Hei, olin niin innostunut tästä kasinosta alussa, mutta Danilla voi olla töykeä herääminen, osallistuin turnaukseen joulun ja uudenvuodenaaton välillä ja puhtaasti sattumalta en huomannut sitä alussa, pelasin vain joku kolikkopeli Ja se oli turnauspeli.
Tulin kolmanneksi turnauksessa ja palkinto olisi ollut 3000 €
Valitettavasti minun on vielä tähän päivään asti kirjoitettava kannattajille, ja samat tekosyyt tulevat aina esiin, miksi palkintoani ei ole hyvitetty
Että he yrittävät ja välittävät pyyntöni asiantuntijaosastolle
Olen pikkuhiljaa saamaan tarpeekseni ja ehkä joku voi auttaa minua täällä
Hei,
Voisitko jakaa (mieluiten englanniksi) - kaikki syyt, jotka kasino on tähän mennessä kertonut sinulle maksusta?
Pelkästään mainitsemasi perusteella voin vain suositella valituksen tekemistä tästä kasinosta. Teen aina niin, jos pelaajat kokevat, että heitä kohdellaan epäoikeudenmukaisesti kasinoissa.
Lue lisää koko prosessista täältä . Kerro minulle, miltä sinusta tuntuu.
Tämä on ensimmäinen vastaus valitukseeni ja järjestelmä toimii aina siten, että sähköpostissa sanotaan, että minun on oltava kärsivällinen ja että he tarkistavat asian erikoisosastolla ja Dan tulee toisen sähköpostin erikoisosastolta ja minä valitan. tee uudelleen ja aloita koko peli alusta.
Ensimmäinen mahdollisuus olisi, että se on vain tietokone, joka tietää vain nämä kaksi vastausta tai he pilkkaavat asiakkaita
Koska niin tapahtuu joka päivä
1.Mail 
2.Mail 
Kiitos noista kuvakaappauksista, turnauksessa on varmasti erityisiä sääntöjä ja haluaisin nähdä osan siitä, milloin ja miten voittajat päätetään ja maksetaan. Minusta kuulostaa hyvältä aloitukselta.
Oletko koskaan saanut vahvistusta, että voitit kolmannen tai minkä tahansa palkinnon?
Joka tapauksessa, ensimmäisessä sähköpostissa kasino tarvitsee enemmän aikaa käsitelläkseen ongelmaa ja sitten koko prosessin pitäisi tapahtua automaattisesti, eikö niin - ei minustakaan ole paljon järkeä.
Odotan vastaustasi voittovahvistuksesta, mutta mielestäni valitus on hyvä idea. Joten kerro minulle, kiitos.
Ei, en saanut vahvistusta, enkä usko, että voittajaa oli, paitsi itse katsubet, olen nyt kirjoittanut valituksen tästä
Hei Radka
Paljon kiitoksia tiedoista kasinogurua koskevaan valitukseen
Tein sen ja tapaukseni käsiteltiin
En olisi koskaan uskonut, että tällaiset ihmiset tekevät niin
Kiitos paljon
Hei Patrik3990,
Autan mielelläni 🙂.
Luulen, että nyt on liian aikaista tehdä johtopäätöksiä, lähetit paljon tietoa valituksen kautta ja olen varma, että Tomas tarvitsee nyt jonkin aikaa sen läpikäymiseen.
Voisitko sillä välin kysyä pelintarjoajalta turnauksen tuloksia? Olisi mielenkiintoista saada kaksi tietolähdettä. Se on tietysti vain ehdotus.
Katsotaan mitä Tomas saa selville 🤞
Hei Rafka
Tietysti autan missä voin
Minulla on kysymyksiä tästä:
Pelintarjoajat tarkoitatko KatsuBetia?
Tarkoitatko tällä paikkaa, jonka KatsuBetin mielestä olisin tehnyt?
Hei siellä,
Katsubet on kasino, jossa pelaat, ja Playson on pelintarjoaja – yritys, joka loi ja myy pelejä kasinoille 😉. Kysymällä pelintarjoajalta minä ja Tomas tarkoitamme Playson Groupia.
Olen melko hämmentynyt lopputuloksesta, olen vakuuttunut siitä, että kyseessä on automaattinen käännös. Olen varma, etten maininnut aiemmin mitään lopputuloksia.
En ole ottanut yhteyttä Playsoniin, mutta pitäisikö minun?
Hei,
koska Tomas mainitsi sen valituksessa, mielestäni se olisi järkevä askel. Henkilökohtaisesti tekisin niin. Voit ainakin sanoa, että olet yrittänyt, joten kasinonkin pitäisi ponnistella, sinun näkökulmasi mukaan kysyminen pelintarjoajalta ei ole enää vaihtoehto. Vaihtoehtoisesti saat vastauksen. Siitäkin olisi mielestäni hyötyä.
Ei kuitenkaan paineita, ajattele vain ääneen 🙂
Rekisteröidyin tänne 2 vuotta sitten, tein muutaman talletuksen enkä ollut aktiivinen tällä kasinolla muutama päivä sitten...Sain 50 CAD bonuksen syntymäpäivänäni ja panostuksen jälkeen he maksoivat minulle maksimivoiton 10X bonuksen summalla 2 tunnin sisällä .
Mielestäni tämä on rehellinen kasino
Onnittelut! Se oli itse asiassa parempi syntymäpäivälahja kuin odotit, eikö? 🙂 Hyvää syntymäpäivää Casino Gurulta! KatsuBet sai jopa messumerkin meiltä, joten ne tuntuvat todella hyvältä paikalta viettää aikaa. Olen iloinen, että sinulla on niin hyvä kokemus heistä.
Joten kirjauduin tänne Casino Guru -kampanjan kautta ja lupasin 166 % bonuksen aina 5 000 Norjan kruunuun asti.
Tein 1 250 Norjan kruunun talletuksen, mutta minulle hyvitettiin vain 1 000 Norjan kruunun bonus.
Tukiagentti oli tarpeeksi avulias ja yritti palauttaa bonuksen, jotta saisin oikean bonuksen: 2 075 NOK
Sitten hän tajusi, että tämän tarjouksen yläraja on 1 000 Norjan kruunua.
Olisin itse asiassa ollut parempi ottaa heidän tavallisen tervetuliaisbonuksensa sijaan, mutta hän ei voinut muuttaa sitä sellaiseksi, joten minulle jää hieman katkera maku tästä.
Voisin myös lisätä, että Casino Guru -kampanjassa mainitun bonuksen kierrättämiseen käytettävän 14 päivän sijasta ajastin on itse asiassa vain 3 päivää.
Hei siellä.
Olen pahoillani tästä vaivasta, tiedän, että se ei auta sinua paljoa, mutta muiden vuoksi läpäsin tämän bonusongelman tarkistusta ja päivitystä varten.
Arvostan, että kerroit minulle!
Lopetin pelaamisen siellä nyt, enkä näe mitään syytä palata sinne toisella kertaa.
He näyttävät tarjoavan paikkoja alemmilla RTP-asetuksilla missä vain voivat. Useat pragmaattiset olivat alhaisella 94 prosentilla. Aina pitäisi pyrkiä pelaamaan 96,5 %:lla. En sano, että voitat enemmän niillä, mutta häviät varmasti vähemmän.
Siellä on ärsyttävä sivupalkki, joka vie 1/4 näytöstä, kun pelaat paikallaan, jota ei voi sulkea.
Korttitalletuksista peritään 2,5 %:n maksu. Tämä on muiden maksujen lisäksi, joita saatat saada korttisi käytöstä. Hyvin harvat kasinot veloittavat tällaisia maksuja nykyään.
He ovat tyytyväisiä sähköposteihin. Vaikka olen poistanut sen käytöstä, olen saavuttanut 20 vain parissa päivässä. Yksi heistä sanoi, että saisin 88 ilmaiskierrosta 1 euron talletuksella. Ajattelin, että voisin myös ottaa ne, mutta kun pääsin talletussivulle, siellä luki, että minimitalletus on 10€ 🤔
Joka tapauksessa, siellä on paljon parempia vaihtoehtoja.
Hyvät naiset ja herrat, saanko esitellä teille katsubetin
hahmo
Jimmy
hahmo
Jimmy
Tukiagentti
Sähköposti:
hahmo
Katsubet-tuki klo 12.34
Hei. Kuinka voin auttaa?
Valitse viestisi aihe
Vierailija klo 12.34
Bonukset
hahmo
Katsubet-tuki klo 12.34
Valitse viestisi aihe
Vierailija klo 12.34
Ei lisäbonusta
hahmo
Katsubet-tuki klo 12.34
Kaikki pelit edistävät kierrätysvaatimuksia eri prosenttiosuuksilla. Katso bonusehdot ja tarkista, onko valittu peli luettelossa.
Jos sinulla on erityisiä tai lisäkysymyksiä jäljellä, voit palata päävalikkoon tai ottaa yhteyttä ihmiseen.
Vierailija klo 12.34
Yhdistä ihminen
Sinut on siirretty: Jimmy.
hahmo
Jimmy klo 12.34
Hei. Nimeni on Jimmy, autan sinua mielelläni.
Vierailija klo 12.35
hei, minun piti saada 50 pyöräytystä viimeisellä talletuksellani
hahmo
Jimmy klo 12.35
Voisitteko lähettää minulle kuvakaappauksen tarjouksestanne
Vierailija klo 12.35
Screenshot_20230702_123313.png
hahmo
Jimmy klo 12.35
Odota hetki, minun on tarkistettava tiedot.
Vierailija klo 12.36
Screenshot_20230702_123214.png
hahmo
Jimmy klo 12.37
Thomas, haluan kertoa sinulle, että tämä bonus on kumppaneidemme tarjoama tarjous vain niille pelaajille, jotka ovat rekisteröityneet kyseisellä linkillä. Valitettavasti tilisi ei ole oikeutettu saamaan tätä bonusta.
Vierailija klo 12.38
ei, minulle lähetettiin tuo sähköposti, sinun on kunnioitettava sitä
lähetit sen tarjouksen minulle
hahmo
Jimmy klo 12.40
Valitettavasti emme voi vaikuttaa tarjousten jakeluun. 😥
Vierailija klo 12.40
Kyllä sinä teet, se on ehdoton valhe, katso lähettäjää sen SINÄ katsubet
se on täysin väärää mainontaa
hahmo
Jimmy klo 12.43
Olemme erittäin pahoillamme kokemuksestasi kasinollamme. 😭
Vierailija klo 12.43
ei, et tai annat minulle tarjoamasi bonuksen
haluan puhua esimiehelle
Arvioit asiakaspalvelumme huonoksi.
Jätit seuraavan kommentin: varkaat'
hahmo
Jimmy klo 12.44
Valitettavasti Thomas ei ole täällä juuri nyt.
Vierailija klo 12.45
omg lopeta valehteleminen, tunnen hyvin asiakaspalveluprotokollat, siellä on aina seimi, laita ne päälle
hahmo
Jimmy klo 12.50
Kuten aiemmin sanoin, johtaja ei ole tällä hetkellä tavoitettavissa.
Vierailija klo 12.50
Haluaisitko nähdä, että jokaisen maan lainsäädäntö on siitä oikeudellinen kysymys, jossa on LOPETA VAHELEMINEN
laita ne päälle
en ole menossa minnekään
Vakuutan, että puhut heille nyt saadaksesi ohjeita siitä, mitä sanoa
joko se tai tekemäsi voi saada sinut potkut väärinkäytöksestä
hahmo
Jimmy klo 12.55
Valitettavasti en voi auttaa sinua, sillä bonus on saatavilla vain pelaajille, jotka ovat rekisteröityneet tietyn linkin kautta.
Vierailija klo 12.55
se on hullua, että lähetit minulle tarjouksen sähköpostitse
olet 100-prosenttisesti velvollinen kunnioittamaan sitä
se on valhe tai organisaatiosi valehtelee suoraan asiakkailleen
mitä et ymmärrä LÄHETIT MINULLE TÄMÄN TARJOUKSEN YMMÄRRÄTKÖ SINUA, YRITYKSI TEKI MINULLE TÄMÄN TARJOUKSEN
Lähetit minulle tämän tarjouksen rekisteröitymisen jälkeen
ei ennen
hahmo
Jimmy klo 01:01
Kuten aiemmin kirjoitin, emme valitettavasti hallitse postitustarjouksia. 😥
Vierailija klo 01:02
oletko tyhmä vai luuletko minun selittävän minulle kuinka toistan SINUN palveluosastosi S ei jotenkin taianomaisesti ole vastuussa siitä, mitä he lähettivät
sitä ei ole lähetetty kolmannelta osapuolelta SINÄ LÄHETIT SEN
Pyydän sinua jälleen ottamaan esimieheni mukaan
lopeta valehteleminen kaikesta
se on niin hullua'
aion julkaista tämän keskustelun jokaiselle hyvämaineiselle uhkapelifoorumille, casinomeisterille, askgambersille, korrektille kasinoille, casinogurulle, trustpiotille kaikkialla
joten selitä minulle, miksi palveluosastosi ei ole vastuussa lähettämistään
hahmo
Jimmy 01:08
Thomas, valitettavasti en voi auttaa sinua tilanteessasi, emme hallitse mitä ja milloin asiakkaillemme tulee.
Vierailija klo 01:08
jos se lennättäisi, jokainen syvän verkon huumekauppias ei olisi logiikkasi mukaan vastuussa dtrugien lähettämisestä
hahmo
Jimmy 01:14
Olen erittäin pahoillani kokemuksestasi kasinollamme, mutta valitettavasti en voi tehdä mitään.
Vierailija klo 01:16
hahaha, joo, vau, tämä on ylivoimaisesti villeimmät räikeät liikkeet, joita olen koskaan nähnyt online-kasinon suorittamana, ja ympärillä on joitain myrskyjä
valheita valheita valheita
Lukea
hahmo
Jimmy 01:21
Ymmärrän tunteesi, mutta tässä vaiheessa en voi auttaa sinua. 😭
Jos sinulla on
Jos sinulla on muita kysymyksiä, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.
Jimmy on sulkenut keskustelun.
Aloita chat uudelleen
Voimanlähteenä
Se oli poikkeuksellinen keskustelu 😂.
"Connet a human" - arvokas!
Valitettavasti ymmärrän hieman operaattorin lähestymistapaa. Tiesitkö, että kasinot palkkaavat yleensä kolmannen osapuolen yrityksiä hoitamaan kaikki sähköpostikampanjat heidän puolestaan? Sama pätee muuten maksuihin. Tätä hän tarkoitti, pelkään.
Siten kaikkien tiedotteiden, uutiskirjeiden sähköpostitarjousten tulee sisältää suora linkki tiettyihin rajoituksiin, joita yleensä sovelletaan.
Kiitos kun otit tämän aiheen esille. Sanoisin, että se on epäilemättä osa uhkapelaamista, eikö niin?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
