Napsauta linkkiäni edellisestä viestistä, etsi kasino, josta puhut ja sinulla on ongelmia, ja kirjoita sitten mitä tapahtui. Tiimimme yrittää auttaa sinua.
Julkaisen kuitenkin myös oppaan, joka saattaa olla hyödyllinen sinulle, kuinka koko valitusprosessi toimii: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
Jos et löydä mitä tehdä, kerro minulle.
Ok
Eikö tätä paskaa ole vieläkään poistettu tältä sivustolta?
Miksi tämä kasino ei saisi olla sivustollamme? Mielestäni on aina hyvä saada tietoa kasinoista, jotka eivät ole niin hyviä, jotta pelaaja voi harkita pelaamista siellä tarjoamiemme tietojen perusteella.
Muistan kuitenkin, että sinulla oli ongelmia heidän kanssaan ja suosittelin sinua tekemään valituksen, mutta lopulta et edes vastannut minulle. Eikö ollut järkevää avata sellainen? 🤔
Puhuin maastani kotoisin olevan miehen kanssa, joka puhui tämän kasinon johtajan kanssa ja sain selville kaikki tiedot, joten en nähnyt järkevää puhua kanssasi uudelleen, koska tämä tilanne oli minulta erittäin stressaava. Btw mielestäni et voi tehdä tälle tilanteelle mitään, joten en katso tätä sivustoa kovin pitkään. Näet mitä tapahtuu, ei tarvitse kommentoida
Ymmärrän, joten jos et ymmärtänyt pointtia, se on sinun.
Onnistuitko myös ratkaisemaan ongelmasi kasinon kanssa?
Kaikki rakkaat,
ibhave on tehnyt virallisen valituksen tästä kasinosta lupaviranomaiselle, mutta en ole vielä saanut vastausta. Kerron sinulle päivityksestä.
Hei, toivon, että saat järkevän vastauksen ja kerro meille, miten asia etenee tai jos kuulet jotain uutta.
Toivon, että pystyt ratkaisemaan tapauksesi. 🤞
Foxyplay-kasinolla ei ole 3 päivän aikajanaa, jonka aikana nosto on käsiteltävä, vaikka olenkin varmistettu. Se on toinen kerta, kun he tekevät niin. He syyttivät minua sääntöjen rikkomisesta, mikä oli täysin väärennös, ja olen jo lähettänyt heille heidän tarvitsemansa screeshots. .On selvää, että he tekevät kaikkensa viivyttääkseen nostoa.He tarvitsevat 4 päivää tarkistaakseen vedot, jotka tein pelatessaan aktiivisella bonuksella.Tein tämän tarkistuksen 2 minuutissa.Live Chat ei vastaa.Se on täysin naurettavaa käytöstä kasinolta, joka on täysin pelaajaa vastaan.
Hei, ei todellakaan ole mukavaa joutua tällaiseen tilanteeseen ja saada ongelmia rahan keräämisen kanssa. Mutta haluaisin aloittaa sanomalla, että annamme kasinoille 14 päivää aikaa ratkaista nostoprosessi. Kuinka kauan olet odottanut?
Mitä tulee kasinoon, joka syyttää sinua sääntöjen rikkomisesta, mitä rikoit?
Huomasin kuitenkin, että teit valituksen , joten tiimimme yrittää jo auttaa sinua tapauksesi kanssa, ja Kristinalla voisi olla vastaus. Napsauta tätä päivittääksesi hänet.
Toivottavasti kaikki ratkeaa oikeudenmukaisesti ja ilman pitkää odottelua.
Onnea. ☘️
Ensimmäinen nostoyritykseni oli 188.,pelasin sexond-talletusbonuksella ja panostin sen. Odotin 4 päivää ja sitten peruutin kotiutukseni. Onneksi en menettänyt rahaa ja pyysin uutta nostoa 627,2-1-2024.eilen, 4-1-2024, puhuin live-chatissa ja hän sanoi, että minulla on maksimi kotiutusbonus 5x, joka ei ole voimassa. Sexind-talletusbonuksella ei ole enimmäisnostoa. Kun chat huomasi olevansa väärässä, hän syytti minua bonuksen rikkomisesta. t&c, koska pelasin betsoftin kolikkopelejä aktiivisella bonuksella ja sen kielletty.kyllä.se kielletty ja pelasin betsoftia,kun panostus oli suoritettu.näin bonukseni ja vetohistoriani.bonus valmistui 03.47 ja pelasin betsoftia 04.14. bonusehtoja ei rikottu ollenkaan.lähetin heille kuvakaappaukset.hän sanoi, että he tarkistavat sen ja tulevat takaisin maanantaina!!!he tarvitsevat 4 päivää tarkistaakseen mitä tarkistin 2 minuutissa.jaro olen perehtynyt kansainvälinen nv ja sen kaltainen käyttäytyminen.kaikilla pelaajilla on ongelmia jonkun kasinon kanssa.he löytävät hulluimmat tavat lykätä kotiutusta.miksi minun pitäisi odottaa 14 päivää saadakseni kotiutukseni, kun kasino mainostaa nopeaa kotiutusta -72 tunnissa e-lompakoilla ...14 päivää odotusta oli 14 vuotta sitten.vakavat kasinot muuttivat tämän ja maksavat muutamassa tunnissa.foxyplay ei ole yksi niistä.Live chatissa on automaattiset vastaukset, joista tutuin on, että nosto menee läpi talousosastolta ja ota yhteyttä niin pian kuin mahdollista... sain tämän vastauksen 4-5 kertaa...he eivät todellakaan välitä ja voit helposti ymmärtää sen...
Suoraan sanottuna monet kasinot eivät voi rajoittaa kiellettyjä pelejä teknisellä tasolla. Mikä voi johtaa erittäin ikävään yllätykseen. Sanoisin kuitenkin, että jos panostus toteutuisi, kasinon tulisi ottaa se huomioon.
Mitä tulee kotiutusrajaan - 5x bonus, sanoisin, että ehtojen tietojen tarkistaminen pitäisi olla melko helppoa. Olen varma, että tämä vaihe seuraa valituksessa, ja olen iloinen, että tulit tänne ja lähetit sellaisen.
Toistaiseksi on sinun vuorosi, joten käytä tätä linkkiä päivittääksesi valituksen 👈👈
Minullakin on ongelmia. Valitettavasti en lukenut arvosteluja ennen pelaamista täällä. Tein talletuksen, minulla oli onnea, tein 550 CAD:n dollarin noston ja lähetin pyydetyt asiakirjat. Tuolloin chat oli saatavilla, ja luettuani arvostelut kerroin agentille, että olen nyt hermostunut, ja hän sanoi (minulla on pöytäkirjat) "ei ole mitään syytä olla hermostunut" ja vahvisti sitten, että vahvistus ja kotiutukset tehdään 72 tunnin sisällä. Se oli neljä päivää sitten, ja nyt chat ei ole käytettävissä. AskGamblersissa tapahtuu aktiivista valitusta, joka kannattaa tarkistaa, koska näyttää siltä, että he vastaavat siellä, ja saattaa olla hyvä idea jakaa arvosteluja siellä, jotta ihmiset tietävät, mitä tapahtuu. Lähetin Foxy Playlle viestin, jossa kerroin, että teen valituksen jonnekin 24 tunnin sisällä, jos joku ei ota minuun yhteyttä.
Ikävä kuulla. Minun tilini suljettiin peliriippuvuuden vuoksi. Sitten he avasivat tilini uudelleen, mikä sai minut menettämään kokonaissumman 2413,19 CAD. Lähetin valituksen tänne, mutta guru-tiimi otti kasinon puoleen, mikä mielestäni oli epäoikeudenmukaista. Olen tehnyt virallisen valituksen lupaviranomaiselle, mutta toistaiseksi en ole saanut vastausta.
kasino on suuri huijaus.
Mielestäni sinun pitäisi pitää se oikeudenmukaisena...
Olen pahoillani, mutta emme olleet kasinon puolella. Sen sijaan sovelsimme liiketoimintastandardia:
"Voin vain vahvistaa kasinon lausunnon. Antamiesi tietojen mukaan tilisi suljettiin 31. lokakuuta (tiistaina). Casino.Gurussa uskomme, että tällaiset tilit tulisi sulkea mahdollisimman pian, ja harkitsemme 3 arkipäivää olla hyväksyttävä aika tilin sulkemiselle. Olen erittäin pahoillani, mutta sinun tapauksessasi se on alle 3 päivää, joten uskon, että sinulla ei ole oikeutta saada hyvitystä. Valitettavasti minun on hylättävä tapauksesi."
Vaihtoehtoinen vaihtoehto on tehdä virallinen valitus kasinon lupaviranomaiselle. Voin auttaa sinua tässä prosessissa, ja voit ottaa minuun yhteyttä alla olevaan sähköpostiosoitteeseen. Ota rohkeasti yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää"
lähde - valitus
Oletko ottanut yhteyttä lupaviranomaiseen, kiitos?
Ole hyvä ja ryhdy kaikkiin mahdollisiin toimiin välttääksesi pelaamisen online-kasinoilla. Monet valituksistasi liittyvät tilin sulkemiseen.
Jos tarvitset apua, aloita tästä: https://casino.guru/problem-gambling 🙏
Valitettavasti minulla ei ollut tarpeeksi todisteita osoittamaan, että tili oli jo suljettu. Ja sitten kasino avasi sen uudelleen, ja kaikki, mitä kasino lähetti, ei ollut totta.
Tein valituksen viralliselle lupaviranomaiselle, mutta en saanut vastausta.
jäseniltäsi on täällä monia valituksia tästä kasinosta.
Hei,
Et saa vastausta Curaçaon lisenssiltä, he eivät välitä niin kauan kuin kasino maksaa lisenssirahat. Ainakin henkilökohtaisen kokemukseni mukaan he eivät koskaan vastanneet, vaikka minulla olisikin selviä todisteita. Tästä syystä otan suoraan yhteyttä Sveitsin rahapelikomissioon, jos kasino ei ole reilu ja hallitukseni estää sen. He eivät ainakaan saa rahaa sveitsiläisiltäni.
Minullakin on ongelmia. Valitettavasti en lukenut arvosteluja ennen pelaamista täällä. Tein talletuksen, minulla oli onnea, tein 550 CAD:n dollarin noston ja lähetin pyydetyt asiakirjat. Tuolloin chat oli saatavilla, ja luettuani arvostelut kerroin agentille, että olen nyt hermostunut, ja hän sanoi (minulla on pöytäkirjat) "ei ole mitään syytä olla hermostunut" ja vahvisti sitten, että vahvistus ja kotiutukset tehdään 72 tunnin sisällä. Se oli neljä päivää sitten, ja nyt chat ei ole käytettävissä. AskGamblersissa tapahtuu aktiivista valitusta, joka kannattaa tarkistaa, koska näyttää siltä, että he vastaavat siellä, ja saattaa olla hyvä idea jakaa arvosteluja siellä, jotta ihmiset tietävät, mitä tapahtuu. Lähetin Foxy Playlle viestin, jossa kerroin, että teen valituksen jonnekin 24 tunnin sisällä, jos joku ei ota minuun yhteyttä.
Valituksen tekeminen ei ole koskaan huono askel, jos minulta kysytään. Älä siis epäröi tehdä niin, kiitos.
Haluan vain huomauttaa, että jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme omamme. paras auttaa sinua.
Ole valmis odottamaan hieman. 🙏
Valitettavasti minulla ei ollut tarpeeksi todisteita osoittamaan, että tili oli jo suljettu. Ja sitten kasino avasi sen uudelleen, ja kaikki, mitä kasino lähetti, ei ollut totta.
Tein valituksen viralliselle lupaviranomaiselle, mutta en saanut vastausta.
jäseniltäsi on täällä monia valituksia tästä kasinosta.
No, tämä on ongelma... Emme voi todistaa, että kasino on ottanut väärän askeleen, jos meiltä puuttuu ratkaiseva tukitodistus. 🙁
Suoraan sanottuna se on sama, kun sanot, että kasino nyt valehtelee.
Ei ole, koska tiedän mitä tililleni tapahtui. Tarkista lisäksi kyseistä kasinoa koskevien valitusten määrä.
Kiitos
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
