FairPari Casino - yleistä keskustelua

Jos haluat keskustella mistä tahansa kasinoon FairPari Casino liittyvästä seikasta, kuten sen peleistä, bonuksista, maksutavoista, tiliä koskevista ongelmista, vastuullisen pelaamisen toiminnoista tai mistä tahansa muusta, voit tehdä sen täällä.

Se on paras kasino. Voit saada 50 pyöräytystä tästä postauksesta! Iloinen

Hei, onko kasinolla kampanjaa, jossa pelaajat voisivat saada ilmaispyöräytyksiä kasinoa koskevista kommenteista tai jotain? Onko se myös jotenkin määritelty vai ei, joten sinun on täytettävä jotain tiettyä? 🙂

Hei! Rekisteröidyin eilen FairPariin. Tänään talletin 15 € Netellerin kautta. Tämän jälkeen menin "talletukset"-osioon tallettaakseni toiset 15 €, mutta huomasin, ettei talletusmenetelmää ollut saatavilla ja aiemmin saatavilla olevien talletusmenetelmien tilalla oli viesti "Valtuutusvirhe". Sitten täytin kaikki tiedot profiilissani ja linkitin matkapuhelinnumeroni (uskon, että tämä ratkaisisi ongelman), mutta mitään ei vieläkään tapahdu...

Yritin myös asettaa panoksen sekä ruletissa että urheilupelissä kokeillakseni, toimiiko edes tämä normaalisti, mutta sekään ei ole mahdollista. Ennen talletusta, kun valitsin vedonlyöntikohteen, oikealla olevassa panossarakkeessa "Maksimisumma:" oli tietty summa (esimerkiksi 65,23 €) kasinosta/urheilupelistä riippuen.

Kun olen tallettanut varoja, siinä lukee "Maksimimäärä: 00"... ja jos yritän asettaa vedon, näkyviin tulee virheilmoitus "Tämän tapahtuman panosraja on 0".

Lopuksi yritin nostaa rahaa, mutta nosto-osiossa Neteller-maksutapa ei ole käytettävissä...

Mitä oikein tapahtuu? Onko kukaan muu törmännyt tähän aiemmin FairParilla tai muilla 1xBetin kaltaisilla kasinoilla?

Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tämän asian tiimoilta?

Näkyykö rahasi kasinotilillä?

Hei Romi! Rahat ovat nyt näkyvissä - tarkistin juuri. Ja kyllä, otin yhteyttä tukeen, kerroin heille ongelmasta ja he antoivat minulle yleisluontoisen vastauksen, että rajoitukset ovat heidän käyttöehtojensa mukaisia. Pyysin operaattoria olemaan tarkempi, mutta sen sijaan hän siirtyi pyytämään arviotani hänen (olemattomasta) ongelmanratkaisutavastaan... 🤷‍♂️🤷‍♂️

Lähetän kuvakaappauksen minun ja operaattorin välisestä keskustelusta, jotta voit itse nähdä, Romi.

Onko sinulla siis tililläsi nyt näkyviä maksutapoja vai ei?

Talletusten nro... kohdalla on virheilmoitus "Valtuutusvirhe". Nostojen osalta ainoa puuttuva maksutapa on Neteller, jota käytin talletuksen tekemiseen...

No, toivottavasti he pystyvät korjaamaan sen.

Onko sinulla kuitenkin voittoja, jotka haluaisit nostaa?

Siinä tapauksessa heidän pitäisi ehdottomasti sallia sinun nostaa se jollain muulla maksutavalla.

Minulla ei ole voittoja, koska he eivät alusta alkaen salli minun lyödä vetoa (kuten kirjoitin ensimmäisessä viestissäni)... Haluaisin talletukseni takaisin, toki, jos he eivät anna minun pelata heidän nettikasinollaan. Mutta he eivät tarjoa minulle kotiutustapaa, jolla talletin, eli Netelleriä. Muille kotiutusvaihtoehdoille (Skrill, BinacePay, kryptovaluutat) minulla ei ole tilejä, enkä aio luoda niitä. Oikea ratkaisu on antaa minun nostaa rahani samalla menetelmällä, jolla he antoivat minun tallettaa...

Valitettavasti kuitenkin, jos he eivät tarjoa kyseistä kotiutusmenetelmää, sinun on valittava jokin muu tapa saadaksesi rahasi.

Jos kasino ei pysty korjaamaan ongelmaa etkä vieläkään voi pelata siellä, heidän pitäisi tietenkin palauttaa talletuksesi, ja jos kohtaat lisää ongelmia sen kanssa, valitustiimimme voisi ehkä auttaa.

Mietipä sitä toki.

Kyllä, haluaisin valitustiimin auttavan ratkaisemaan FairPari-kasinon kanssa kohtaamani ongelmat! 🙂

Siinä tapauksessa käytä tätä linkkiä , johon voit lähettää valituksesi. Selitä tilanne yksityiskohtaisesti, niin katsomme, mitä voidaan tehdä.

Hei Chris,

Kiitos lisätietojen antamisesta.

Haluamme selventää muutamia kohtia, jotta tilannetta voidaan tarkastella objektiivisesti ja todennettavissa olevien tietojen perusteella.

Tällä hetkellä ainoa näkemämme kuvakaappaus näyttää talletusosiossa virheen "Valtuutus". Tämä kuvakaappaus yksinään ei kuitenkaan vahvista muita valituksessasi mainittuja ongelmia, kuten:

tilisi pysyvä rajoittaminen;

nolla vedonlyöntiraja koko alustalla;

tietty rajoitus, joka estää sinua lyömästä vetoa;

kyvyttömyys nostaa talletusta teknisen tai tiliin liittyvän rajoituksen vuoksi.

Jos sinulla on kuvakaappauksia näistä ongelmista, olisimme kiitollisia, jos voisit lähettää ne meille, jotta voimme tutkia asiaa kunnolla.

Haluaisimme myös selventää toista tärkeää seikkaa. Alkuperäisessä valituksessasi totesit, ettet voinut asettaa vetoja. Voisitko vahvistaa, yrititkö todella asettaa vedon ja saitko virheilmoituksen, vai huomasitko vain näytetyn rajan 0 ja totesit, että vedonlyönti ei ole saatavilla?

Nämä ovat kaksi eri tilannetta ja vaativat erilaista tutkimusta.

Voisitko myös selventää asian nykytilaa?

Onko tili tällä hetkellä käytettävissä?

Etkö pysty tällä hetkellä lyömään vetoa?

Etkö pysty tällä hetkellä tekemään kotiutusta?

Vai oliko tämä ongelma, joka ilmeni vain väliaikaisesti talletuksesi jälkeen?

Olemme ehdottomasti valmiita tutkimaan kaikki todelliset tekniset tai tiliin liittyvät ongelmat ja auttamaan niiden ratkaisemisessa. Tätä varten tarvitsemme kuitenkin tarkempia tietoja ja tukevaa näyttöä jokaisesta kuvatusta ongelmasta.

Tässä vaiheessa voimme tällä hetkellä toimitettujen tietojen perusteella vahvistaa vain kuvakaappauksessa näkyvän valtuutusvirheen. Muita valituksessa mainittuja väitteitä ei ole vielä tuettu kuvakaappauksilla tai muilla erityisillä todisteilla.

Toimita meille asiaankuuluvat kuvakaappaukset ja selvennä tilisi nykytila, niin tutkimme tapauksen mielellämme tarkemmin.

Hei, näkemäni perusteella vaikuttaa melko todennäköiseltä, että olet kasinon edustaja, eikö niin? Jos olet, jaan linkin, josta voi olla hyötyä. Kasinon edustajana sinulla voi olla foorumillamme tili, joka on synkronoitu kasinosi kanssa.

Jakamani linkki sisältää myös lisäohjeita kasinon edustajatileille. Olisin kiitollinen, jos voisit katsoa ne. Otamme sinut ehdottomasti mielellämme vastaan, ja mielestäni pelaajien kanssa kommunikointi on erittäin tärkeää.

Joten tutustu siihen vapaasti ja noudata annettuja ohjeita.