Hei,
Sain viestin Eternal Slotsilta, että minun pitäisi kokeilla heidän sisaryrityksiään. Niitä on yhteensä viisi. He mainostivat anteliasta tervetuliaisbonusta muutamaa sataa ilmaiskierrosta kohden (määrä vaihteli alustasta riippuen) 30 päivän aikana. Eli 15–30 päivässä. He myös lähettivät minulle sähköpostia joka päivä muistuttaakseen minua.
Mulla on nyt kaksi ongelmaa tämän kanssa puolentoista viikon sisään.
1. Asgard-kolikkopelit - Sain muutaman sadan dollarin panoksen noin viikon kuluttua. Summa rajattiin 50 dollariin pitkän pelaamisen jälkeen.
Lähetin nostopyynnön, jonka väitetään olevan supernopea, ja suoritin samalla sähköisen vahvistuksen.
Se hylättiin dokumentaation vuoksi. He pyysivät sen lähettämistä sähköpostitse, joten tein niin. He lähettivät samaa sähköpostia jatkuvasti eivätkä vastanneet kysymyksiini... Minun piti käydä keskustelu läpi. Tämä jatkui edestakaisin kaksi päivää – he hylkäsivät, minä yritin selvittää, mitä he halusivat minun lähettävän (he tarvitsivat sen pdf-tiedostona, he halusivat energialaskun tiliotteen sijaan jne.). Otin yhteyttä tukeen kahdeksan kertaa.
Sitten, kaksi päivää sen jälkeen, kun he käskivät minun tehdä talletuksen. Ja sitten he hyväksyivät kotiutuksen. Joten talletin 10 dollaria LTC:nä käyttämättä mitään kampanjoita ja lähetin pyynnön uudelleen.
Odottaessani pelasin 10 dollaria ja osuin muutaman kerran, joten se oli nyt 100 dollaria. Jee!
sitten… he hylkäsivät sen taas. Minulle sanottiin, että minun piti pyytää koko saldo. Otin yhteyttä tukeen kysyäkseni, mitä puhtaalla talletuksella saaduille voitoilleni tapahtuu – he sanoivat, etten saa pelata talletuksella (ei ehdoissa eikä mainita sitä). Itse asiassa ehdoissa sanotaan, että kaikki talletukset on kierrätettävä vähintään kerran. Kun kerroin tästä tuelle, he lakkasivat vastaamasta. He haluavat minun pyytävän 58 dollaria ja aikovat poistaa loput saldosta, mikä ei ole reilua. Joten en ole vielä pyytänyt kotiutusta uudelleen.
Orca-kolikkopelit – kaiken tämän aikana voitin toisen sisaryrityksen, Orca-kolikkopelien, kautta. Maksimipanos 30 dollaria. Kun yritin kotiuttaa, he sanoivat, että olin käyttänyt yli 5 bonusta. Rivi ja he mitätöivät voitot! Se oli vain yksi kampanja. Pyöräytyksiä joka päivä 30 päivän ajan. Kun kysyin tuelta, he käskivät minua tekemään talletuksen. Tein niin, 10 dollaria LTC:llä taas, ja nyt tuki sanoo, etteivät he voi palauttaa voittoja.
Eikö he voi kohdella kaikkia näin huonosti ja silti olla pystyssä?
Toivottavasti teillä on apua 🙂
keltainen