Kuvakaappauksen perusteella näen viestin, jossa ilmoitetaan tilin tyypin puuttumisesta. Pyytäisin ehdottomasti kasinolta selvennystä, mitä he tarkalleen ottaen tarkoittavat "tilin tyypillä" ja mihin se pitäisi syöttää? En minäkään oikein ymmärrä sitä, koska en näe mitään muuta kenttää kuin nostosumman, johon voisit syöttää nuo tiedot.
Heidän pyytämänsä tiedot, kuten SWIFT-koodisi ja pankkitilitietosi, ovat melko tavanomaisia pankkinostoissa, joten se ei vaikuta epätavalliselta.
Yksi asia, jonka huomasin, on se, että yrität nostaa 35 000, vaikka kasinon nostoraja on mielestäni 5 000 viikossa. Se voi olla myös syy siihen, miksi nostosi hylätään, joten suosittelen kysymään heiltä myös siitä.
Jos et vieläkään saa selkeää vastausta puuttuvaan tilityyppiin tai itse nostoon, ja kasino on edelleen avuton, tiimimme on täällä auttaakseen sinua, koska sinulla on jo avoin valitus. Toivon, että pystymme auttamaan, jos kasino ei ratkaise ongelmaa itse.
Automaattinen käännös: