Hei, olen kamppaillut tämän kasinon kanssa nyt yli 6 kuukautta. Olen saanut maksun noin 7 kuukautta sitten ja siitä lähtien kun olin voittanut yhteensä 1800 puntaa.
Lähetin ensimmäisen nostopyynnön toukokuun tienoilla, he peruuttivat sen teknisen virheen vuoksi ja sitten lähetin uudelleen, se peruutettiin jälleen toisesta syystä.
Nyt on kulunut 6 kuukautta, enkä vieläkään saa rahojani takaisin. Aina kun yritän puhua Live Chatille, he sulkivat live-chatin heti sanottuaan, että heidän täytyy käydä läpi turvatarkastukset.
Se on minulle rehellisesti sanottuna pahin painajainen. Lähetän heille toistuvasti sähköpostia, mutta saan vain saman vastauksen. Olen todella masentunut tästä tilanteesta.
Hi, I have been really struggling with this casino for over 6 months now. I have had a payout about 7 months ago and since I had won £1800 in total.
I submitted the first withdrawal request on the around May time, they cancelled it due to technical error and then I submitted again, it got again cancelled due to another reason.
It's now been 6 months and I am still not getting my money back. Everytiime I try to speak to the Live Chat, they would close the live chat immediately after saying they need to go through security checks.
It is the worst nightmare for me honestly. I repeatedly email them but all I am getting is the same answer. I am genuinely depressed about this situation.
Automaattinen käännös: