Haluaisin nyt kuvailla kokemuksiani ja hahmotella kaksi tärkeintä prosessia:
Vahvistusprosessi voidaan aloittaa vasta, kun olet tehnyt kotiutuksen, eikä missään olosuhteissa sitä ennen.
Vahvistus tapahtuu kahdessa vaiheessa ja kestää jopa 72 tuntia, jos sinun ei tarvitse lähettää mitään muuta.
Ensimmäinen vaihe on suhteellisen nopea ja sen suorittaa ulkoinen henkilöllisyyden varmennusyritys (Sumsub). Sähköpostiosoitetta ei myöskään välitetä linkin kautta, kuten yleensä.
Tätä ei tee ainoastaan henkilöllisyyden varmennusyritys, joka lähettää koodin sähköpostiosoitteeseesi ja joka sinun on sitten syötettävä verkossa vahvistusprosessin aikana.
Sitten sinun on pidettävä henkilöllisyystodistustasi kameraa vasten – ei niin helppoa – koska kaiken on oltava selvästi luettavissa. Kun olet tehnyt sen, sinusta otetaan selfie – sinun on myös katsottava vasemmalle, oikealle, ylös ja alas.
Seuraavaksi sinun on ladattava osoitteentodistus, kuten sähkölasku. Vahvistaminen kestää 1–2 minuuttia, minkä jälkeen näet vihreän valintamerkin, joka osoittaa, että ensimmäinen osa on valmis.
Saat sitten Sumsubilta sähköpostiviestin, jossa ilmoitetaan, että asiakirjasi on nyt tallennettu heille.
Toinen vaihe kestää jopa 72 tuntia, vaikka latasitkin maksutositteen ensimmäisessä vaiheessa. Kasinon talousosasto tarkistaa talletusvahvistuksen, ja 72 tunnin kuluttua sinua saatetaan pyytää lataamaan lisää asiakirjoja. Siksi vahvistusprosessi voi kestää useita päiviä, koska kasino tarkistaa vain arkisin klo 9–18.
Pyysin kotiutusta perjantaina, suoritin live-vahvistuksen ja latasin kaikki tarvittavat asiakirjat. Maanantaina sain sähköpostin, jossa vahvistettiin, että tilini oli vahvistettu.
Minulle myös ilmoitettiin, että nostopyynnön käsittely kestää yhden arkipäivän. Siinä annettiin myös vakiotiedot:
Transaktiota kohden: 500 euroa.
- 24 tuntia kohden: 500 EUR.
Tiistaina odotin luvattua sähköpostia maksusta ja sattuikin huomaamaan, että maksu oli jo pankkitililläni.
Vahvistukset tulivat vasta muutamaa tuntia myöhemmin, jonka aikana kasinon tilana oli "keskeneräinen".
Aloitin siis toisen noston ja lähetä-painikkeen napsauttamisen jälkeen sain viestin, että minun on vahvistettava tilini!! Hämmästyneenä painoin "jatka" ja minut ohjattiin vahvistussivulle.
Kysyin chatissa, miten tämä pitäisi ymmärtää, ja minulle sanottiin, että jos minut on vahvistettu, niin minun ei tarvitse tehdä mitään tästä viestistä huolimatta?!
Toinen maksuni on ollut "odottavassa" tiistaiaamusta lähtien – sen voi vielä peruuttaa. Tiedot "käsitelty yhden päivän kuluessa" eivät ilmeisesti ole täysin tarkkoja tai eivät ole hyvin koordinoituja varsinaisen prosessin kanssa.
Näyttää siltä, että tämä tarkoittaa, että voit (saada) kaksi maksua viikossa, jos olet, kuten minä, tehnyt talletuksen luottokortilla ja sinulle on maksettu tilisiirrolla.
Toivon, että olen auttanut/tulen auttamaan muutamia ihmisiä tässä - miten kukin voi tulkita apuni.