Nämä ovat kuitit siirrostani. Fundalorille.
Minulla ei ole koskaan aiemmin ollut ongelmia Fundaloriin tehtävien siirtojen kanssa, ja eilen, 21. tammikuuta, tein 400 peson siirron. Muutamaa minuuttia myöhemmin ilmestyi viesti, jossa ilmoitettiin, että kasino on huollossa ja että se olisi taas verkossa klo 8.00. Tänään, 22. tammikuuta, en ole vieläkään saanut siirtoani. Olen yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon ja verkkopankkiini koko päivän. Kysymykseni kuuluu, miksi Fundalor ei hyväksy sähköistä kuittiani? He pyytävät CEP-kuittia, mutta heidän antamansa latauslinkki ei anna minulle kasinon vaatimaa kuittia. En voi ladata kuvia kuiteista tänne. Mitä voin tehdä asialle? Selvennykseksi, kyseessä ei ole itse kasinon ongelma.
Lähettäkää kuvia kuiteistani: siitä, jonka lähetin Mercado Pagon kautta, siitä, jossa on linkki, ja siitä, jota en voi ladata ja jonka Fundalor pyytää minua lataamaan...
Hei,
Ensinnäkin haluan huomauttaa, että henkilökohtaisten pankkitietojen jakaminen verkossa julkisella foorumilla on vaarallista, ja poistin ne.
Käsiteltävänä olevaan asiaan liittyen:
Teit 400 peson siirron 21. tammikuuta. Pian sen jälkeen kasino joutui huoltoon. Sen jälkeen rahaa ei ole vielä hyvitetty tilille.
Tällä hetkellä ongelma ei näytä johtuvan kasinosta itsestään. Ongelma näyttää liittyvän maksun vahvistamiseen.
Fundalor pyytää virallista CEP-siirron vahvistusta. Mercado Pagolta toimittamasi asiakirjat ja saamasi latauslinkki eivät kuitenkaan sisällä CEP:tä, vaikka ne vahvistavatkin siirron tapahtuneen.
Tästä johtuen Fundalor ei voi vahvistaa maksua, ja siirto on edelleen käsittelyssä. Olet yrittänyt ratkaista tätä ottamalla yhteyttä sekä kasinoon että pankkiisi, mutta vaadittu CEP-asiakirja puuttuu edelleen.
Onko tämä tarkka kuvaus tapahtumista, kiitos?
Hei, ehkä kolme tuntia ei riittänyt vastaamiseen.
Ymmärtääkseni kehitystyön onnistut tarjoamaan tarvittavan formaatin ja odotat vahvistusta. Tällaiset asiat vaativat yleensä kärsivällisyyttä. Tiedän, että se ei ole miellyttävää, mutta näyttää siltä, että sinun on odotettava edistymistä.
Hei vaan. Toivon niin minäkin, joten pidä meidät ajan tasalla asioiden etenemisestä.
Hei! Mahtavaa!
Kuvailisitko sitä "vain" viivästykseksi, vai teitkö lisätoimia asian ratkaisemiseksi? Kysyn, koska siitä voisi olla apua muille, jos ongelma ilmenee uudelleen.
Kiitos myös sinulle.
Ymmärrän. Kiitos paljon.
Hei, onko tämä sama tilanne, josta keskustelimme viikko sitten? Joka tapauksessa, luulen, että sinun täytyy vain odottaa kuten ennenkin. Muutama päivä ei ole mielestäni mikään viivästys, mutta se riippuu kaiketi tilanteesta... Ottaen huomioon melko tuoreen kokemuksesi, olet varmaankin perehtynyt siihen.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.
