Viisi Golisimon nostoani on peruttu ilman syytä; se ilmoittaa jatkuvasti järjestelmävirheestä. Autathan.
Hei, jos kyseessä on järjestelmävirhe, oletan sen olevan kasinon puolella. Oletko ottanut heihin yhteyttä sähköpostitse tai live-chatin kautta. Mitä sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa? Se olisi luultavasti ensimmäinen asia, jonka tekisin, ja odottaisin heidän neuvojaan.
Jos he eivät vastaa tai jos mitään ei tapahdu eikä kukaan auta sinua, yritämme auttaa sinua.
Kokeile ja kerro, jos saat selville jotain. 🙂
Hei,
Kyllä, olen tehnyt niin, ja saan jatkuvasti samoja sähköposteja ja vastauksia, joissa sanotaan, että kyseessä on järjestelmävirhe ja pankkini on syyllinen, mikä ei edes pidä paikkaansa. Tein uuden noston, ja se on odottanut käsittelyä eilisestä lähtien. Toivottavasti se toimii nyt.
Okei, jos et pysty nostamaan rahoja ja saat lopulta hylkäyksen, ehkä yritän kysyä kasinolta, auttaisiko maksutavan vaihtaminen.
Kerrothan minulle, miten asiat sujuvat.
Pidän peukkuja pystyssä.🤞
Olen tehnyt talletuksia, mutta heti kun oli aika nostaa 400 €, he peruuttivat sen ilman mitään selitystä. Saan edelleen saman vastauksen sähköposteissa ja live-chatissa.
e71a38c0-7e2b-4e0a-ae50-d8d29f811062 tapahtumakoodi
Mitä se tarkalleen ottaen kertoo sinulle, kiitos?
Pelasitko bonuksella vai ilman?
Ei bonusta! Se maksoi minulle 3 000 €, eivätkä he anna minun nostaa sitä, sillä ei ole väliä, otan yhteyttä kyberrikossyyttäjään ja kaikki järjestyy!
No, ehkä valitustiimimme voisi auttaa. Meidän on kuitenkin tiedettävä, mitä tarkalleen ottaen tapahtui.
He eivät ole maksaneet rahojani kahteen viikkoon. He sanovat koko ajan "pian", "olkaa kärsivällisiä", "meillä on järjestelmävirheitä", ja joka kerta on jokin uusi tekosyy... Pysykää poissa tästä kasinosta!
Hei, valittaminen on ehdottomasti paras tapa saada tukea siinä asiassa. Olen rehellisesti sanottuna melko yllättynyt, koska kasino vaikutti minusta varsin hyvältä. Toivottavasti joku ratkaisee nuo tekniset ongelmat pian, jotta saat rahat.
Chat-tuen mukaan ongelmat on ratkaistu. Mutta en ole vieläkään saanut voittoa. Olen odottanut yli kaksi viikkoa. Ja kasino on estänyt lisäkotiutukset. Kaikki on hyvin outoa.
Voi, se on vähän outoa. Jos kasino sanoo kaiken olevan ratkaistu, he voisivat myös antaa tapahtuman seurantanumeron. Mitä mieltä olet? Jos kaikki on kunnossa, kuten he väittivät sinulle, sen ei pitäisi aiheuttaa heille nyt ongelmia. Tai ehkä voit lähettää heille pankkihistoriasi vielä vanhemmilla saapuvilla tapahtumilla, jotta puuttuvat varat ovat ilmeisiä. Se on hyvä idea, jos et ole jo kokeillut sitä.
Joka tapauksessa teit oikein jättäessäsi valituksen; se yleensä vie jonkin aikaa, mutta sovittelijat ovat erittäin kiinnostuneita ongelmakohdan tunnistamisesta ja mahdollisesta ratkaisemisesta.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
