DragonSlots Casino - yleistä keskustelua

Jos haluat keskustella mistä tahansa kasinoon DragonSlots Casino liittyvästä seikasta, kuten sen peleistä, bonuksista, maksutavoista, tiliä koskevista ongelmista, vastuullisen pelaamisen toiminnoista tai mistä tahansa muusta, voit tehdä sen täällä.

Talletin rahaa saadakseni 200 % talletusbonuksen, kuten sanoin.

Sitten he sanoivat minulle, ettet voi tehdä toista talletusta

Sanoin, että sinä sanoit tämän, en minä, he kieltäytyivät

Sitten sanoin haluavani talletukseni takaisin, he sanoivat, ettet voi, sinun on pakko pelata 3 kertaa

Suosittelen. Älä pelaa täällä, vaikka voittaisitkin, kohtaat monia ongelmia tämän kanssa!!!

En ole varma ymmärsinkö tuota kunnolla, joten kysynpä mieluummin:

Kieltäytyivätkö he antamasta sinulle ensitalletusbonusta?

Vai kieltäytyivätkö he antamasta sinulle bonusta toisen talletuksesi yhteydessä?

Ja mikä oli tarkalleen ottaen kieltäytymisen perustelu?

Pelasin Punk Rocker 3:a. Sain bonuksen. Peli oli todella kuuma, kuten saldosta näkee. En koskaan saanut bonuskierrosta. Lähetin heti kuvakaappauksen tukeen. Ei vastausta. Lähetin viestin VIP-asiakkaalle, ja hän väitti, että sähköpostiini oli vastattu. Sanoin hänelle, etten saanut sähköpostia ja että hän voisi lähettää sen minulle eteenpäin. Hän sanoi, ettei hänellä ole pääsyä tukisähköposteihin eikä hän voi lähettää sitä eteenpäin. Tämä on erittäin vakava asia.

Hei, ymmärrän, että tämä on sinulle vakava asia. Tarkistitko sähköpostisi, mukaan lukien kaikki roskaposti- ja mainososiot? Pelkäänpä, että kasinon pitäisi vastata, eikä meillä ole pääsyä heidän sähköposteihinsa täällä foorumilla. Milloin tämä tapahtui? Kysyisin chatissa, mistä tarkalleen ottaen sähköpostiosoitteesta vastaus lähetettiin, ja etsisin sitten uudelleen. Jos mitään ei löydy, ilmoittaisin siitä suoraan tukeen. Chat-operaattorit eivät yleensä pysty ratkaisemaan tätä.

Hei, tämä tapahtui 2. toukokuuta klo 14.38 EST. Lähetin välittömästi sähköpostia tukeen ja erittäin tehottomalle VIP-päällikölle. VIP-päällikkö väitti tuen jo vastanneen minulle, mutta ei pystynyt näyttämään minulle mitään todisteita tai lähettämään sähköpostia uudelleen. He eivät tehneet niin. Ensimmäistä kertaa yhdeksään päivään sain eilen illalla tuelta sähköpostin, joka ei liittynyt mitenkään tähän vakavaan "tekniseen häiriöön" ja jossa mainittiin, kuinka voin pyytää bonuksia live-chatissa ja kuinka heillä ei tällä hetkellä ollut minulle bonuksia lähetettävänä... se oli hyvin outoa. Lähetin heille alkuperäisen valituksen uudelleen tänä aamuna, mutta en pidätä hengitystäni. Uskon pohjimmiltaan, etteivät he tutki tai edes kuittaa sähköpostia.

Voi ei, tuo ei ole kovin vakuuttavaa edistystä näin pitkän ajan jälkeen, kun mainitsit yhteensä 9 päivää. Olen rehellinen kanssasi, minulla ei ole aavistustakaan, mikä meni pieleen, ja olen samaa mieltä siitä, että kasinon tulisi tehdä parhaansa ratkaistakseen asian oikeudenmukaisesti. Tiedän, että tunnet valitusominaisuuden, joten ehkä olisi hyvä idea tehdä tilanne valituksen muodossa. Mitä mieltä olet?

Yritän aluksi tutustua No Limitiin, koska he tuntuvat pitävän kiinni brändistään... Jatkan siitä. Sillä välin pidän pitkän tauon...

Ai, nyt ymmärrän. Mikä sinulle on parasta, tietenkin. Jos haluat keskustella mahdollisuuksista, olen täällä, mutta kunnioitan täysin taukoasi ja toivotan sinulle kaikkea hyvää!