Hei
Kirjoitan tänään, koska olen tällä hetkellä turhauttavassa tilanteessa Dream casinon kanssa.
Talletin varoja - £367 ja voitin suuren summan ja kävin kerrankin onnekas.
kun nosto oli vireillä, sain sähköpostin, jossa kerrottiin, että voitin rahat heidän ehtojensa mukaisesti. He väittävät. Käyttämällä bonusvaroja tein yli 5 punnan panoksia, mikä ei ole äänekäs.
Uskon, että näin ei ole, minulla on todisteita. Olen oikeassa sanoessaan, että käteissaldoa käytetään ennen bonussaldoa. Minulla on kuvakaappaus käteissaldostani/bonuksestani ja bonus on 0.
Tämä oli reilu voitto, he yrittävät vain palauttaa talletukseni ja olla maksamatta.
Olen nyt lukittu ulos tililtäni, enkä ole saanut vastausta mistään lähettämistäni sähköpostiviesteistä muutamaan päivään.
Hello
I am writing today as I am currently in a frustrating situation with Dream casino.
I deposited funds - £367 and won a big amount and got lucky for once.
after the withdrawal was pending, I received an email saying that I won the money against their terms and conditions. They claim. Using bonus funds I deposited more than £5 bets which isn’t aloud.
I believe this not to be the case, with evidence I have. I am right by saying cash balance is used before a bonus balance. I have a screenshot of my cash balance/bonus and the bonus is at 0.
This was a fair win, they are trying to just return my deposit and not pay out.
I am now currently locked out of the account and haven’t had a reply from any emails I’ve sent for a few days now.
Kirjoittajan muokkaama 1 vuosi sitten
Automaattinen käännös: