Olen pelannut Eurobets Casinolla pitkään. Vuoden 2022 COVID-19-pandemian aikana voittojani ei maksettu. Syyksi ilmoitettiin pandemia. Suljin alun perin tilini Eurobets Casinolla. Minulle ilmoitettiin sitten, että manageri oli vaihtunut eikä maksuissa ollut enää ongelmia. Joten annoin kasinolle toisen mahdollisuuden, ja viimeiset kaksi vuotta olen tallettanut ja pelannut säännöllisesti Eurobets Casinolla.
Viisi viikkoa sitten tein taas 3700 euron voiton.
Eurobets Casino maksoi minulle kuitenkin vain 998 euroa ja loput on kassalla.
Tiedustelun jälkeen minulle ilmoitettiin muutaman ensimmäisen päivän aikana, että kotiutustani käsitellään jo. Valitettavasti en ole vieläkään saanut sitä. Olen lähettänyt useita sähköposteja, enkä ole saanut vastausta. Sama pätee live-chattiin. Sitten eilen, neljän viikon hiljaisuuden jälkeen, Olive otti minuun yhteyttä ja tarjosi 200 % bonusta, jos nostaisin 900 euroa voitoistani. Heidän perustelunsa oli, että 900 euron nostaminen ja sen sijoittaminen bonukseen parantaisi tulevia kotiutuksiani. Olen osoittanut paljon luottamusta ja odotan, että hyvämaineinen kasino ei käytä tätä luottamusta väärin. Yksikään hyvämaineinen kasino ei käyttäydy näin!
Automaattinen käännös: