani takaisin? Se on 13 000 euroa, ja tällä kurssilla se kestäisi kauan, eikä se ole normaalia eikä laillista.
Automaattinen käännös:
11 kuukautta sitten
Olen samaa mieltä siitä, että kasinon ei pitäisi suhtautua siihen kevyesti. Koska monet kasinot kokevat viivästyksiä, kollegani ottavat johdonmukaisesti huomioon nostorajoitukset ja käyttävät niitä vipuvaikutuksena valitusten käsittelyssä. Voin myös vahvistaa, että otamme usein tytäryrityksemme pääjohtajat mukaan painostamaan kasinoita. Ymmärrän, että nykyinen prosessi ei ehkä ole kovin joustava, ja pelaajat odottavat enemmän. Yritämme kuitenkin tehdä parhaamme varmistaaksemme, että kotiutukset maksetaan.
Joissain tapauksissa jouduimme jopa sulkemaan valitukset kasinoiden työntämiseksi... 🙁
Automaattinen käännös:
11 kuukautta sitten
Tekemääni valitukseen liittyen kollegasi ei ole kirjoittanut tai vastannut minulle pitkään aikaan.
Mitä tarkoitat painostuskasinoiden valitusten sulkemisella?
Muokattu
Automaattinen käännös:
11 kuukautta sitten
Voi, näen. Sallikaa minun selittää hieman: aluksi kasinolle annetaan 14 täyttä päivää aikaa maksaa rahat; siten alkuperäinen valitusajastin asetetaan automaattisesti annettujen tietojen perusteella. Tämän jälkeen jokaisella osapuolella on 7 päivää aikaa vastata.
Jotkut kasinot ovat kuitenkin olleet erittäin hitaita maksujen kanssa, ja niihin liittyvät valitukset ovat avoinna, kunnes pelaaja saa viimeisen maksunsa.
Ymmärtääkseni tilanteesta kasinolla on edelleen viiveitä, eikä se pysty käsittelemään kaikkia nostoja niille määrätyissä aikarajoissa. Siksi, jos teet lisää nostoja, odotan samoja viiveitä. Ilmoita Mirkalle kaikista viivästyneistä nostoista ja pidä hänet ajan tasalla etenemisestä, jotta hän voi seurata viivästymistä kunnolla.
Rehellisesti sanottuna, joitain samanlaisissa tilanteissa olevista kasinoista vastaavat samat yritykset. Koska valitukset eivät johtaneet mihinkään, valitukset suljettiin ratkaisemattomina, kasinot saivat valtavia rangaistuksia, niiden indeksit putosivat ja vasta sen jälkeen kasinot alkoivat - joskus hitaasti - maksaa pelaajille.
Automaattinen käännös:
11 kuukautta sitten
Mitä tälle kasinolle tapahtuu?? Olen odottanut viime viikosta asti kahta 500€ kotiutusta, eikä vieläkään mitään!!! Olen lähettänyt lukemattomia sähköposteja ja he vastaavat minulle samalla tavalla! Se on jonossa, ole kärsivällinen ja niin edelleen! Pelkään, että tämä ei mene hyvin...
Automaattinen käännös:
11 kuukautta sitten
Kyllä, mutta Mirka ei ole vastannut 6-7 päivään. Kerroin hänelle jo kaiken valitusketjussa, ja hän vastasi, että he työskentelevät maksamisen eteen. Kirjoitin uudestaan, mutta Mirka ei osoita merkkejä vastaamisesta tai edes kirjoittamisesta. Mitä minun pitäisi tehdä?
Automaattinen käännös:
11 kuukautta sitten
Kyllä, mutta Mirka ei ole vastannut 6-7 päivään. Kerroin hänelle jo kaiken valitusketjussa, ja hän vastasi, että he työskentelevät maksamisen eteen. Kirjoitin uudestaan, mutta Mirka ei osoita merkkejä vastaamisesta tai edes kirjoittamisesta. Mitä minun pitäisi tehdä?
Automaattinen käännös:
11 kuukautta sitten
Päivitys: Mirka vastasi juuri. Toivottavasti myös Kingmaker Casino vastaa. Pidän sinut ajan tasalla täällä. Ystävällisin terveisin.
Automaattinen käännös:
VastaaLainaus2
11 kuukautta sitten
Mitä nostoilla lopulta tapahtuu??? Olen odottanut 6 arkipäivää eikä vieläkään mitään, olen lähettänyt lukemattomia sähköposteja... En ymmärrä
Automaattinen käännös:
11 kuukautta sitten
Kyllä, mutta Mirka ei ole vastannut 6-7 päivään. Kerroin hänelle jo kaiken valitusketjussa, ja hän vastasi, että he työskentelevät maksamisen eteen. Kirjoitin uudestaan, mutta Mirka ei osoita merkkejä vastaamisesta tai edes kirjoittamisesta. Mitä minun pitäisi tehdä?
Automaattinen käännös:
11 kuukautta sitten
Ymmärrän sen. Hänen näkökulmastaan katsottuna hän kuitenkin joutuisi vastaamaan samalla tavalla kaikkiin sähköposteihisi. Selitin, että kasinolla on yleensä suuria viiveitä ja valitukset toimivat eräänlaisena suojakeinona. Mirka tai joku muu pystyy ratkaisemaan viivästyksen. Sinun on odotettava kuten kaikki muutkin. Olen pahoillani. 🙁
Automaattinen käännös:
VastaaLainaus1
11 kuukautta sitten
Mitä nostoilla lopulta tapahtuu??? Olen odottanut 6 arkipäivää eikä vieläkään mitään, olen lähettänyt lukemattomia sähköposteja... En ymmärrä
Automaattinen käännös:
11 kuukautta sitten
Valitettavasti sinun on odotettava; kasino ei pysty täyttämään kaikkia pyyntöjä – näin on tapahtunut. Sähköpostit eivät muuta sitä, olen pahoillani.
Automaattinen käännös:
11 kuukautta sitten
Mitä tälle kasinolle tapahtuu?? Olen odottanut viime viikosta asti kahta 500€ kotiutusta, eikä vieläkään mitään!!! Olen lähettänyt lukemattomia sähköposteja ja he vastaavat minulle samalla tavalla! Se on jonossa, ole kärsivällinen ja niin edelleen! Pelkään, että tämä ei mene hyvin...
Automaattinen käännös:
11 kuukautta sitten
Jos saan, kasino maksaa lopulta, mutta viivästykset ovat hirveitä. Pidä kiinni! 🙏
Automaattinen käännös:
11 kuukautta sitten
Kotiutuksia saapuu, mutta järjettömillä viiveillä. Tänään sain juuri toiset 500€, valitettavasti ajoitus on tällainen ja tulee olemaan jokaisella nostolla. Tätä viimeistä nostoa odotin 12 päivää, vähemmän kuin viimeiset, joissa odotin 21 työpäivää.. ainakin edistystä tapahtuu 😂
Automaattinen käännös:
VastaaLainaus2
11 kuukautta sitten
Aivan oikein, odotan nyt, saammeko kasinon maksamaan 7 000 € kuukausirajan sellaisena kuin se on vahvistettu. Kerron kuinka kävi.
Automaattinen käännös:
11 kuukautta sitten
Ymmärrän mitä tarkoitat ja kiitän teitä kaikkia vastauksistanne. En kuitenkaan ymmärrä, kuinka he odottavat pelaajien jatkavan pelaamistaan noudattamallaan taktiikalla. En todellakaan voi jatkaa heidän noudattamallaan tahdilla. Minun ei yksinkertaisesti ole mahdollista pelata ja voittaa enkä saa voittoani. Viive on kauhea ja siinä on suuri ongelma. Miksi, kun kasino kertoo, että uskot tämän kolmen arkipäivän kuluessa ja luotat siihen ja toimit sen mukaisesti. Miksi sanot, että minulla on nämä rahat korkeintaan 4 päivässä. Jotain mitä ei tapahdu ja yksinkertaisesti "hirttää" sinut...
Automaattinen käännös:
11 kuukautta sitten
Minä ja kollegani olemme kysyneet aivan saman kysymyksen. Siinä ei ole ollenkaan järkeä. Miksi kukaan haluaisi jatkaa tällaisten sivustojen käyttöä? Ja kyllä, se, että tuki jättää tilanteen täysin huomiotta ja tarjoaa pelaajille jatkuvasti epätodellista tietoa, on toinen jättiläinen epäonnistuminen.
Kunpa tietäisimme, että tämä on vain väliaikainen ongelma.
Automaattinen käännös:
Lisää viesti
